Tissus des Ursules Epinal est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Épinal (88000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (117)
Avis Google
4,4
117 avis
5★92
4★8
3★2
2★5
1★10
H
Hyunae Choi Google
Des vendeuse vraiment gentilles et avenantes ! Elles savent de quoi elles parlent et sont vraiment agréables et investies, particulièrement Julie qui m'a accompagné dans ma recherche du tissus idéal ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
S
Sweet Rambow Google
Nous avons été conseillées par Julie qui a été tres avenante et très professionnelle merci à elle et aux autres personnes du personnel qui ont également été très gentilles je reviendrais avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
n
nelly Thomas Google
Personnel pas sympathique du tout et impolie jamais de bonjour on ne s'occupe pas de vous. Elles préfèrent papoter entre elles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre passage en magasin vous ait laissé cette impression. L’accueil de nos clients est un point auquel notre équipe est particulièrement attentive, c’est pourquoi nous sommes surpris par votre ressenti concernant l’absence de salutations.
Nous regrettons néanmoins que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et prenons votre remarque en considération afin de rester vigilants sur la qualité de l’accueil et de la prise en charge en magasin.
Cordialement,
L'équipe du magasin
D
Damien (“Damien”) Google
Personnel très sympathique, professionnel.
Un très grand choix de produits
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
S
Sophie GILLARD Google
Pour mon premier passage dans ce magasin j ai apprécié l agencement, la propreté des lieux, le choix des tissus ainsi que l accueil d Audrey et ses bons conseils. Merci encore à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
M
Marie fousseret Google
Vendeuse très agréable et souriante !
Grand choix de tissus même à ptit prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
O
Olivier DN Google
Après une attente de plusieurs minutes vous n êtes pas prioritaire, on sers plutôt les clientes connues. Lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés si l’attente a pu vous donner ce ressenti. Il n’y avait que deux conseillers en magasin et plusieurs clientes étaient en cours de prise en charge. Nous faisons toujours au mieux pour accompagner chacun dans l’ordre d’arrivée, mais il arrive que nous devions jongler entre plusieurs demandes, notamment entre la coupe, la mercerie et les conseils.
Il ne s’agissait en aucun cas de prioriser des clientes « connues », mais simplement de terminer les accompagnements déjà engagés. Nous regrettons de ne pas avoir eu le temps de vous prendre en charge avant votre départ et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe du magasin
A
A P (“AP”) Google
Magasin où il y a du choix dans les tissus cependant la vendeuse ou plutôt la manutentionnaire à la coupe qui m'a servi est désagréable et prend de haut quand tu te trompes sur le nom d'1 tissu,c'est vraiment désagréable , j'ai eu l'impression d'être chez toto solde au niveau de l'amabilité à l'époque quand c'était encore ouvert.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris de découvrir votre commentaire, d’autant que la collaboratrice qui vous a servie se souvient très bien de votre visite. Elle vous a accompagnée dans vos choix et pensait que l’échange s’était déroulé dans une bonne ambiance. Nous sommes vraiment désolés si ce n’est pas l’impression que vous en avez gardée et restons à votre disposition pour en discuter lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe du magasin
S
Sophie Bulckaen Google
On rentre dans le magasin...passe bonjour de leur part
Les vendeuses restent caché dans leur coin et on les entend discuter assez fort sans venir voir la clientèle
Très decue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la disponibilité de notre équipe sont des points auxquels nous tenons, et votre retour sera transmis au magasin afin d’y être particulièrement attentifs. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe Tissus des Ursules
C
Camille Landes Google
Mauvaise expérience samedi 13 septembre. Un large choix mais des vendeuses trop occupées à discuter pour servir le client quand bien même celui ci attend manifestement à côté d’elles. Un ton peu aimable et peu agréable. À trois vendeuses, il en aura fallu deux pour deux bout de tissus et une laniere. Quel dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre passage en magasin ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. Nous vous présentons nos excuses si l’accueil n’a pas été suffisamment attentif et chaleureux lors de votre visite. Nous avons à cœur d’accompagner chaque client avec disponibilité, et nous regrettons sincèrement que ce ne fût pas le cas ce jour-là. Vos remarques sont importantes et nous nous efforçons d’améliorer constamment la qualité de notre accueil et de notre service.
Cordialement,
L’équipe Tissus des Ursules
F
Flore Vouriot Google
Si j’avais pu mettre 0/5 je l’aurais fait. Mercredi soir, calme, nous sommes 2 clientes dans la boutique. Pas un bonjour à mon arrivée en boutique. J’ai eu le temps de faire le tour de la boutique pendant 10 min, personne n’est venu me voir. Les 2 vendeuses étaient trop occupées à se raconter leur vie au bureau. Je suis ressorti comme je suis entrée, sans un mot. Quelle déception. J’avais en tête d’acheter de quoi faire ma garde robe d’automne mais cela ne m’a clairement pas mis en condition
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à nos équipes. Certain(e)s membres du personnel font effectivement le choix de laisser leur clientèle faire le tour du magasin par elle-même mais seront toujours à votre disposition en cas de besoin. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à les solliciter
Bonne journée
C
Claude Gehin Google
Je recommande les Tissus d'Ursule d'Épinal les yeux fermés. Un choix immense, la caverne d'Ali Baba des couturiers, couturières et Créations en tout genre.
Une équipe à notre écoute avec toujours de bon conseil et surtout le sourire, la sympathie et cela n'a pas de prix.
Merci à vous et surtout ne changez rien
Claude.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement en magasin
Bonne journée
E
Emilie Grandgirard Google
Très beau magasin avec beaucoup de choix.
Bon accueil du personnel et j’ai été très bien conseillée.
Je reviendrai et je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, en espérant vous revoir très prochainement dans notre boutique pour de nouveaux projets !
Bonne journée
R
Regis Duretz Google
Un magasin magnifique, avec beaucoup de choix,les conseillères sont très disponibles.
Je reviendrai avec grand plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Regis,
Merci pour ce gentil message, et à très bientôt en magasin pour de nouveaux projets
Bonne journée
v
virginie dieudonne Google
Visité ce samedi midi : Vendeuses occupées à jacasser ensemble… à la limite de l’impolitesse. Attente en caisse…. Aucun intérêt porté au client. On a l’impression de déranger. On pourrait presque partir dans payer ! Ce qui sauve c’est le choix dans les produits. Accueil déplorable !!! Vraiment dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la disponibilité font partie de nos priorités, et nous allons rappeler à notre équipe l’importance de rester attentive et professionnelle, même en période de forte affluence. Votre remarque a bien été transmise.
Bonne journée
K
Kevin Bernage Google
Une expérience exceptionnelle dans cette boutique de tissus ! La qualité et la diversité des textiles proposés m'ont vraiment impressionnée. La vendeuse était super sympa, patiente et de très bon conseil pour m'aider à choisir exactement ce dont j'avais besoin pour mon projet. L'espace est bien organisé, ce qui rend la recherche agréable. Les prix sont tout à fait raisonnables par rapport à la qualité offerte. C'est devenu mon adresse de référence pour tous mes projets de couture. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre très gentil commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement en magasin
Bonne journée
A
André Briswalter Google
on entre dans un magasin tres propre bien rangé avec une accueil sympa ! du personnel a votre écoute et aux sourires communicatfs a votre ecoute pas avare de conseils et de petits trucs pour vous aider ! c'est rare de nos jours vous rentrez pour une bobine vous ressortez avec un coupon et l'nevie de revenir !merci au charmantes dames qui y travaillent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement en magasin
Bonne journée
S
Stéphanie TISSOT Google
Belle boutique avec beaucoup de choix.l'accueil est très sympathique et les vendeuses sont disponibles pour nous conseiller. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour ce très gentil message, à bientôt en magasin
Bonne journée
A
ANNE GUITON Google
Petite dans ce magasin ce week-end et j’en suis ravie. Merci aux vendeuses qui ont su nous aider pour notre projet rideaux. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre très gentil message, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. À très bientôt pour de nouveaux projets déco
Bonne journée
N
Nadege Cavanna Google
Chouette magasin, beaucoup de choix et la qualité est au rdv. Nous avons été bien accueillies et conseillées par une équipe souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadege,
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement en magasin
Bonne journée
a
adeline THOMAS Google
Nous avons été très bien conseillé et avons trouvé une solution de voilages qui convient à nos besoins et attentes avec écoute, sérieux et professionnalisme ,je recommande ce magasin pour les besoins eb textiles d'ameublement. Large choix de gammes et de couleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour ce très gentil message, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement en magasin
Bonne journée
n
nathalie lallemant Google
Magasin Super, des vendeuses souriante qui aiment leur travail et très joviale ce qui ne gâche rien , Magasin Super bien rangé bravo 👏👍. Je conseille les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire, merci et à très vite en magasin !
Bonne journée
A
Asm0 Dea Google
Certes il faut patienter un peu pour une découpe, mais c'est bon signe : ça veut dire que le magasin attire beaucoup de monde. Les vendeuses sont sympas et le choix de tissus est juste incroyable. J'ai toujours envie de tout acheter. Cette fois j'ai craqué pour un tissu de Noël et de quoi coudre des snood tout doux 🥰 L'ambiance est beaucoup plus chaleureuse que dans le magasin de tissu mitoyen !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour votre très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin.
Bonne journée
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Tissus des Ursules Epinal
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.72.54.01.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.