À propos de Tissus des Ursules Déols - Châteauroux
Tissus des Ursules Déols - Châteauroux propose une vaste sélection de tissus pour l'habillement, l'ameublement et les loisirs créatifs. Le magasin offre des promotions régulières, notamment sur les petits prix. Vous y trouverez une grande variété de matières, de motifs et de couleurs pour tous vos projets.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (64)
Avis Google
4,6
64 avis
5★54
4★2
3★2
2★2
1★4
A
Annie Lavigerie Google
Juste afin que la personne qui m'a répondu : "Désolée mais les canettes universelles ça n'existe pas!" et ce par 2 fois avec un ton légèrement suffisant. Puisse, par cette photo, enrichir ses connaissances et je l'espère, son humilité.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre échange en magasin ait pu vous donner le sentiment d’un ton suffisant, ce qui n’est pas l’accueil que nous souhaitons réserver à nos clients.
Concernant les canettes, il existe effectivement plusieurs types et dimensions de canettes. Les canettes dites « universelles » sont conçues pour convenir à un grand nombre de machines à coudre, mais elles ne sont pas compatibles avec tous les modèles et peuvent, dans certains cas, ne pas s’adapter correctement à la machine.
Notre réponse aurait donc mérité d’être davantage nuancée et de préciser cette distinction. Nous prenons votre remarque en considération et allons rappeler ce point à notre équipe.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet également d’améliorer la précision de nos conseils et la qualité de l’accueil réservé à nos clients.
Cordialement,
L'équipe TISSUS DES URSULES
K
Karine GAZEAU Google
Visite ce jour. Accueil par Julie et Carla. Jeunes fille charmantes, souriantes et très à l'écoute. Magasin très bien organisé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
M
Marie françoise Burbaud Google
Magasin avec beaucoup de choix de tissus à tous les prix. Le personnel est agréable et de bons conseils. Parking très facile. Je conseille ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
G
Gwenaelle Daumas Google
Aurélie est une vendeuse qui murmure à l oreille des clientes de très bons conseils souriante , aimable , toutes l équipe est charmante c est un réel plaisir de venir tous vous voir pour nos créations c est toujours avec un accueil chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
K
Katie SAUGET Google
Personnel très agréable et compétent magasin bien organisé, propre et très bien fourni !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
J
Jean marie Leduque Google
Magasin magnifique personnelles sympathique et a l'écoute de notre demande ,du choix. Tous le contraire de Mondiale tissus avec vendeuses bougrons et tissus de vieux dépassés de mode et un choix restreint.URSULES ne changé rien🥰🥰
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
M
Malige Christelle Google
Beau magasin avec beaucoup de choix de tissus. Ne prenez pas l'initiative de toucher ou prendre des tissus avec paillettes sur l'étale,car la vendeuse tout en sourie arrive avec la balayette 🤣🤣🤣 n'était pas très avenante jusqu'à réprimander les clientes.😠
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de tissus. En revanche, nous sommes désolés pour votre ressenti concernant l’accueil. Les tissus à paillettes nécessitent effectivement quelques précautions, mais cela doit toujours se faire avec courtoisie. Nous partageons votre remarque avec l’équipe afin de nous améliorer et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du magasin
I
Isabelle Santos Google
Magasin très beau très bien ranger et les vendeuses claires G carla et aurelie tres professionnelle et de très bon conseil merci a elles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
N
Nicole Auroyer Google
Ce magasin est mon magasin prioritaire, tout est parfait, il y a un large choix de tissu qui sont vraiment magnifiques les vendeuses, sont très souriantes un accueil super sympa quand on a besoin de renseignements, elles savent ce que l’on veut et nous renseigne vraiment bien, je recommande haut la main
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
A
Astrid Pigelet Google
A fuir! Accueillie par un "on ferme dans 5 minutes" en guise de bonjour, et guidée vers la sortie 4 minutes plus tard sans avoir pu faire mon choix je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante. À quelques minutes de la fermeture, nos équipes préviennent simplement les clients afin d’éviter toute mauvaise surprise en caisse. Il n’y avait aucune volonté de vous presser ou de vous mettre dehors. Nous regrettons néanmoins que cela ait été mal perçu.
Cordialement,
L’équipe du magasin
A
Angelique FREDON-GUY Google
Le magasin est magnifique, une équipe de vendeuse souriante et de très bon conseils. Dommage qu'elles soient freinées par une responsable de magasin qui ne connaît pas le travail et leurs donne de mauvaise informations pour la clientèle ! Je mets 5 étoiles pour le magasin et l'équipe et je met 2 étoiles pour la responsable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et de souligner la qualité du magasin ainsi que l’implication de notre équipe, à qui nous transmettrons vos compliments. Si un malentendu a pu avoir lieu lors de votre visite, nous le regrettons et restons attentifs à ce type de retour pour continuer à améliorer notre communication en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe du magasin
Y
Yume Duse Google
Nous sortons du magasin après 2h dedans, et quelle belle expérience ! Des vendeuses plus adorables les unes que les autres, elles ont été patientes et pleines de bons conseils pour porter notre projet au mieux ✨️
Petit plus pour l'absence de musique qui permet de se concentrer au calme lors de nos recherches ;) Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement en magasin pour de nouveaux projets
Bonne journée
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Tissus des Ursules Déols - Châteauroux
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