Magasin.tel
Accueil Magasin de tissus Hauts-de-France Nord Wattignies Tissus des Ursules Wattignies
MAGASIN DE TISSUS

Tissus des Ursules Wattignies

Magasin de tissus · Wattignies (59)

4,3 445 avis Google Fermé
Tissus des Ursules Wattignies — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tissus des Ursules Wattignies

Tissus des Ursules Wattignies est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Wattignies (59139). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (445)

Avis Google
4,3
445 avis
5★247
4★127
3★40
2★12
1★19
C
Cathy Pouvreau Google

Magasin très accueillant et des tissus très diversifiés. Je trouve toujours mon bonheur. Toujours très bien reçue et bien renseignée pas les vendeuses. Bon rapport qualité prix. Dommage que la carte de fidélité ne fonctionne plus. J'y retourne bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez toujours votre bonheur parmi nos tissus et que vous appréciiez l’accueil et les conseils de notre équipe. À très bientôt en magasin ! Créativement, L'équipe du magasin
L
Laurent P Google

Excellent accompagnement et conseils pour des rideaux sur mesure. Par contre, les prix sont dissuasifs. Le personnel est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments envers notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement et les conseils apportés pour votre projet de rideaux sur mesure. Concernant nos tarifs, ils reflètent la qualité des tissus sélectionnés ainsi que le savoir-faire de notre atelier de confection sur mesure en France. Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet. Cordialement, L’équipe du magasin.
A
Angelique Vandamme Google

Merci de laisser une cliente en train d attendre pour en servir une autre et quand vous avez vu que j attendais vous préférez aller discuter avec une collègue dame au cheveux rose, ce magasin a bien changé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'attente lors de votre visite vous ait laissé cette impression. Le samedi après-midi, l'affluence peut être importante et nos collaborateurs doivent servir les clients dans l'ordre de leur prise en charge, ce qui peut malheureusement occasionner un peu d'attente. Concernant l'échange entre nos deux collaboratrices, il peut également être nécessaire qu'elles se concertent pour répondre à la demande d'un client, rechercher un produit ou trouver une solution. Il ne s'agit donc pas nécessairement d'une conversation personnelle au détriment des clients en attente. Nous regrettons néanmoins que vous ayez dû patienter et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du magasin.
A
Amal Adjel Google

Un magasin où l’on a plaisir à revenir ! Beaucoup de choix, de jolies matières et un accueil toujours sympathique. Les conseils sont précieux et l’équipe prend le temps de répondre aux questions. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
P
Pierre decoster Google

assez cher de plus ne suit absolument pas le suivi des tissus coupons qui se vend bien n'est pas renouveler

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Les coupons les plus appréciés peuvent effectivement être rapidement épuisés. Nos équipes suivent les réassorts et peuvent vous renseigner sur les prochaines disponibilités ou vous proposer des alternatives. Concernant nos prix, ils reflètent la qualité des tissus proposés. Cordialement, L'équipe du magasin
s
sophie bogaert Google

J'adore ce magasin !!! Les vendeuses sont très accueillantes, donnent de très bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
l
lise vandevoorde Google

Accueil très inconstant dans ce magasin . Samedi , 18h . Pas de client en boutique . Une à la caisse , une à l aspi et une qui ne s y connaît pas ... " c est pas mon rayon " ... et pas de démarche pour m aiguiller sur quelqu un qui sait ... " avez vous de la laine pour cho 7 " je ne sais pas , ça doit être marqué sur l étiquette... Est fermé que les vendeuses s'entendent entre elles ??

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, Nous sommes sincèrement surpris par votre ressenti concernant votre visite en magasin. La situation que vous décrivez ne reflète pas l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Lors de votre venue, une première conseillère vous a orientée vers le bon produit et vous avez ensuite reposé votre question à une seconde personne. Cette dernière n’étant pas spécialisée dans ce rayon précis, elle n’a effectivement pas pu vous apporter une réponse complète sur le moment. Nous proposons un large choix de produits dans notre magasin, et il peut arriver que chaque conseiller ne maîtrise pas l’ensemble des gammes dans le détail. C’est précisément pour cela que nous travaillons en équipe, avec une bonne cohésion entre les différents rayons, afin de toujours pouvoir orienter au mieux nos clients vers la bonne personne ou la bonne solution. Nous sommes toutefois désolés si cela a pu vous donner une impression négative, car ce n’est pas l’image que nous souhaitons renvoyer. Votre retour est pris en compte et nous permettra de continuer à améliorer la qualité de notre accompagnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
J
Julien Achour Google

Béatrice est merveilleuse, professionalisme , gentillesse , technicité. Milles mercis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
N
Naomie Lsc maille Google

Première visite pour moi Très déçu mal accueilli par une personne du magasin Dans le jugement Décevant étant à mon compte je ne viendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre première visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’équipe du magasin met tout en œuvre pour accueillir et conseiller chaque client de manière professionnelle. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer une expérience plus positive lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe du magasin
A
Angélique Leroux Google

Visite décevante, j ai l habitude d y aller régulièrement pour mes achats de tissus et toujours bien reçu par Gwendoline. Et la recu par une autre dame de la boutique mal conseillée et l impression d être expédiée. Ça n est pas très commerçant…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre déception, cependant nous tenons à préciser que nous accordons le même soin à chaque client. Nos équipes ne “bâclent” jamais un conseil et il n’est pas dans nos habitudes d’expédier qui que ce soit. Il est possible qu’un échange ait été perçu différemment, et nous en sommes désolés. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans vos futurs projets couture. Cordialement, L’équipe Tissus des Ursules
A
Alexia Dherville Google

J'adore ce magasin, je m'y rends régulièrement. Chaque vendeuse est gentille et agréable. Couturière apprenti 😅, elles sont toujours prête à répondre à mes demandes de conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée
A
Alec Sandra Google

Je me rends régulièrement dans ce magasin de tissus et mercerie. Il y a toujours un bon accueil. Il y a un large choix de tissus assez qualitatif ainsi que la mercerie. Les vendeuses et la responsable sont de très bon conseils et agreable. C est propre et bien rangé. Je ne peux que recommander ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clientes. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée
M
M-C Denuy Google

Un merci tout particulier à cette conseillère de vente qui m'a guidé dans le choix de la doublure pour la fabrication de ma robe de mariée, sans son retour d'expérience avisé je me serais trompée de matière et la robe n'aurait jamais eu le joli tombé bien fluide que je voulais. Avec son conseil le rendu était parfait. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir les photos de votre sublime création. Félicitations pour ces heureux évènements, et à très bientôt pour de nouveaux projets ! Bonne journée
E
Eric Lefebvre Google

Un magasin super agréable et hyper bien rangé. Le personnel est très agréable. Nous y sommes allés plusieurs fois, en mode "casse pieds.. Rires" et nous avons toujours été très bien accueilli et conseillé. Ne pas hésiter à vous rapprocher du personnel pour élaborer votre projet, même complexe comme c était notre cas... Un parking juste devant la porte facilite la visite (attention limité à 2 mètres) Il y fait bon fouiner parmis un choix très important (avec beaucoup de prix réduits ) et qui dégage une superbe ambiance. Félicitations Je recommande vivement cet établissement où vous trouverez tout le nécessaire à vos travaux de couture, voir aménagements.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour ce très gentil commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
T
Tajines Google

Magasin classique vraiment tout pour la couture

Réponse du professionnel : Bonjour, Un tout grand merci pour ce gentil commentaire. Bonne journée
X
Xavier Toubal Google

Je cherchais, proche de mon domicile et jour de la fête de la musique, ou à Lille, les élucubrations municipales vous empêchent de circuler,, une enseigne disposant de suffisamment d'articles dans le domaine.C'est en consultant Google, que m'a été proposé cette adresse. Véritable temple de la couture, j'y ai trouvé ce que je cherchais avec l'accueil et les conseils pertinents de la vendeuse. Les prix sont corrects. Le parking accessible à tous est un plus quand on est pressé. Je recommande ce magasin sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver votre bonheur, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Bonne journée