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MAGASIN D'ACCESSOIRES POUR TÉLÉPHONES MOBILES

Tigra Sport

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Chasselay (69)

2,9 17 avis Google Fermé
Tigra Sport — Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

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Itinéraire Site web

À propos de Tigra Sport

Tigra Sport est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles » situé à Chasselay (69380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
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17 avis
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1★8
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Fabrice Tranzer Google

Comme se fait-il que l’écrou du serrage manuel se casse en serrant à la main ? Sans serrage fort l’écrou bouge sur la boule de maintien du support de téléphone. Cela fais 2 fois que cela m’arrive et qu’il faille recommander un support complet. Plastique de mauvaise qualité…

E
Elniglo Savastano Google

Un grand merci à vous ! Commande reçu ce jour suite à la pièce dont je ne disposais plus. Mon support est donc de nouveau opérationnel !!! Joanny M.

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meldine taam Google

J’ai voulu faire confiance à cette marque en commandant une coque pour un support qui était déjà fixé sur ma moto d’occasion, je n’ai jamais vu ça de ma vie, une commande passée le 14 juillet et à ce jour le 24 juillet toujours aucune nouvelle ni sur le numéro de commande ni sur l’avancée de ma commande donc je suppose qu’ils n’ont même pas encore pris en charge ma commande plus jamais de ma vie je commanderais chez eux. Bizarrement l’application pour le paiement marche très bien et est très rapide. En bref il n’arrive toujours pas à la cheville du numéro 1 Quadlock qui vous livre en 48h…

Y
Yanis Fahem Google

Des fantômes ! Je passe commande le 23/02 en payant pour une livraison express, je reçois un message comme quoi le paiement est accepté ce jour même le 23/02 ( je suis bien débité ) puis que la commande est en cours de préparation et d’expédition le lendemain sois le 24/02 et soudain le même jour je reçois « erreur de paiement » puis «  expédié » ( contradictoire ) et ils m’envoient un lien colissimo qui m’indique que la commande ne leur a pas encore été donnée. J’envoi un message le 25/02 sans réponse puis le 27/02 sans réponse ( voir captures d’écran ) . Il n’y a meme pas de numéro de téléphone valide pour les contacter !!! Ne commandez plus chez eux gardez votre argent !

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, je vous remercie pour votre message. Il s'agit d'une fausse manipulation. Le paiement a bien été reçu et votre commande a bien été expédiée le lundi 24 Février. Vous devriez la recevoir très prochainement dans votre boite aux lettres. Bonne journée.
t
thomas BRISSE Google

Dégouté du comportement du SAV qui est inexistant. Aucune réponse à mes demandes. J'ai perdu mon téléphone en plein trajet moto. Le support c'est désserti...

O
OMAR Tom Google

Même pas 1 an et la coque fitclic se désagrège en plein trajet en scooter. Téléphone qui s'envole et se casse etc... Très déçu, j'avais pourtant acheté toute la panoplie vélo, scoot, voiture et coque fitclic. Msg au SAV sans réponse. A éviter !!

Réponse du professionnel : Bonsoir Tom, je suis désolée de ce qui vous est arrivé. Nous répondons à tous nos SAV sous 1 jour ouvré maximum. Je pense que votre message n'est pas arrivé jusqu'à nous. Je vous invite à nous renvoyer votre message en utilisant le formulaire de contact du site https://www.tigrasporteurope.com/fr/nous-contacter afin que nous puissions trouver une solution. Bien à vous, L'équipe Tigra Sport
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adama ba Google

Service client qui parle tres mal et qui fait mine de ne pas comprendre.Plus jamais je commande.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui ne reflète malheureusement pas la qualité de notre service client. Vous avez envoyé plusieurs messages auxquels nous avons chaque fois répondu dans un délai de quelques heures. Vos messages étaient différents les uns des autres et manquaient de clarté. Nous avons simplement tenté de bien comprendre votre problème en vous demandant de repréciser les choses. Vous omettez d'indiquer dans cet avis que nous avons toujours répondu de manière positive à vos différentes demandes de SAV, y compris pour des articles qui avaient été achetés en magasin et non sur le site internet et que nous avons pris en charge.
J
Jeff Mad Google

De la vraie camelote ! Je n'ai pas d'autre mots... J'ai failli perdre mon portable a cause de ces supports de téléphone pour moto qui cassent en plus d'être d'une ergonomie très mauvaise ! Le plastique fait très bas de gamme, les mécanismes sont complexes et ont du jeu même neufs ! Scandaleux pour ce prix !!! Fuyez ! Et tournez vous vers Quadlock, 100 fois plus qualitatif et safe pour votre téléphone !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeff, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du support Tigra Sport que vous avez acheté. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour trouver une solution. Sur notre site internet, vous pourrez voir que nos utilisateurs sont plutôt très satisfaits de notre système avec une note de 4.2 accordée par TrustPilot sur plus de 1700 avis. Bien à vous, L'équipe Tigra Sport
L
Léa Google

2 ans que j'utilise Tigra Sport sur mes deux motos quotidiennement par tous les temps et rien n'a bougé ! J'ai changé de téléphone et leur coque sont de super qualité (téléphone qui a chuté tellement de fois...) et très esthétique. Le rapport qualité prix est top et le SAV aussi ! Jamais eu de problème avec la caméra que ce soit avec ou sans l'absorbeur de vibrations 🤷

Réponse du professionnel : Merci Léa pour votre avis qui sera très utile à nos futurs utilisateurs. Bel été !
K
Kylian Sauvaget Google

Je suis extrêmement satisfait des produits que j'ai pu acheter chez eux de plus le service client est exceptionnel, ils ont la gentillesse de m'envoyer gratuitement une pièce perdue. Un grand merci à eux

Réponse du professionnel : Merci Simon pour votre partage.
C
Cédric Lagniez Google

J’utilise ma coque depuis 2 ans. Aucun souci ! Je viens d’en commander une deuxième pour mon nouveau téléphone. Bravo le service client pour leur conseil.

Réponse du professionnel : Merci Cédric pour votre avis.
T
Thierry Tizon Google

Un service client très réactif avec une action supérieure à mes attentes. Un équipement que j'utilise sur la moto, dans la voiture, sur un pied photo, avec les variantes adaptées bien sûr. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Thierry pour votre avis.
A
Arnaud de Mazenod Google

Très satisfait du support que j'utilise sur un scooter 700 cm3 depuis plusieurs semaines avec un PV Pro. Très pratique et facile d'utilisation pour le GPS / Waze. La livraison à été rapide et facile en donnant l'adresse de mon lieu de travail. Je recommande sans modération 😉

Réponse du professionnel : Merci Arnaud pour votre avis.
F
Fredric Carter Google

Bonjour, Un service après vente excellent, le genre qui mérite un super commentaire ! Ce matin 3 jours après ma commande je reçois mon colis, problème une puces manquante... Je les appels, une femme très sympa prend mon numéro de commande et m'informe me tenir informé rapidement. 1 heure plus tard un mail pour confirmer l'envoie de la pièces manquant, 2 heures plus tarduivue avec numéro de colis ! Au top, merci !!

E
Estelle.h Google

Je possède le système de base avec la coche (NEO FLIP 1) .. je viens de changer de portable il y a 10Jours. J'étais tranquillement sur l'A4 (sortie Bercy) quand littéralement le clip est sorti de son axe et du coup l'attache s'est ouverte... Bien sûr le portable est mort .... Serait-il possible d'avoir au plus vite le service SAV pour trouver un arrangement ? Au passage je déconseille très fortement le produit pour de grands smartphone JE SUIS DEGOUTEE !!

F
Frederic Mercier (ICONIC STORIES) Google

Complètement pourri... Deux iPhone 8 explosés en deux semaines !! Un premier qui n'as pas supporté les vibrations causés par les pavés parisiens sur un rond point, des voitures me suivant ont achevé le téléphone. Un deuxième qui c'est tout simplement envolé quelque part sur le périphérique... Cette fois pas de chocs ou de vibrations mais juste le vent. Je le déconseille très fortement si vous tenez à votre téléphone.

M
Maxime Anceau Google

Super produits et super site ! J'utilise le support ventilation dans ma voiture, j'en ai un pour mon vélo et aussi un pour aller courir ! Vraiment top en toutes circonstances avec un iPhone 6 !