Tissus des Ursules Dieppe

Bonjour, Nous pouvons pas récupérer nos chutes de tissus que l’on a payé et on nous dit après l’encaissement, c’est une honte.

Équipe à l'ecoute des clients, competente et de bons conseils Je recommande

Un accueil chaleureux de la part de l’équipe, elles sont toujours de très bon conseils et à l’écoute.

Vendeuses au top, très bien conseillé je recommande !!

Expérience pas plaisante. Des vendeuses peu courtoises, nous avons l’impression de les déranger quand nous souhaitons un renseignement (même ressenti pour 2 visites). Pour au final payer 12,99€ le mètre de tissu qui est rempli de traces noires… le magasin ne reprend pas le tissu, et les traces ne partent pas au lavage. Un conseil : vérifiez bien votre tissu avant d’acheter pour le pas l’avoir payer dans le vide !

J'ai hésité à venir dans ce magasin au vue des commentaires sur Google. Ayant aucun autre magasin de ce type sur Dieppe , je m'y suis rendu et je ne comprends pas comment les gens peuvent laisser de tels commentaires, de la méchanceté gratuite sans doute. Les filles sont disponibles , a l'ecoute et de bons conseils, j'ai eu a faire a une certaine Alicia , il me semble et très agréable. JE RECOMMANDE VIVEMENT , il faut faire vivre les enseignes qui sont amener a disparaître de notre région.

J adore passé du temps dans ce magasin, l'équipe est disponible, très gentille, et de bons conseils. Je recommande !

Nous avons été très bien accueilli , pourtant nous étions très indécis ! Sommes venus trois fois . Très beau rendu! Merci à Elodie qui était très aimable et à l écoute de notre demande.

Très bon magasin de tissus, très bon conseils de la part des vendeuses qui prennent le temps de nous renseigner avec le sourire. Ca fait plaisir de venir dans un magasin comme celui ci, et avoir des vendeuses professionnelles

Comme a chaque visite, 2 vendeuses en train de papoter ou sur le mobile à écouter des vocaux... elles ne répondent pas quand nous leur disons bonjour. Nous les dérangeons si on leur demande leurs services. Heureusement à notre dernière visite, nous sommes tombés sur une nouvelle vendeuse, tres agréable et disponible. Les prix sont assez élevés. Ce magasin a de la chance qu'ils sont les seuls sur dieppe

J’aime bien ce magasin. Et le personnel est de bon conseil.

Comme à chaque visite , c’est un vrai plaisir ce magasin! Le choix des tissus est top. Un grand merci aux vendeuses pour leurs conseils et leur bonne humeur. À très bientôt

Personnel peu souriant et pas commerçant du tout. Lors de mon passage en caisse, une fois le règlement des personnes devant moi fait, 2 bons d’achats de 5€ sont sortis de la machine. La vendeuse ne leur les a pas donner et les a mis à la poubelle. Belle façon d’être commerçant …

Déçue de ce magasin. 1) Les vendeuses vous disent à peine bonjour quand vous arrivez, normal trop occupées à papoter entre elles. 2) Je demande à la vendeuse 2x1,50m de sangle. Celle-ci me rétorque «soit vous prenez directement 3m ou si 2x1,50m je suis dans l’obligation de vous facturer 2 euros la coupe supplémentaire » Pardon !!… ( ça fait cher le coup de ciseaux 😩) et de poursuivre «  nous nous alignons aux autres enseignes qui pratiquent ces tarifs » Pour info je fréquente une enseigne sur Rouen pour ne pas la citer et à aucun moment on a pu me facturer un supplément quand j’avais une demande particulière de coupe.

Un magasin tristounet qui aurait besoin d une remise en état Les vendeuses sont sympas 😊 Ne pas hésiter à enlever les matériaux défectueux ou les brader à moindre prix

Comment peut t'on facturer le coup de ciseaux supplémentaires 2 euros, magasin à fuir le droit d'entrée va bientôt être facturé !!!!!!

Malheureusement une visite récente m'a laissé sans voix : je demande 2 x 3 m de sangle. 1 fois 3 m pour moi 1 fois 3 m pour une amie même couleur . La vendeuse me répond : " je vais vous couper 6 m car sinon pour 2 x 3 m il faut que je compte le prix de la coupe" PARDON ??? Quelle honte de donner de telles consignes à vos employés Madame ou Monsieur gérant de cette chaîne. Lors d'une précédente visite il y a un an à peu près une partie du morceau de tissu que j'avais acheté présentait un défaut. Malheureusement je ne l'ai constaté qu'après avoir extrait déjà une partie de ce morceau pour réaliser une création. Il m'a été répondu "il faut ramener l'intégralité du morceau pour qu'on puisse vous le reprendre! Si vous avez déjà pris un morceau de ce tissu c'est trop tard." Ne vous étonnez pas que les clients ne se rendent plus en magasin quand on reçoit un tel accueil. Internet a encore de beaux jours devant lui Dommage

Aucune considération pour le client. Ça papote entre elles, ça voit bien qu’on cherche mais ne vient pas aider, j’y suis allée pour demander un tissu pour rigidifier et on m’a montré de la main « par la bas » ! Et en caisse on a eu le culot de me dire vous avez trouvé ce qu’il vous fallait ? C’était très bien avant, je déconseille ce magasin, dommage j’y vais depuis des années.

Je trouve que c’est assez dommage de n’avoir que ce magasin dans les environs pour acheter des tissus et des articles de mercerie… d’une part parce que la sélection est pas terrible mais aussi parce que je trouve le service limite. Les vendeuses ne font que papoter et rigoler au lieu de nous aider et de nous servir. Et sont assez peu commerciales. L’autre jour je fais 30 min de voiture en urgence pour une fermeture éclaire noire. J’arrive à 11h58 (ça ferme à midi, oui je sais…) la porte est fermée, les vendeuses à l’intérieur me regardent puis m’ignorent. Je les supplie, je sais exactement ce qu’il me faut, j’ai du cash la monnaie exact. Non madame, c’est fermé revenez dans deux heures… j’ai pensé à toutes ses fois où j’ai pris sur moi et attendue qu’elles terminent leurs conversations pour être enfin servie… toutes ces fois où je suis là à l’ouverture, on a à peine un bonjour, et je décide de ne plus y mettre les pieds. Elles sont ni aimables, ni serviables, ni commerciales, et la sélection est pas top. Personne ne voudrait ouvrir un magasin de tissus mercerie pour les couturières déçues ? (Je ne suis pas la seule)

Agréable accueil 😊 Grand choix de tissu !

Dans l'ensemble un très satisfait du magasin, une gamme en tissus et coupon qui s'est bien etoffée. Côté mercerie cela commence aussi doucement à se diversifier en espérant que cela continue. Et les vendeuse sont supers agréables,sourire et conseil.👍

Nous avons été très bien accueilli, et surtout bien conseillé. Le personnel est très souriant et aimable. Nous reviendront, merci à l'équipe car cela pas été facile pour nous et qu'est ce que l'ont à ri avec vous. Merci

personnel agréable et souriant conseil sur mesure j ai eu réponse a mes questions (conseil pour faire une couverture personnalisé) magasin bien rangé j'ai profité des nombreuses remises pour leur opération du moment que j'avais vu sur les reseaux sociaux j ai aussi acheté des tissus tres beaux les prix sont raisonnables je reviendrai

Très bon accueil et très bon conseil de la part des vendeuses, je suis étonné de tout ces mauvais commentaires qui ne reflète pas la réalité. Je reviendrais avec plaisir

Les vendeuses sont très gentilles et le magasin accueillant, rien à redire là dessus. Cependant j'ai été déçue de mes dernières visites et pense ne plus m'y rendre ou seulement si je n'ai pas d'autre choix, car les prix sont assez onéreux et aucun article n'est échangeable. Au final le commerce en ligne est plus arrangeant, si on oublie le délai de livraison... Pour les tissus je comprend que l'échange soit impossible bien sûr, mais je me suis trompée de colle en spray et suis revenue moins de 24h après l'achat (elle n'a donc pas du tout servi, elle est même restée avec le ticket dans ma voiture) et l'échange ou le remboursement était impossible car le produit n'est pas "sécurisé". Si la marque ne le fait pas, pensez à le faire vous en magasin à l'aide d'un sticker peut-être ? Cela permettrait de voir si le produit a été ouvert. Je me retrouve avec un article que je ne vais pas utiliser et qui m'a tout de même coûté 14€, sachant qu'il n'est noté nulle part sauf ticket de caisse (après achat donc) que ce n'est pas échangeable... De plus, les chutes/tout petits coupons qui étaient autrefois à -50% sont maintenant plutôt à -20 ou -30%, et ce quand ils disposent d'une réduction. beaucoup ne sont même plus soldés. C'est bien dommage...

Large choix de tissu pour un magasin de petite taille. J'aime y aller dès que j'ai besoin de tissu pour diverses confections. Je retire une étoile car je trouve que les prix sur certains tissus et accessoires sont parfois cher. Mais si je pouvais j'aurais mis 4.5 étoiles ! Les vendeuses sont toujours gentilles et agréables !

Magasin qui pourrait être agréable mais le personnel est là pour vendre mais n'accueille pas et n'accompagne pas ses clients du coup pour ma laine je suis allée ailleurs où l'on m'a conseillée.dommage!!!!!

1ère expérience pour acheter des tissus pour des masques. Bien conseillée, personnel dispo et sympa. N'est acheté que 4 tissus, élastique et Pinces mais pas déçue de mes achats. J'y retournerai

L'acueil est très bon, les conseils avisés, mais souvent en rupture de stock sur des articles simples, ok on ne doit pas acheter sur internet et aider nos magasins locaux, mais ça doit malgré tout passer par un peu de stock tout le temps... en espérant que la situation ira mieux avec le temps...

Accueil très agréable de la part de l'équipe ! Le sourire et la bonne humeur sont au rendez vous. Et il y a toujours un large choix de tissus et des conseils au top si l'on a besoin ! Je recommande vivement de faire un passage par ce magasin !!

De passage à dieppe je suis allée dans ce magasin. Promos pour les ventes privées. Du tissu à prix correct. À conseiller

Toujours déçue quand je m'y rends. Très peu de choix , et les vendeuses ne savent pas toujours répondre aux questions ou nous conseiller ... Vous allez me dire que je suis peut être mal tombée etc... Mais cela fait plusieurs fois que ce se répète ... Dommage car c'est le seul magasin de tissus sur Dieppe , ce serait bien qu'ils remontent la barre ...

Vendeuses très agréables même pendant cette période compliquée. Ces personnes ont le droit à une vie après le travail et prennent des risques à venir travailler pour que tous le monde puisse se faire des masques. Je pense que l'amplitude horaire est assez importante et comme tous commerces qui a été fermé pendant 2 mois la demande est importante donc si on n'est pas servi un jour on revient un autre il y a plus grave je pense. Bon courage à toute l'équipe, je reviendrai avec grand plaisir.

Nouvelle vendeuse fort désagréable ne donne aucun conseil lorsqu’on lui demande son avis’ l’impression de l’ennuyer. Je suis repartie sans rien acheter alors que je venais pour du tissu, fermeture éclaire biais et fil... Je suis une cliente habituelle mais n’a plus l’envie d’y aller. Je trouve inadmissible ce tel comportement Je pense honnêtement que cette jeune fille n’est pas faites pour la vente

On trouve tout ce qu'il faut. Un grand choix de tissu et autre. L'accueil clientèle y est bon même si j'avoue j'ai des préférences pour certaines employés avec qui il y a plus de conseil et de discution.

Les produits sont de qualité mais assez onéreux. 15 euros demandés pour les frais de port d'une commande qui devait arriver en moins d'une semaine mais a mis 15 jours à parvenir. Décevant.

Pas d'accueil... attente longue en caisse alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients en magasin. Sinon les prix sont corrects, dommage que l'équipe ne soit pas un peu plus joviale.

Magasin agréable, spacieux. Les vendeuses toujours de bon conseils avec le sourire😁😁😁😁😁je ressors toujours avec de nouveaux tissus On a de la chance d avoir ce genre de magasin à dieppe.

Impression de déranger dans ce magasin ! Les vendeuses ne sont pas souriantes, quand on arrive elles ne se lèvent pas pour nous accueillir et quand on cherche quelque chose on le montre du doigt au lieu de se lever!! Je déconseille.

J'y vais parce qu'à Dieppe c'est le seul magasin de tissus mais je dois dire que je n'y vais pas de bon cœur. La gérante est très sélective au niveau de l'amabilité que ce soit avec ses clientes ou ses salariées. Les tissus sont un peu chers et collent rarement à la tendance. Point positif, les vendeuses sont souriantes et de bons conseils.