Tissus des Ursules Le Havre propose une large gamme de tissus pour l'habillement, l'ameublement et les loisirs créatifs. Le magasin offre des milliers de références, incluant des tissus bio, recyclés et naturels, ainsi que des merceries et des patrons.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (91)
Avis Google
4,1
91 avis
5★52
4★20
3★6
2★5
1★8
C
Celine Lange Google
Accueil de qualité, choix de tissus et conseils avisés. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
C
C.H. Flouzat Lachaniette Google
Grands choix de laines, tissus et fils. Accueil agréable. Conseils de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note ! À très bientôt en magasin ou en ligne.
Créativement,
L'équipe du magasin
c
carole hochet Google
Le choix est là, mais dommage le magasin manque de convivialité et d accueil souriant
J ai connu une époque ou pn se sentait mieux accueilli
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours le choix proposé en magasin.
Nous regrettons en revanche que vous ayez ressenti une évolution dans la qualité de l'accueil. La convivialité et le conseil restent essentiels pour nous, et votre remarque sera partagée avec l'équipe afin que chacun reste attentif à ce point.
Créativement,
L'équipe du magasin.
M
Martine Yvinec Google
Très bonne enseigne, je trouve toujours ce dont j'ai besoin et les conseils également
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
O
Oceane Le fur2 Google
Mais où est passé la jeune femme rousse je ne me souviens plus de son nom. Elle était très a l'écoute. Une des seule a venir vers nous .. souvent quand c'était d'autre personne on attendais vraiment longtemps pour des renseignements etc .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. La collaboratrice à laquelle vous faites référence n’est effectivement plus présente au sein de notre équipe.
Nous sommes toutefois surpris par votre remarque concernant les délais d’attente pour obtenir des renseignements. Nos équipes ont à cœur d’accompagner et de conseiller nos clients au quotidien, et nous veillons à maintenir cette qualité de service avec l’ensemble de nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du magasin
A
Alicia Correia Google
Très beau magasin. Les vendeuses sont très gentilles et toujours de bons conseils. Quand je vois certains commentaires en disant que les vendeuses ne sont pas aimables, il faudrait parfois se mettre à leur place car les clients ne sont pas toujours sympa.
Je recommande sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
A
Amélie Moulin Google
Un magnifique magasin avec une équipe accueillante toujours là pour nous conseiller je recommande ce magasin les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
c
carine brasseur Google
L' Amabilité est à revoir la vendeuse est très désagréable, je me suis permise de lui faire la remarque. Je ne recommande pas ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre passage en magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. L’équipe met tout en œuvre pour conseiller et accompagner les clients au mieux, et l’amabilité est importante des deux côtés. Nous espérons que vos prochaines visites vous permettront de constater notre engagement.
Cordialement,
L’équipe du magasin
D
D FG Google
Amabilité à revoir, sentiment de déranger, approche très hautaine et condescendante de la vendeuse.
Nous avons vite rebroussé chemin!
2 visites ce mois, 2 fois le même constat.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’équipe du magasin attache beaucoup d’importance à l’accueil et au service, et nous regrettons que ce ne soit pas ce que vous avez ressenti. Vos remarques seront transmises afin d’améliorer l’expérience client à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe du magasin
L
Laurence Lebreton Google
Il serait bien d'ouvrir sur l'heure du midi au moins un jour par semaine . Il faut penser aux personnes qui travaillent tous les jours avec des horaires de bureau. A titre d'information Mondial Tissus est ouvert jusqu'à 13h tous les midis.
Suggestion : ouverture sur l'heure du midi 1 jour par semaine et fermeture à 18 h deux jours la semaine pour compenser (vos salariés seront ravis de finir plus tôt)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce gentil commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller dans votre projet et espérons vous revoir très prochainement !
Créativement,
L'équipe du magasin
E
Emma Lefebvre Google
J’adore ce magasin, comme à chaque fois, l’équipe est à l’écoute et toujours de bons conseils.
Une vrai caverne d’Alibaba.
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, nous espérons vous revoir prochainement en magasin
Créativement,
L'équipe Tissus des Ursules
C
Charlotte Robert Google
Meilleur choix de tissus de la region! Incontournable pour les passionnés et amateurs !
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Tissus des Ursules Le Havre
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