J'aurais souhaité pouvoir noter 0/5. Nous sommes venus pour la première et sans aucun doute la dernière fois. Dès notre entrée le personnel nous as dévisagé. À chaque fois que nous cherchions du regard une vendeuse pour espérer une quelconque aide, elles nous fuyaient ou juste se mettaient a chuchoter entre elles... Personne n'est venu nous voir bien que ça faisait peut être 20 minutes que errions perdus, tandis que une autre cliente arrivé il y a 5 minutes a tout de suite été abordé et aidé (par une vendeuse qui avait l'air de nous suivre dans l'ensemble du magasin) pour savoir si elle avait besoin d'aide. Suite a ça nous avons ENFIN été abordé, MAIS le tout dans le mépris et la condescendance. Somme toute une visite des plus chaleureuse, bien sûr c'est une blague, même les prisons semblent plus accueillantes.
Tissus des Ursules Aurillac
Magasin de tissus · Aurillac (15)
À propos de Tissus des Ursules Aurillac
Tissus des Ursules Aurillac propose une large gamme de tissus d'ameublement et d'habillement, ainsi que de la mercerie et des loisirs créatifs. Le magasin offre des promotions régulières, notamment sur les petits prix.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Accueil chaleureux et très professionnel. Les produits sont de belle qualité, fabriqués en France, avec énormément de choix et une grande variété de motifs pour tous les goûts. La vendeuse Christelle est très à l’écoute, de bon conseil et prend le temps de répondre aux besoins de chacun. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et de son service. Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse !
très satisfaite de voilages réalisés. merci beaucoup
Le magasins est super , un large choix de tissus et accessoires, des vendeuses supers y comprit Rachel qui ma tres bien conseiller. Bravo continuez comme ca 👍
Toujours fourni d'un très large de panel de tissus et mercerie, je ne ressors jamais sans un coup de cœur et des idées de créations nouvelles ! L'équipe est toujours très accueillante !
Je suis allée dans ce magasin car il m’a fallait 2 fois 2 tissus de 2,50 m de long. J’ai été servi par une vendeuse vraiment pas de bonne humeur et pour 1 des tissus il restait 10cm donc mon mari lui dit en plaisantant chouette nous allons avoir 10 cm de plus et la la vendeuse Rachel nous a répondu que si nous avions été plus aimable elle nous l’aurait donné elle a préféré jeté les 10cm… je suis restée bouche bée mon mari a commencé sérieusement à s’énerver pour calmer tout ce monde j’ai pris mon tissus passée à la caisse (80€) et je suis partie je n’ai toujours pas compris ou été mon impolitesse. Mais il est certain que je ne ferai pas de pub (très en colère)
Très déçue de ma visite aujourd'hui où je voulais changer des aiguilles circulaires,vendredi je me suis trompée en les achetant avec un fil de 40 cm au lieu de 80 cm. Il m a été refusé de les changer car le carton d'emballage était rescotché. Effectivement c'est en sortant les aiguilles du carton que je me suis rendue compte de mon erreur, j ai donc scotché l emballage pour ramener mon achat au magasin sans avoir utilisé les aiguilles. Je trouve que cette attitude n 'est pas très commerçante ,je ne retournerai pas dans ce magasin et raconterai mon ressenti à toutes les filles de mon club de patchwork. Ce n est pas dans mes habitudes de râler mais là je trouve peu d excuses à ces vendeuses.
Très bonne enseigne, c'est la deuxième fois que je viens, le magasin a énormément de choix en tissus ou autres matières. Le personnel est accueillant et la vendeuse que j'ai eu cet AM très professionnelle et agréable. Les prix sont très abordables et les produits de qualité. Encore merci.
Superbe magasin bien agencé,grand choix de tissus divers et de wax notamment Vendeuses très accueillantes et de très bon conseil
Vendeuses sympathiques et professionnelles, magasin spacieux et bien agencé. On trouve facilement et la compétence des vendeuses expliquant simplement m'a enthousiasmé. J'y reviendrais
Super magasin ! Un très bon accueil et les vendeuses sont très agréables et à l'écoute pour vous aider au mieux dans vos projets. Je recommande et je reviendrai !
Super 👍 trop bien prix corrects et un accueil excellent personnel hyper compétent. Vraiment je recommande . Sur Aurillac c'est pour Moi le seul magasin de tissus au top du top.
J'adore ce magasin bien achalandé, bien rangé... J'ai toujours été bien reçue, bien conseillée... Malheureusement, samedi dernier je suis tombée sur une vendeuse exécrable !!! Aucun conseil, SOUFFLE à tout ce que je demande... J'étais venue chercher un complément à un achat précédent. Elle me répond qu'il n'y en a plus (ce que javais vu). Je lui demande quand ils seront ré-achalandés : le produit est stoppé. OK... Déçue, je m'oriente vers une autre couleur. Elle coupe... mais j'hésite car je ne suis pas convaincue de mon choix... Elle me dit sur un ton très agressif : vous devez acheter ce que j'ai coupé. OK pas de soucis, mais je pense que du noir irait mieux... EN SOUFFLANT, elle me dit qu'il n'y en a pas.... Pourtant, je vois plusieurs rouleaux de sangle noires... Je lui montre et lui demande gentiment si cela pourrait remplacer celle que je voulais. EN SOUFFLANT elle me dit oui. OK je vais partir sur du noir. Elle déroule EN SOUFFLANT. Je la stoppe : elle n'a pas la même largeur et n'ira pas avec ma boucle. Elle SHOOTE RAGEUSEMENT dans ce qu'elle a déroulé. EN SOUFFLANT, elle me donne la largeur des sangles voisines que je lui montre. Enfin en voilà une de la même largeur ! Elle coupe, toujours aussi excédée. J'hésite à lui dire que si elle avait fait son boulot, elle aurait fait attention à la largeur... mais à ce niveau là je me dis que c'est peine perdue. Je m'en vais en la laissant avec son agressivité. Que fait elle dans un Commerce ?... Si le responsable du magasin trouve normal que sa vendeuse souffle et shoote dans le matériel... il n'y a plus rien à espérer... Perte de temps parce que j'ai voulu du noir au lieu du jaune ? Et on s'étonne que les gens commandent sur Internet ? Au moins j'aurais pu comparer les couleurs sans contrarier une vendeuse ! J'aurais été orientée sur la largeur voulue... Je croyais que le métier de vendeuse consistait à conseiller, après avoir écouté le besoin... Je n'ai eu ni écoute, ni conseil... Je lui ai fait perdre 5 minutes... Je vais réfléchir sérieusement pour la prochaine fois à passer par Internet !
Très bon accueil . La personne qui nous a pris en charge a été d’une aide précieuse , a donné de bons conseils. Et tout ça avec le sourire . Magasin très bien achalandé . Facilité pour se garer .Bravo.
Super depuis qu on m à dit que je pouvais acheter des pelotes, ca la ou je vais. A des prix attractifs, des promotions, et on trouve de tout. Des pelotes, du tissus, machine à coudre, oreillers, accessoires de coutures, et plus encore... Les gens qui y travaillent sont avenants et chaleureux...
Magasin très bien achalandé, grand choix de tissu et personnel très agréable et compétant ! Je passerais des heures entières dans la boutique ! Je recommande fortement ! Encore merci pour vos conseils et votre professionnalisme.
Jimmy est un des vendeurs de ce magasin. Très compétent, il est toujours de bonne humeur et très pro ainsi que toute l'équipe ! Étant couturière à domicile sur Aurillac (l'atelier de Sylvie) je vais régulièrement m'approvisionner chez eux. Beaucoup de choix de tissus...mercerie..je les recommande vivement !
Je suis devenue une fidèle de Tissus des Ursules à Aurillac la première fois j’ai eu une super vendeuse et conseillère au passage 😉👍´ Bérengère ´ 😁. Je voulais faire des gigoteuses d’autres couture bébé et un sac à langer pour mon petit fils qui est née depuis . Alors c’est vrai qu’il n’y avait pas tout car il venait s’ouvrir mais j’ai bien été aidé avec Bérangère qui tache de venir me voir à chaque fois que j’y reviens car maintenant elle sait e que je recherche. De superbes tissus et accessoires dans ce magasin que je conseil +++++ et on s’y sent bien dès qu’on y rentre et tout le personnel est agréable 👍👍😁. Voilà certaines choses que j’ai fait avec leurs tissus. Marie NOYER
L’accueil est toujours chaleureux et les conseils avisés. Équipe au top : compétente et adorable ! Ne changez rien ! Un chouette choix de tissus, tant pour l’habillement que la déco. Je m’y rends avec plaisir.
Ce magasin est un réel bonheur. Achalandé comme il se doit. On s y sent bien à l instant ou l on rentre et on a l embarras du choix, ce qui ne fera pas forcément plaisir à mon banquier 😅. Qu à cela ne tienne. On est là pour se faire plaisir tout au long de l année. Bérangère m'a réservé un accueil digne de ce nom et que dire de ses conseils. Elle est avenante, souriante et sa connaissance des produits est sans limite. Encore merci. Je recommande +++++++
Magasin de tissus dans les quartiers voisins
- Mondial Tissus 4,1
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