Tissus du Grand Large est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Saint-Benoît (86280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (463)
Avis Google
4,2
463 avis
5★260
4★116
3★37
2★19
1★31
C
Christiane julitta-sans Google
Depuis quelques visites, je trouve du changement dans ce magasin !! le propriétaire a-t-il changé ? certains membres du personnel ne sont plus là (les plus âgés!) et donc, je remarque une autre ambiance -certes, le choix, la qualité n'ont pas changé, mais maintenant l'attente est plus longue pour être servie et pour les conseils le résultat est négatif !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement le magasin a changé de propriétaire il y a 5 ans, l'ancien propriétaire ayant pris sa retraite. Et deux salariés ont également fait valoir leur droit à la retraite depuis la reprise ("les plus âgés"). Tout le reste de l'équipe est resté en place. De nouveaux recrutements ont été faits pour pallier aux départs en retraite et etoffer l'équipe. Malgré votre ressentie, l'équipe est reconnue pour ses bons conseil par nos clientes et clients.
m
martine hamelin Google
Je suis cliente depuis plusieurs années. Très beau choix de tissu, le personnel est sympa… Juste une question : À quand la carte de fidélité ??
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre message et sommes ravis que le magasin vous plaise. La carte de fidélité est en place depuis quelques mois, il y a une affiche le signalant sur la porte d'entrée. Nous essayons aussi de le signaler aux passages en caisse mais il peut y avoir des loupés comme pour vous manifestement. Envoyez nous vos coordonnées téléphoniques par mail afin de reprendre contact avec vous pour faire le nécessaire à [email protected]
A bientôt
Z
Zarkros .3 Google
Vendeuse désagréable, veut vendre toujours plus chère et ce permet de faire des réflexions inapproprié, de plus dit "bon vous allez vous dépêchez"( parce que c'est bientôt la fermeture ). Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour votre mauvaise expérience.
C
CRG _ Google
Grand magasin avec beaucoup de choix. Néanmoins un peu d'attente avant d'être servi. Parking juste devant le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, ravis que notre choix de tissus et mercerie vous plaise. Nous vous prions de nous excuser pour l'attente, il n'est pas toujours évident de gérer les pics d'affluence, l'équipe fait au mieux.
A bientôt
C
Cécile Tapia Google
Le magasin est bien approvisionné et la vendeuse était serviable et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que le magasin vous plaise et que vous ayez eu un bon feeling avec la vendeuse qui vous a accueilli.
Au plaisir de vous revoir
H
Hélène Papoin Google
Le seul magasin où la remise affiche 70% et le ticket de caisse calcule une remise de 30 %. Est ce bien légal ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les soldes sur les pastilles noires sont annoncées à -70% et passent bien à -70% en caisse. Déjà plusieurs semaines que les soldes sont commencées, si ce n'était pas le cas, vous pensez bien que nous aurions eu de nombreux retours vu le nombre de clients qui ont profité des soldes ! Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous devez faire erreur : les produits que vous avez pris n'étaient peut-être pas soldés à -70% (le niveau de remise dépend de la couleur de la pastille comme clairement indiqué en magasin) ou erreur de calcul de votre part. Quoi qu'il en soit, il aurait été plus constructif de nous contacter plutôt que de mettre un commentaire laissant à penser que nous ne sommes pas honnêtes...
E
Esther Ravenel Google
Super accueil, magasin avec un large choix, personnel disponible et souriant. J’ai réussi à trouver quelque chose que je n’avais trouvé dans aucune autre boutique, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le magasin vous plaise et que vous appréciez l'équipe.
A très vite
A
Ana Diniz Google
Très bon contact super service très sympathique à l’écoute réactif très bien dans tous les sens du terme très contente de mes achats articles très jolis Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite du magasin. Vous avez du faire erreur sur le nombre d'étoiles, une étoile c'est très peu...
Au plaisir de vous revoir.
L
Lydie Trigon Google
J'habite Paris, et si je suis sur la route, je m'arrête systématiquement pour refaire mon stock. Mais le contact par mail pour un envoi de tissu fonctionne parfaitement et tout le monde est très sympathique et professionnel; Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos étoiles et pour les compliments sur l'équipe, c'est très appréciable. Au plaisir de vous revoir au magasin et n'hésitez pas si vous avez besoin d'un nouvel envoi.
L
Laetitia JA2RY Google
Je suis couturière, je confectionne quasiment tous mes vêtements et j’anime des ateliers couture… je passe quasiment chaque semaine au magasin… j’ai remarqué que les tissus étaient moins « vieillots » qu’avant, les filles sont toujours débordées, mais toujours de très bon conseils… j’aime beaucoup échanger avec Manon…
Juste peut être mettre à jour le rayons boutons…
Sinon parfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très contents que nos choix de tissus vous plaisent et que vous appréciez l'équipe. Nous prenons note pour le rayon boutons, n'hésitez pas à venir échanger avec nous sur vos attentes.
A très vite
S
Sophie Blet Google
La fermeture éclair du manteau (quasi neuf) de mon fils était défectueuse. Je suis allée au tissus du grand large pour la changer. Une vendeuse m’a proposé de changer le curseur et la fermeture était opérationnelle !
Elle aurait pu me facturer une fermeture éclair neuve mais elle mais elle a opté pour une réparation ! Bon deal en cette période de crise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message qui fait plaisir. Nous nous efforçons de trouver la meilleure solution pour satisfaire nos clients, ravis que vous ayez apprécié.
A bientôt
V
Virginie Amarante Google
Bonjour
Une expérience mauvaise qui me fait dire que, malgré une certaine fidélité, j’aurai du mal à revenir. Déjà vos horaires sont peu appréciables pour les personnes qui travaillent (fermeture sur la pause méridienne et à 18h30 tous les soirs). Ce soir, arrivée à 18h05 je me rends en caisse à 18h15 en constatant que certaines lumières s’éteignent. Il est temps de partir… Je paye en liquide et j’annonce ma carte de fidélité (que vous m’avez proposée en décembre Belle initiative. Cependant la fidélité ne se créé pas que via une carte) et on me dit que c’est trop tard pour la carte de fidélité car il faut l’annoncer avant l’encaissement. C’était également trop tard à 18h15 pour payer en liquide (la caisse étant entrain d’être faite)… Bref un au revoir pour moi ! Je vous invite à revoir les règles élémentaires du commerce et même de la politesse. C’est dommage certaines vendeuses sont très agréables mais l’ambiance générale du magasin s’est fortement détériorée à l’image des horaires d’ouverture.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les horaires du magasin ont été modifiés en 2021 afin d'ouvrir le lundi matin et répondre aux demandes de nos clients professionnels qui n'ont souvent que le lundi matin pour venir. Nous fermons à 18h30 depuis cette modification, nous sommes navrés que ces horaires ne vous conviennent pas.
Vous avez souhaité payer en liquide et nous vous avons effectivement demander si vous pouviez payer par carte. Vous n'avez pas voulu, nous avons accepté votre paiement en espèce.
Concernant votre carte de fidélité, vous l'avez mentionné après que le paiement soit validé. Une fois l'encaissement effectué, il n'est pas techniquement possible de réaffecter la vente à votre compte comme dans beaucoup de magasins. Nous aurions pu faire un geste après coup si vous nous aviez contacté en privé.
M
Manon F Google
Un magasin avec un très grand choix de tissus et d'accessoires. Les indécis comme moi vont avoir du mal à choisir, mais les prix sont agréablement surprenants. Un grand merci aux vendeuses qui sont vraiment gentilles et de très bons conseils. Elles ont su comprendre mes besoins malgré mes explications confuses. Une très bonne découverte, je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci Manon pour votre retour. Nous avons à cœur d'offrir un large choix de tissus et mercerie, très heureux que vous appréciez nos sélections. Et un grand merci à vous pour les compliments sur l'équipe, ça fait plaisir cette reconnaissance.
Au plaisir de vous revoir au magasin
Z
Zec Landron Google
Juste Parfait ! Professionnelle à l'écoute et agréable, propose un choix conséquent de produits en adéquation avec les attentes, malgré une demande très spécifique. Prix ultra compétitif et des conseils précieux. Merci infiniment!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Mais quel plaisir de lire votre commentaire! Merci infiniment à vous, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous faisons le maximum pour proposer un large choix de tissus et mercerie et l'équipe a à cœur de vous conseiller au mieux. Votre reconnaissance est la meilleure des récompenses.
A bientôt
M
Maud Perrier Google
J’adore ce magasin, je trouve toujours ce dont j’ai besoin que ça soit en tissu ou en conseil .
Les employés ont toujours le sourire, c’est très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait plaisir les retours comme le vôtre. Nous sommes ravis que le magasin et l'équipe vous satisfasse.
A bientôt
H
H&G Garde Google
Le magasin a un grand choix de tissus et accessoires.
J'ai particulièrement apprécié qu'il y ait sur place une couturière expérimentée. Lyse m'a donné de très bon conseils pour choisir les tissus, passepoils et autres accessoires. Elle s'est occupée de tout pour la confection sur mesure de nos housses de banquettes en mousse, coussins et têtes de lits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance. Ravis que vous ayez apprécié les conseils de Lyse.
A bientôt
m
marion pillet Google
Super accueil et toujours de très bons conseils pour la création de mes projets professionnels. Très large choix de tissus de qualité tout comme la partie mercerie !
Merci à Marion et Erine pour vos sourires au quotidien !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil et le choix en magasin. Nous faisons le maximum pour avoir une large gamme de tissus, laine et mercerie.
A beintôt
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Tissus du Grand Large
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SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.