Tissus des Ursules Villeneuve Loubet

Bonjour, je suis venue dans votre magasin pour la première fois le mois dernier. J'ai été agréablement reçue et j'ai trouvé un grand choix de tissus. Je reviendrai bientôt vous voir. Maguy

« Mentez auprès de qui vous voulez. Mais aucune insulte ni propos désobligeant à été fait. J’ai été éduquée ! Pas vous. Dite seulement que les gens de couleurs ne sont pas la bien venue . » Manger des carottes ça rend aimable ! Je viens de sortir à l’instant donc madame juste à titre d’information être méchant ça rend moche. Je suis venue pour acheter des pelotes pour faire un pull. Je demande aimablement si le nombre que je prends est assez pour un pull. Déjà, elle ne comprend rien et regarde combien il en a en stock. Ensuite, elle ne souhaite pas m’orienter et continuer à perler tout en restant hautaines. Des clientes ris et continue à attendre le st esprit. Je m’exprime en lui disant que c’est à elle de m’orienter. Celle-ci me demande de calmer. « L’autodéfense du manque de confiance » Elle me répond enfin le double. Je me précipite pour en acheter. Pour entendre de dos que je suis insupportable ! Sachez madame des fois, on porte le poids des conséquences de ce à quoi notre âme ressemble. En bon entendeur. Ah et n’y allez pas quoi! On as pas le droit d’apprendre

Je sors de cette boutique à l'instant. Je suis venue accompagnée de mon mari pour achat et confection de voilage. Mais quel accueil méprisant et désagréable des vendeuses ! Et ne vous avisez pas de répéter une question ou de demander conseil, vous vous faites remballer tout de suite Je n'y mettrai plus les pieds. A fuir absolument !

Nous avons acheté tissus et confection pour des rideaux (700 e pour équiper un salon). Or le tissu choisi ne résiste pas au soleil et se décolore lors du premier été. Nous sommes revenus pour présenter les dégâts, réponse : il fallait choisir un tissu d extérieur ! Or c'est eux qui nous l'avaient vendu confection comprise! Donc un conseil : si vous habitez dans le sud de la France, n'achetez pas des rideaux dans le magasin Tissus des Ursules.

L’attitude envers l’acheteur laisse beaucoup à désirer. Parfois, les vendeurs oublient qu’ils ne sont que des vendeurs et que sans acheteurs, ils fermeraient leur boutique. De plus, les prix sont très élevés par rapport à la qualité des matériaux. Nous avons allés confiants et nous sommes repartis déçus.

On demande la largeur du tissu matelassé avant découpe, on nous annonce 150, à la maison on mesure pour s'assurer de la dimension et l'on trouve 140 ! Là découpe se fait sur un plan de table encombré et l'affirmation sans hésitation de la vendeuse, nous a laissé difficilement la possibilité de vérifier devant elle, avec son mètre, son propos, sans donner l'impression de douter de ses propos. On demande auparavant où l'on peut trouver tel type de tissu et l'on nous indique vaguement l'emplacement sans envisager se déplacer : on se débrouille... Amabilité sans excès. Très moyen tout ça !

Pire expérience de notre vie , personnel désagréable qui vous prends de haut ! Pas du tout compétent , client fidèle depuis quelques années je changes de magasin , allez à mondial tissus à 500m plus sympathique , plus souriant et plus compétent et les prix sont déifier en toute concurrence !

Fidèle cliente depuis des années, je viens au moins une fois par mois faire des achats dans ce magasin. Le choix de tissu est conséquent, même si parfois les vendeuses ne sont ni compétentes, ni agréables. La carte de fidélité fait aussi grandement partie de mes motivations mais arrivée à la caisse j'apprends qu'ils ne les prennent plus ( je devais la finir ce jour là....Hasard ?). Commercialement il aurait été bienvenu de me faire ma remise pour une dernière fois ! Ce magasin ne me reverra donc plus: je traverserai la route pour aller chez Mondial Tissu ou acheter sur internet.

Ma satisfaction est à la hauteur de leur amabilité, c'est à dire INEXISTANTE ! Un bonjour est déjà difficile à arracher, alors des conseils n'en parlons pas.... J'ai eu le droit a un "oui bah voyez avec ma collègue" puis un "le satin c'est là" alors que j'avais besoin d'être conseillée sur les matières. Bref, A FUIR ! Vous ne nous reverrez plus !

Première vendeuse plutôt agréable qui nous renseigne assez bien, puis des regards plus que déplacés de ces collègues et une conversation visiblement secrète mais malheureusement pour elles leurs voies porte plutôt bien et ce n’était pas sympathique à notre égard, elles ont également porté un jugement sur notre projet ainsi que nos tenues qui n’avait rien de spécial mais elles n’étaient pas a leurs goûts breff On a fini par avoir besoin d’une d’elle et clairement elle n’a fait aucun effort aucune question pour nous servir au mieux elle a juste pris le tissus l’a coupé et bye bye au final une fois rentré, on c’est rendu compte que rien n’allait puisque le tissus allait être utilisé dans l’autre sens enfin bon brefff On ne reviendra pas d’autant plus que chez leurs concurrents directs qui se trouve un peu plus loin en face l’accueil n’a vraiment rien avoir elles sont super agréables et conseils très bien. Ps: sachez également mes dames que la france est un pays multiculturel donc si cela vous gêne vous n’avez pas a le faire ressentir à vos clients. Cordialement.

Très mal reçu par une des vendeuses 😡 ( petite, mince, cheveux attachés avec des lunettes d’un âge à lui donner la retraite ) Et ce n’est pas la première fois !!!!! Elle n’est pas digne d’être en contact avec la clientèle qui fuit d’ailleurs le magasin sans rien acheter bien évidemment. Dommage pour l’enseigne car beaucoup de choix et de belle qualité.

Décidément les vendeuses dans cette enseigne sont embauchées en respectant bien un critère : ne pas aimer les gens. Aucune d’entre elles n’est venue me proposer de l’aide, me jetant des regards, mais préférant parler du décès de quelqu’un… une autre cliente a demandé s’il y’a des peaux ou fourrures, ok lui a répondu « là bas plus loin, en bas, madame. Sans montrer quoi que ce soit, il y avait bien 4-5 étalages devant la dame, c’était à elle de se débrouiller et quand elle a osé redemander, la vendeuse a commencé à souffler, lever les yeux aux ciel et s’énerver du style « non mais ça va pas elle! ». Vraiment un accueil désagréable, on a l’impression qu’on nous déteste rien que pour notre présence dans ces murs…. Je ne reviendrai plus jamais ! Changez de métier si les gens vous gonflent à tel point.

Deçue du comportement de la vendeuse, elle donne pas envie d'acheter ni de revenir, j'ai fait le tour du magasin mais j'avais besoin d'aide, j'ai eu le droit a un " vous avez tout vu et on a que ce que vous avez vu " car la dame me surveillait apparemment, je fais deux pas et je trouve le tissu pour lequel j'ai demandé de l'aide ! A la caisse ça critique les clients a haute voix. Je préfère mondial tissu a deux pas et service impeccable

Commande de nappes sur mesure avec 2 tailles différentes pour mon mariage. Erreur dans les dimensions sur la plus grande faite aux dimensions de la plus petite. J ai ouvert le paquet plus d un mois après ma commande. Résultat je ne peux faire une réclamation. Mais attendre dire par la responsable du magasin qu ils peuvent faire des erreurs et que j avais à vérifier avant ce n est pas concevable mais payer en plus pour quelque que je n ai pas obtenu c est inadmissible. Le client est pris en otage et dois subir le manque de professionnalisme du point de vente

Accueil plus que désagréable. Tissus coupé de travers alors que proposer de m'offrir 10cm pour eviter toute mauvaise surprise j'avais besoin de 1m50 don coupé 1m60 je me suis retrouvée avec 1m48 sur une longueur et là le service client n'a aucune confiance vous demande de ramener le coupon !