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MAGASIN DE TISSUS

Tissus des Ursules Givors

Magasin de tissus · Givors (69)

4,4 201 avis Fermé
Tissus des Ursules Givors — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tissus des Ursules Givors

Tissus des Ursules Givors est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Givors (69700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

4,4
201 avis
5★152
4★16
3★8
2★5
1★20
J
Julie MOREL

ATTENTION le métrage des tissus est FAUX !!!! J'ai acheté pour 3m60 de ouate et 3m60 de tissu... Résultat je n'ai que 3m46 de ouate et seulement 3m47 de tissu... Je n'habite pas à côté donc impossible de faire l'aller-retour pour échanger contre la bonne dimension je suis vraiment déçue!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré concernant la coupe de votre tissu. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que le métrage ne corresponde pas à vos attentes. Nous allons immédiatement faire un point avec notre équipe afin de vérifier nos procédures de coupe et renforcer notre vigilance, pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Tissus des Ursules
S
Soso DSC

Un super magasin, géré par une superbe équipe, toujours souriante et accueillante, toutes autant les unes que les autres. Elles sont professionnelles et de très bons conseils. Je suis ravie d’être venue dans le magasin Tissu des Ursules de Givors. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
l
louizelene cattet

Depuis quasiment l'ouverture du magasin je me fournis aux "Ursules". Entre autres vendeuses, Sylvie m'aide et me conseille avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Je la remercie de son aide. A très bientôt les Ursule !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
N
Nathalie Minchella

Parfait.Propre. Du personnel de qualité. Pas plus tard que se soir j ai acheté sur de très bons conseils tout ce dont j avais besoin. Un accueil a la caisse parfait. J y vais et j y retournerai souvent .Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
l
laetitia Bonnard

Magasin très bien ranger, personnel très à l'écoute et toujours de bon conseil. Petit bémol pas de carte de fidélité et je trouve ça dommage car je me sert très souvent dans cette enseigne ( que des ticket de réduction qui son pas sur les tissus donc inutile à mon sense 😕).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par nos conseils et prenons note de vos remarques. À très vite en magasin ! Créativement, L’équipe du magasin
A
Alexandra ALCAIDE VIDAL

Je vais dans ce magasin de manière très régulière, je suis toujours très bien accueillie en semaine ou en week end. Les vendeuses savent de quoi elles parlent et sont très attentives aux demandes. Un merci particulier à Fanny qui à pu m'aider à résoudre un problème de support de broderie alors qu'elle n'en a pas cela prouve la connaissance de ces vendeuses. Ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
N
Nadia ELG

Si je pouvais mettre moins d’une étoile, je l’aurais fait. Accueil déplorable de la part de la caissière ce samedi 1er novembre vers 17h au magasin de Givors. La vendeuse à la caisse a été odieuse, aucun bonjour, un air fermé, et nous a laissées attendre sans un mot pendant plusieurs minutes. Une personne pareille ne devrait pas être en contact avec les clients. Je suis venue avec ma fille pour acheter pour plus de 100 € de pelotes — eh bien nous irons chez la concurrence. Dommage parce que le magasin en lui même est très joli. Vraiment dégoûtée de cette expérience, ça donne une très mauvaise image du magasin. Par pitié mettez quelqu'un d'agréable à la caisse, un sourire ne coûte rien et fidélise les clients !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience vous ait déçue. La vendeuse vous a bien saluée, mais elle était concentrée sur une autre tâche à ce moment-là, ce qui a pu donner une impression d’air fermé. Nous comprenons que cela ait pu être mal perçu et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Tissus des Ursules
S
Sixtine Gosse

La quantité de tissus disponibles est vraiment bien Cependant ils vendent également des produits de mauvaise qualité Par exemple j'ai acheté du tissu à coller pour réparer un jeans, j'ai bien cousu le trou avant pour que la tension ne soit pas supportée par le patch, j'ai bien repassé comme il fallait, je l'ai ensuite passé au lave linge à 30° Et voilà le résultat !! Même pas porté, juste un cycle de lavage Et le jeans était à l'envers dans le lave linge en plus... Pour le petit bout le long de la couture c'était un test avec une chute donc je ne m'attendais à rien Par contre je ne m'attendais pas à ce que les patchs soient décollés de jusqu'à 1cm par endroit ! PS pour la réponse : ce n'est pas la première fois que j'utilise des tissus thermocollants, et je sais lire une notice Ce produit est en effet manifestement défectueux ou de très mauvaise qualité, c'est tout 🤷🏻‍♀️ mais de là à dire que je ne m'en suis pas servie correctement revient à peu près à se moquer des gens

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à l’utilisation de notre thermocollant. Il peut malheureusement arriver que certains produits soient défectueux à la fabrication, ce que nous ne pouvons pas toujours détecter à l’avance. Il arrive également que le collage nécessite une pression ou une chaleur plus intense, et un temps de refroidissement complet avant manipulation, sans quoi l’adhérence peut être compromise. Bonne journée

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