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MAGASIN DE TISSUS

Tissus des Ursules Nîmes

Magasin de tissus · Nîmes (30)

4,1 99 avis Fermé
Tissus des Ursules Nîmes — Magasin de tissus

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Itinéraire Site web

À propos de Tissus des Ursules Nîmes

Chaîne dédiée à l'univers de la maison proposant linge, équipements et articles de décoration d'intérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

4,1
99 avis
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1★15
h
helene weil

J'ai beaucoup apprécié le très bon accueil et la grande patience des vendeuses alors que j'avais 21 coloris de fils à trouver pour un ouvrage et peu de temps devant moi. Je conseille cette boutique où l'on trouve tout ce dont à besoin pour réaliser nos créations... et si qlqchose manque , de bons conseils professionnels vous seront donnés pour vous aider à résoudre autrement le point de blocage ! Merci à l equipe de Tissus des Ursulines à Nîmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
J
Jeannine DECOURT

Le choix, la compétence, la disponibilité et la gentillesse sont au rendez-vous dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
B
Béatrice Mercier

5/5 pour ne pas mettre 10/5. Demandez Maurine , elle est super!! Disponible, compétente, souriante, il ne.y a pas meilleur qu’elle pour vous servir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
S
Stelly LOUBIER

7e fois que je viens dans ce super magasin très jolie et bien ranger le seul bémol l'accueil. En effet jamais de bonjour et ça ce fait fortement ressentir lorsqu'on est seule dans le magasin et qu'on ne nous repond pas (surement occupé et on ne m'a peut être pas entendu). Pas très accueillant à chaque fois je trouve des visages fermés, les conseils sont froid et rapide, comme si j'étais bête et que j'ennuie. Je conçoit que nous sommes humain et que la joie ne peut pas être présente à chaque instant de la journée. Mais je n'ai jamais vue la joie ou ressenti du positif dans ce magasin. Vraiment dommage pour une boutique où la création et l'imagination est un plaisir pour chaque client. J'ai échangé avec plusieurs personnes dans mon entourage et on a tous le même avis. Je conçois que le contact client est pas toujours évident et que beaucoup de client ne sont pas très agréable! Mais vendeuse est un métier, alors savoir géré cela est la base. Je souhaite donc à toute l'équipe de cette superbe boutique de trouver le où les problèmes à résoudre. Et de travailler avec le sourire et la bonne humeur ♡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre ressenti n’a pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons proposer en magasin. L’accueil, l’écoute et la qualité des conseils font pourtant partie de nos priorités au quotidien. Votre retour a été pris en compte et partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ces points, notamment sur la disponibilité et l’attention portée à chaque client. Nous vous remercions néanmoins pour vos remarques sur l’agencement du magasin et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe du magasin
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PHILIPPE PICARD

De mon entrée il y a 5 jours dans ce magasin, à la livraison aujourd'hui de mes 4 panneaux de voile sur mesure je n'ai que des éloges à faire. Accueil, professionnalisme, prix des tissus, tarifs du sur mesure et délais de livraison annoncé à 8 jours et livrés sous 4 !!! Alors je recommande sans, restrictions ce magasin de tissus nîmois et son personnel. D'autre part je félicite les ateliers pour la qualité du travail fini, quatre pans parfaits et parfaitement plombés....Photos jointes pour vous faire une idée. Bravo et Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre décoration et d'avoir pris le temps de nous laisser ce très gentil commentaire et ces jolies photos. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par vos rideaux Made-in-France et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour de nouveaux projets déco Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
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sabine Loewert

Bonjour, nous avons découvert hier votre magasin, vraiment magnifique, très bien accueilli. Tout est bien ordonné, quel plaisir de flâner dans cet endroit. Bravo Sabine et jeannine.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine et Jeannine, Merci beaucoup pour ce très gentil message, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouvelles clientes. Nous espérons vous revoir prochainement Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
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Timéo Bigos

Je suis passé cette semaine étant à la recherche de tissus d’ameublement et j’ai été très bien accueilli. L’équipe est souriante, disponible et donne d’excellents conseils. C’est vraiment agréable de rencontrer autant de professionnalisme et de gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Timéo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins L'équipe Tissus des Ursules
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Sylvie Goubert

28 août AM. Dans cette boutique, nous avons croisé 3 supposées vendeuses : Pas de bonjour, pas d’au revoir et pas de : puis-je vous aider….. À part discuter et rigoler entre elles, aucun service. Peut-être que les clients ne sont pas les bienvenus !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre visite, notre équipe était mobilisée sur un inventaire, ce qui a pu distraire notre attention, même si nous restions bien entendu disponibles pour vous accompagner. Cela n’excuse en rien le manque de courtoisie que vous avez ressenti, et nous allons rappeler à l’ensemble de notre équipe l’importance d’un accueil chaleureux et constant, quelles que soient les circonstances. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau afin de vous offrir l’expérience de service que vous êtes en droit d’attendre. Avec toutes nos excuses et nos remerciements pour votre compréhension, Cordialement L'équipe TISSUS DES URSULES