Magasin.tel
Accueil Magasin de tissus Hauts-de-France Aisne Gauchy Tissus des Ursules Saint-Quentin - Gauchy
MAGASIN DE TISSUS

Tissus des Ursules Saint-Quentin - Gauchy

Magasin de tissus · Gauchy (02)

4,2 253 avis Fermé
Tissus des Ursules Saint-Quentin - Gauchy — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tissus des Ursules Saint-Quentin - Gauchy

Tissus des Ursules Saint-Quentin - Gauchy est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Gauchy (02430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (253)

4,2
253 avis
5★153
4★44
3★23
2★13
1★20
M
M-Benedicte Maillard

Tissu très mal coupé en le mettant à plat tout est de biais resultat 25 cm de perte je suis dégoûtée de plus la vendeuse pas trop aimable, à chaque tissu coupé il vous faut autre chose ? Sur un ton pas très aimable non plus... refaire 80km aller retour pour échanger un morceau de tissu me semble inconcevable. Il ne faut pas se plaindre qu après les gens commandent sur Internet. Terminé pour moi de me rendre dans ce lieu. Le client attend je pense un accueil agréable, et surtout une écoute en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre déception concernant la découpe ainsi que pour le ressenti lié à l’accueil en magasin. Nous sommes toutefois surpris par la perte évoquée de 25 cm, car nos équipes vérifient habituellement les décalages lors de la coupe afin d’éviter toute perte importante pour nos clients. Concernant la question “Il vous faut autre chose ?”, nous regrettons sincèrement si cela a été perçu de manière négative et prenons votre retour en considération afin de rester attentifs à la qualité de notre accueil et de notre service. Cordialement, L'équipe du magasin
S
Silvana Fabozzi

lieu avec un grand choix de tissus ,boutons ,matériel de couture . Toutefois le service est déplorable ,le personnel est " insaisissable " . Tout le monde est très, très ,très occupé ,et donc vous avez très rapidement l'impression de déranger . Alors si vous avez besoin de conseils n y allez surtout pas ,vous risquez de sortir bredouille !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de produits en magasin. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti concernant la disponibilité de notre équipe. Vous ne devriez jamais avoir l’impression de déranger, et encore moins repartir sans les conseils attendus. Votre remarque est précieuse et sera partagée afin d’améliorer notre accompagnement en magasin. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du magasin
M
Matthieu Romanczyk

Deuxième ou troisième visite, et je sors une fois encore ravi. Conseillé, aiguillé si je puis dire ! Il semblerait que la priorité ici soit de partager un temps avec une personne et non être un simple client. Cette qualité est rare et précieuse, merci encore à vous ! Promis, une photo du résultat vous sera envoyée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
P
Paula rezzak

Lors de ma visite dans votre magasin aujourd'hui, j'ai découvert une équipe souriante, bienveillante et de bon conseil, notamment la dame qui a fait preuve d'un génie exceptionnel pour me donner un excellent conseil afin de réparer au mieux un vêtement de valeur. Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
c
cyril nolwenn

Il me fallait en toute urgence une nappe d’une dimension précise mais surtout d’un « Jaune KILOUTOU » parfait ! Karine a su me conseiller, m’aiguiller et me faire gagner un temps fou 👍 Merci pour ce sourire et ce professionnalisme….🙏 Comme quoi, il n’y a pas qu’AMAZON dans la vie 😬😂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
S
Sylvie Meyer

Très déçu je viens d'aller chercher du tissus .tissus mal ranger mais que tu ne sais pas on annonce des réductions donc tu crois que tu va l'avoir et en faite non on t annonce a la caisse que ces tissus la n'en font pas partie donc tu payes plein pot .enfin voilà tu paye 40 euros pour deux coupons de 2 m chacun honteux. Je n'irai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si le tissu que vous aviez sélectionné n’a pas été dans la zone habituelle des promotions, ce qui a pu prêter à confusion. Sachez que chaque tissu en magasin a un prix clairement affiché. Lorsqu’un tissu bénéficie d’une remise, une étiquette supplémentaire indique explicitement la promotion en cours afin d’éviter toute ambiguïté. Il se peut que certains tissus aient été déplacés ou réorganisés, mais les informations tarifaires restent toujours visibles pour chaque article. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question ou pour vous aider à trouver le tissu correspondant à vos attentes. Cordialement, L'équipe TISSUS DES URSULES
E
Elisabeth Moinat

Je viens de découvrir cette enseigne que je ne connaissais pas et j'ai été impressionnée par le choix proposé qu'il s'agisse de rideaux, de tissus, de linge de maison et par la qualité des produits. Ajouter à cela un accueil discret mais professionnel assorti d'amabilité et de sourire. Je reviendrai très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nos laisser ce gentil commentaire suite à votre première visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement en magasin Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
I
IiSsAa

Un lieu de magie pour les couturières... Du choix, des prix abordables avec de belles promos, un beau magasin propre et rangé. Et surtout des vendeuses au TOP, par le service et surtout les conseils. ( le bandeau à bouton pour le masque, j'adore merci pour les infos). Je recommande