Magasin.tel
Accueil Magasin de tissus Hauts-de-France Nord Coudekerque-Branche Tissus des Ursules Coudekerque - Dunkerque
MAGASIN DE TISSUS

Tissus des Ursules Coudekerque - Dunkerque

Magasin de tissus · Coudekerque-Branche (59)

4,2 314 avis Google Fermé
Tissus des Ursules Coudekerque - Dunkerque — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tissus des Ursules Coudekerque - Dunkerque

Tissus des Ursules Coudekerque - Dunkerque est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Coudekerque-Branche (59210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (314)

Avis Google
4,2
314 avis
5★180
4★79
3★27
2★9
1★19
J
Jourdain Melanie Google

Très belle tringlerie noire et très beau panneau de voilage sur œillets réalisé par l’atelier Tissus des ursules et les bons conseils de l équipe de vente , je suis ravie , il est magnifique , merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
d
dominique decreton Google

Magasin super avec le personnel au petits soins avec la clientèle, toujours avec le sourire .je conseille fortement votre passage .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
H
Huette Chantal Google

Beaucoup de choix , magasin très bien rangé et propre personnesl accueillants et toujours disponibles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
S
Sauvage Google

"Confection offerte" SI ET SEULEMENT SI on choisit oeillets certis à 4e l'unité ( 8 par rideaux) merci de le préciser au clients la publicité porte grandement à confusion... beaucoup de choix en tissus et cotons à broder

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement concernant notre offre de confection gratuite. Nous tenons toutefois à préciser que les conditions générales de vente, incluant les modalités de cette offre, sont clairement affichées en magasin. Elles détaillent précisément ce qui est compris dans la prestation proposée. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Tissus des Ursules
i
imad meknassi-boukhari Google

Très belle expérience pour l’achat de tissus destinés à la confection de rideaux. Le choix est varié, les tissus sont de très bonne qualité et la confection rapide ! Un grand merci à MÉLANIE, la vendeuse, pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son professionnalisme. Elle a pris le temps de nous orienter et de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de gentilles ! Je recommande ce magasin sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
J
Jose Lepaulmier Google

Personnel de très bons conseils, j' ai fait faire un matelas pour berceau, de très bonne qualité, eu une semaine après même pas, rapide ! Puis j'ai acheté de quoi le recouvrir. Ils ont également de très bons ciseaux. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
M
Marcel So Google

Accueil et conseils très aléatoires... Pas toujours très sympathiques... Certains prix sont très élevés ... Et déjà 2 erreurs de métrage/facturation... bien déçue que la concurrence ai fermé..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. La qualité de l’accueil et du conseil sont des points auxquels nous accordons une attention particulière, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de vos visites. Vos remarques ont été transmises à l’équipe afin de renforcer la vigilance, tant sur l’accompagnement des clients que sur les contrôles lors de la coupe et de l’encaissement. Concernant les prix, ceux-ci reflètent la qualité des produits proposés ainsi que le conseil et le service en magasin. Nous comprenons votre déception et restons attentifs aux retours de nos clients pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe du magasin
c
cathou moi Google

Nous sommes allées acheter du tissu thermique pour un rideau qui sera fixé sur la porte d'entrée de la maison. La personne qui nous a préparé le coupon a été à notre écoute, professionnelle, efficace. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement ! Créativement, L'équipe du magasin
M
Marie catherine Bartolini Google

Une équipe bienveillante ,donne de bons conseils et astuces.Toujours disponible,très peu d'attente.,Personnellement j'ai déjà amenée deux fois ma machine a coudre,achetée chez eux .très vite le problème est réglé. Je suis cliente depuis longtemps ,je ne changerai pas de magasin.Bel endroit,claire,spacieux, de beaux tissus et fournitures qui donnent envie de créer,.Merci à toute l'équipe. 🤗🫡

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Catherine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait pleinement satisfaite et que notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Créativement L'équipe TISSUS DES URSULES
S
Sonia J Google

Personnels accueillants et professionnels qui renseignent bien. Je suis très satisfaite de la confection pour mes rideaux. Je reviendrai 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Un grand merci d’avoir partagé votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous encourage à poursuivre nos efforts chaque jour. Cordialement, L'équipe TISSUS DES URSULES
H
Héloïse2001 Google

Des vendeuses adorables qui sont toujours de bons conseils et des tissus pour tous les styles ! Un plaisir de m'y rendre pour chaque projet !

Réponse du professionnel : Bonjour Héloïse, Merci beaucoup pour votre très gentil message, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement en magasin Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
M
Maxence LARUE Google

Super magasin beaucoup de marchandises, conseiller par des pros, très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, Merci beaucoup pour ce très gentil message, au plaisir de vous revoir en magasin pour de nouveaux projets Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
A
AURELIE SZYMCZAK Google

Conseils au top! Les vendeuses connaissent parfaitement leurs produits! Et tout ça, avec le sourire et la bonne humeur!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
a
anita bouss Google

Très satisfait supert bien accueilli et conseiller personne très a l'écoute je reviendrai sa ses sur merci a tout l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Anita, Merci beaucoup pour votre super commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et vous conseiller et espérons vous revoir très prochainement pour de nouveaux projets ! Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
B
Béatrice Boudens Google

Très bien conseillé où on trouve de tout pour la couture. J ai acheté une machine à coudre aux tissus Ursules et je m éclatte dans ce magasin pour le tissus et accessoires

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci pour ce gentil commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller dans vos projets et espérons vous revoir très prochainement ! Créativement, La Team Tissus des Ursules
r
rosy brodel Google

Ensemble correct mais un tissus très mal coupé, extrêmement dommage vu le prix payé pour celui ci, j’aurais sans doute mieux coupé moi même.

Réponse du professionnel : Bonjour Rosy, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à retourner en magasin avec votre tissu et le ticket de caisse. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance lors d’une prochaine visite. Bonne journée
V
Valerie Google

Très beau magasin avec un choix incroyable de tissus et accessoires. Les vendeuses sont très gentilles et peuvent donner beaucoup de conseils si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour de nouveaux projets couture ! Bonne journée
G
Gaelle KILIAN Google

vendeuses très sympathiques et compétentes qui ont tout de suite compris ma demande à partir d'une photo et ont même pallié à mes propres défaillances. Elles ont été force de proposition. Le prix des tissus est en plus abordable. Encore un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour de nouveaux projets! Bonne journée
F
FABIENNE HAU Google

Je recommande le magasin, bon accueil, les vendeuses sont sympathiques. Mention particulière à Marie Laure pour ses conseils avisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Merci pour ce très gentil commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement en magasin ! Bonne journée
V
VALERIE HAYNAU Google

Magasin ayant beaucoup de choix tant au niveau des tissus que de la mercerie. Les vendeuses sont sympathiques et donnent de bons conseils. L'une d elle m'a aidé à choisir un bon coloris de cordon et une matière adéquat sur un matelassage. Je recommande et j y vais régulièrement. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouveaux projets créatifs Bonne journée
D
Dekeyzer Frederique Google

Les vendeuses n’ont aucun intérêt pour le client. ( vendeuses qui ne connaissent pas leurs produits). Ma demande était précise, ne connaissant rien, on m’a vendu du tissus très cher qui ne correspondait pas et qui n’était pas fait pour la confection d’un rideau. Je me suis faite roulé et pas de solution de retour ou de geste commercial pour leur erreur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Lors de votre passage, notre vendeuse a pris le temps de vous accompagner et de vous conseiller en fonction de votre demande. Elle vous a proposé un tissu d’aspect lin, une alternative plus économique, tout en précisant qu’il ne s’agissait pas de la solution idéale pour la confection de rideaux. Vous avez néanmoins choisi cette option et procédé à l’achat. En ce qui concerne votre demande de reprise, nos équipes suivent une politique stricte concernant les retours. Toutefois, elles vous ont suggéré de consulter la responsable pour une solution éventuelle. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu attendre cette étape avant de publier votre avis. Nous restons à votre disposition en magasin pour toute question ou pour vous accompagner dans vos futurs projets. Bonne journée
P
Pascal Doco Google

Bien accueilli par l'ensemble du personnel. Le magasin est très bien rangé et propre. Les tissus sont variés et de qualité. Le personnel est à l'écoute. En ce qui me concerne j'y retournerai volontiers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée

Magasin de tissus dans les quartiers voisins

Sainte-Germaine 1 · 0,8 km
Coudekerque-Centre 1 · 1 km