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MAGASIN DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Thermo Conseils

Magasin de systèmes de climatisation · Rochecorbon (37)

4,2 151 avis Google Fermé
Thermo Conseils — Magasin de systèmes de climatisation

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À propos de Thermo Conseils

Thermo Conseils est un établissement de la catégorie « Magasin de systèmes de climatisation » situé à Rochecorbon (37210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

Avis Google
4,2
151 avis
5★107
4★13
3★5
2★2
1★24
J
Jean Luc Cosnuau Google

Parfaitement satisfait de la prestation de Thermo Conseils, un mois entre la commande et la mise en service de la climatisation réversible par du personnel compétent, avec le plus d’ une baisse surprise de la tva à5,5%.

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moi lechiffre Google

Ils ne m'ont pas envoyé le contact pour l'entretien, envoient une facture puis doublent le montant du prélèvement en disant oui mais on à le droit. Vendent une intervention en 48 h même s'il faut changer la PAC, ils ont mis 12 jours à venir faire une réparation qui a littéralement pris un coup de marteau (j’étais là je l'ai vu) alors que j'ai 13°C dans la maison. Ah et ils m'ont fait une installation électrique pas au norme (risque incendie, câble trop petits, j'ai du les relancer pendant un an pour qu'ils reviennent corriger le problème). PS : je leur ai demandé si la PAC qu'ils m'avaient posé pouvait aussi être mise en mode clim, mais j'attends toujours la réponse (enfin non j'ai abandonné avec eux).

A
Annie MUGGEO Google

très très bonne entreprise, sérieuse, prix très corrects . Venus en urgence poser une clim générale suite canicules car problèmes cardiaques , personnel très compétent, professionnel et bienveillant. Félicitations à tous car très peu d'entreprises de nos jours sérieuses comme Thermo Conseils. Rien à redire . Nous recommandons très très fortement.

A
Alain Pasquier Google

Cette.entreprise ne m’a pas donné confiance dés l’établissement du devis. En effet, un commercial agressif qui voulait une signature du contrat immédiatement, comme la pratique réalisée sur les foires, la réponse a été NON, sur un investissement d’environ 20k€, cela demande analyse. Nous n’avons pas fait affaire.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes navrés de lire votre ressenti. La transparence et le respect du temps de réflexion de nos clients sont au cœur de nos valeurs. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos pratiques commerciales habituelles, ni à la formation que nous dispensons à nos équipes. Nos devis, en particulier pour des investissements de cette importance, sont conçus pour être étudiés sereinement. Après la transmission de notre proposition en juillet 2024, nous avons d'ailleurs choisi de ne pas vous relancer de manière insistante afin de vous laisser tout l'espace nécessaire à votre analyse. Nous regrettons que le premier contact n'ait pas reflété la qualité d'accompagnement que nous nous efforçons d'offrir au quotidien. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans la réalisation de vos projets. Cordialement,
B
Benjamin Lerbour Google

Très bon contact commercial avec Messieurs Cao et Piranto : bons conseils, bonne écoute et négociation honnête sur un projet de PAC Air/Eau de qualité et adaptée à nos besoins de chauffage. Je retire par contre une étoile pour l'équipe de poseurs : zéro communication et finitions très moyennes (PAC bancale avant que je demande de la stabiliser, disjoncteurs de travers, câbles électriques apparents, bouche d'évacuation de l'ancienne chaudière mal rebouchée, traces noires laissées sur les murs). Je recommande donc l'entreprise en général mais j'ai été déçu que la pose ne soit pas à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l'accompagnement de Messieurs Cao et Piranto, ainsi que la solution technique choisie, ont pleinement répondu à vos attentes. C’est cependant, avec regret, que nous prenons connaissance de vos remarques concernant la pose. La qualité des finitions est un point sur lequel nous sommes normalement intransigeants, et ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards habituels. Soyez assuré que nous remontons immédiatement ces points à notre équipe technique pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement Thermo Conseils
Y
Yann Google

J’ai fait appel à Thermoconseil pour l’installation d’un nouveau système de chauffage et d’eau chaude, et je suis très satisfait du résultat. J’avais déjà rencontré le commercial, M. Talon, il y a environ trois ans. Nous avions alors réalisé un devis, mais je ne pouvais malheureusement pas financer les travaux à ce moment-là. Lorsque je l’ai recontacté récemment, il s’est montré tout aussi disponible et professionnel. À l’écoute, sérieux et de très bon conseil, il a pris le temps de bien expliquer les différentes options. Le devis et les engagements ont été respectés. Le chantier a duré trois jours et s’est globalement très bien passé. L’équipe a pris le temps d’expliquer le fonctionnement de l’installation et reste disponible après coup pour répondre aux questions, ce qui est très appréciable. Petit conseil pour ceux qui feraient des travaux similaires : pensez à laisser à disposition un peu de matériel de nettoyage pendant le chantier. En résumé, une entreprise sérieuse, de bon conseil, avec un accompagnement clair du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour d'expérience si détaillé ! Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser ce projet avec vous, trois ans après notre première rencontre. Cela prouve que la confiance s'inscrit dans la durée, et Monsieur Talon a été très touché que vous fassiez de nouveau appel à lui pour vous accompagner. Nous sommes également fiers de lire que nos équipes techniques ont su se rendre disponibles pour vous expliquer le fonctionnement de votre nouveau système. Transmettre notre savoir-faire fait partie intégrante de notre métier. Merci pour votre conseil très pertinent concernant le matériel de nettoyage ! Nous en prenons bonne note afin d'améliorer encore le confort de nos clients pendant la durée des travaux. Toute l'équipe de Thermo Conseils vous remercie pour votre recommandation et reste à votre entière disposition pour le suivi de votre installation. Bien chaleureusement, L'équipe Thermo Conseils
L
Lynda Courtien Google

Je ne suis absolument pas satisfaite du professionnalisme de cette entreprise. Lors de l’intervention pour l’installation du chauffage, l’ouvrier est monté dans le grenier et a posé le pied directement sur le plafond, ce qui a cassé une plaque de placo. Certes, la plaque a été remplacée par la suite, mais le plafond n’a jamais été repeint, laissant les réparations incomplètes. De plus, une fuite est survenue dans le grenier à cause d’une erreur de leur part. Cette fuite a provoqué une inondation dans la chambre de ma fille : une plaque de placo a été fortement endommagée par l’eau et un meuble a également été détérioré. Malgré ces dégâts, l’entreprise refuse d’assumer ses responsabilités et de procéder aux réparations nécessaires. Nous avons pourtant réglé la totalité du solde pour le chauffage. De plus, j’ai souscrit un contrat d’entretien. J’ai reçu quatre relances pour le paiement. J’ai simplement demandé que les réparations en cours soient terminées avant de régler, ce qui me semble légitime. Selon eux, cela n’a « rien à voir ». Je pense que c’est une entreprise correcte tant qu’il n’y a aucun problème. En revanche, en cas de difficulté, ils ne sont plus présents… sauf pour réclamer le paiement. Je regrette profondément ce manque de sérieux et de suivi. Je ne recommande pas cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec une réelle préoccupation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre entreprise se soit dégradée suite à ces incidents techniques lors de l'installation. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés dans la chambre de votre fille. Il est tout à fait compréhensible que vous attendiez une prise en charge complète lorsque des dégâts accidentels surviennent. Sachez que nous ne souhaitons pas vous laisser dans cette situation. Si un malentendu a eu lieu concernant la distinction entre le contrat d'entretien et les réparations suite au sinistre, nous regrettons que cela ait pu donner l'image d'un manque de sérieux. Notre priorité reste de finaliser votre dossier de manière satisfaisante. Afin de débloquer la situation et de coordonner les travaux de peinture et de réparation restants, nous vous invitons à nous contacter directement au 0247530738 Nous souhaitons faire le point avec vous sur les justificatifs de dommages pour faire intervenir notre assurance si nécessaire. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance en terminant ce chantier selon nos standards de qualité habituels. Bien cordialement, L'équipe Thermo Conseils
S
Sylviane Daulier Google

Projets pompe à chaleur air/air , isolation et VPH , Chantiers très bien réalisés. Installation rapide et propre Nous remercions beaucoup Mr TALON pour ses conseils , sa réactivité son sérieux et sa bonne humeur, ça fait du bien de rencontrer des personnes aussi sympathiques Je recommande fortement thermo conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si positif et complet ! Nous sommes ravis que vos chantiers d'isolation, de pompe à chaleur et de VPH se soient déroulés conformément à vos attentes. C’est une grande satisfaction pour toute l'équipe de savoir que l’installation a été jugée propre et rapide. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur TALON. Sa réactivité et sa bonne humeur sont en effet des atouts que nous apprécions autant que vous, et savoir que son accompagnement a fait la différence nous touche beaucoup. Merci encore pour votre recommandation et pour la confiance que vous accordez à Thermo Conseils. Profitez bien du confort de votre installation ! Bien chaleureusement, L'équipe Thermo Conseils
B
B Google

Une société à fuir un patron qui en veut uniquement à votre argent des ouvriers incompetent qui se moque de vos avis et qui sont pas vraiment du métier des délais d'interventions super long de même pour le sav

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ou Monsieur, Vous devez faire erreur sur la société, aucun client n'a subi ce qui est écrit dans votre situation. Merci d'effectuer une correction Cordialement Thermo Conseils
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philippe gillet Google

Equipe très sympathique et réactive . L'installation de la climatisation réversible pour 4 pièces à été faite conformément à nos attentes.

M
Michael Valette Google

Pose d une climatisation réversible. Du commercial (J.M. Talon) aux poseurs, tout a été réalisé avec professionnalisme, compétence et efficacité. Grandes réactivité, disponibilité et sympathie. Je recommande.

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stéphane Pnt Google

Bonnes relations avec les deux commerciaux, Pierre, PIALAT et Damien BILLY que j’ai rencontré à la foire de Tours, qui ont su m’expliquer, et me diriger vers le bon matériel, et surtout un excellent travail propre, très soignée de la part de Sofiane et Driss qui ont su m’écouter et me conseiller par rapport à mes demandes, pour l’emplacement des bouches de sortie d’air car je suis une personne très exigeante bravo à eux deux ce sont des personnes très professionnel. Je passé quatre belle journée avec eux. Encore un grand merci à Driss et Sofiane et à thermaux conseils

L
Lydie Troger Google

Nous avons confié l'installation d'une clim à la société Thermo Conseils et sommes très satisfaits. Devis rapide et précis de la part de M. Jean-Marc TALON, chantier aux dates prévues, qui s'est très bien passé grâce à des techniciens professionnels et soigneux. Nous recommandons vivement cette entreprise.

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gerard angelloz Google

Si vous habitez en dehors du 37, ils n'interviennent plus pour l'entretien. C'est ce qui m'a été répondu ce matin (J'habite le 36 et j'ai acheté mon matériel chez eux). Alors un conseil, n'achetez pas de pompe à chaleur chez eux si vous n'habitez pas le 37!!!

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danielle COLEMA Google

Merci à Mr CAO de nous avoir bien conseillés pour la mise en place d'une PAC dans notre maison ancienne (86 ) tout en conservant l'ancienne chaudière à bois . Les travaux d'une semaine ont été réalises par Jérome et Sofiane très "pro". Nous conseillons cette entreprise.

C
Claire ROSSIGNOL Google

Christophe fait preuve d’un grand professionnalisme en offrant des conseils avisés, toujours dans l’intérêt du client et avec des justifications pertinentes. Il se montre également très réactif lors des rendez-vous. Je le recommande sans hésitation.

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Barbara Quillet-Taveau Google

A fuir absolument. Achat d'une PAC Hitachi réversible combinée avec ballon thermodynamique en 2020. Depuis je ne compte plus le nombre de fois où je suis restée sans eau chaude et sans chauffage. Des résistances de secours qui claquent sans raison, des pannes sans code d'erreur et à chaque fois la même réponse : ce n'est plus sous garantie, c'est pas nous c'est Hitachi. Si vous voulez un contrat de maintenance (alors qu'on vous a dit que c'était inutile quand vous l'avez fait poser mais bien sûr entre temps l'entreprise est rachetée et personne ne vous croit), on vous dit qu'il faut faire l'entretien à 500 balles avant d'obtenir un contrat de maintenance (écrit noir sur blanc dans un mail)...Pour finir on me dit qu'un expert d'Hitachi va passer : alors je pense qu'il a dû partir du Japon à pieds parce que visiblement il est très très loin d'arriver ! La personne qui vient jeter un énième coup d'oeil à la panne me dit qu'il ne peut rien faire mais que si il y a à nouveau une panne l'entreprise ne me laissera pas sans eau chaude ni chauffage, qu'on posera un ballon d'eau chaude en dépannage et que des radiateurs d'appoint me seront prêtés... Résultat : panne depuis plusieurs jours, appel le lundi, aucun retour !!!! Donc vous payez 12 000 euros un système qui ne fonctionne pas, et en gros la réponse c'est : demmerdez-vous ! Visiblement pour ce prix là vous devez accepter de passer la moitié de l'année sans chauffage, sans clim et sans eau chaude...

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MF Orchidée37 Google

Je conseille fortement cette entreprise. Une climatisation air/air posée il y a quelques années de façon très professionnelle. Ce matin, appel pour une panne sur ma pompe à chaleur air/eau posée par une autre entreprise qui a refusé d’intervenir (Michel et Albert). Très bon accueil de la secrétaire qui m’à conseillé par téléphone. J’ai pu dépanner mon appareil grâce à son aide. Puis rappel du commercial un peu plus tard pour vérifier que tout était OK. Vrai suivi client, très bon contact. Je recommande.

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Sandrine NERAUD Google

Nous avons choisi Thermo Conseils pour l’installation d'une pompe à chaleur air/eau en bas et une air/air à l'étage. Nous sommes entièrement satisfaits et nous recommandons vivement cette entreprise tant pour le professionnalisme et l'amabilité du personnel que pour la qualité du matériel et de l'installation. De plus, ils sont toujours disponibles et réactifs si vous avez un problème par la suite même s'il n'est pas lié directement avec le matériel installé. Un grand merci à Kamel pour sa patience et son aide téléphonique très efficace ! (Un radiateur ne fonctionnait pas quand nous avons remis le chauffage il y a 2 jours).

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morgan ross Google

Commercial agréable, réactif et pertinent dans ses propositions. Techniciens à l’écoute du client, installation soignée et conforme à mes attentes. Au top 👍 Merci à toute l’équipe pour le travail effectué. Je recommande plus que vivement cette société.

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charlène barreau Google

Nous avons mis en place une pompe à chaleur. Tout s'est très bien passé et nous sommes satisfaits de notre installation : un super suivi commercial par l'intermédiaire de Jean-Marc Talon. Il nous a accompagné dans notre projet et dans l'ensemble du dossier administratif (en particulier pour les aides), a répondu à toutes nos questions et demandes. La prestation a été faite dans les délais indiqués . L'installation est conforme à nos attentes et l'équipe qui est intervenue a été très professionnelle. En bref Je recommande Thermo Conseils!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire et d'avoir choisi Thermo Conseils pour la pose de votre Pompe à Chaleur Air/Eau. Votre satisfaction est notre réussite. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Nous vous souhaitons une excellente journée Thermo Conseils
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VERONIQUE KARKACH Google

Je recommande sans hésiter Thermo Conseils. Monsieur TALON, commercial, a été de très bons conseils sur des climatiseurs réversibles avec une grande qualité d’écoute, d’une grande réactivité quant aux devis, clairs et détaillés malgré différents changements par rapport à la configuration de la maison et pour répondre au mieux aux attentes. La date d'installation a été respectée et le chantier, propre pendant et après les travaux, a été fini rapidement : prévu sur 3 jours, il ne fallut que 2 jours aux techniciens sérieux, soigneux et sympathiques. Le responsable a pris le temps d'expliquer ce qu'ils font, les contraintes de l'installation liées à la configuration des lieux et aux nouvelles normes. Le rapport qualité/prix est très compétitif par rapport à d'autres entreprises (plusieurs devis effectués pour le même produit) pour un matériel très performant énergétiquement (A++:A+++). Installé depuis 10 jours et utilisé, le système (unités intérieures et extérieures) est extrêmement silencieux et fonctionne très bien. De vrais professionnels dignes de confiance. A recommander sans hésiter ! Merci à l'ensemble de l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire pour l'installation de vos travaux. Toute l'équipe de Thermo Conseils est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Thermo Conseils
S
Sophie Maincent Google

Très satisfait de l'installation de la clim par thermo-conseils. Tres pro je recommande. Je remercie Mr Talon pour son professionnalisme et l'équipe de Kamal El Fettouhi qui est aux petits soins pour ses clients, très accueillant et agréable. Vous pouvez prendre cette entreprise les yeux fermés. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Thermo Conseils vous remercie pour ce très bon retour pour la réalisation de vos travaux, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir quelles que soient vos futurs demandes. Nous vous souhaitons une excellente journée Thermo Conseils
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Pascal M Google

Excellentes prestations des équipes de Thermo-Conseils pour la pose d'un ballon thermodynamique, d'une PàC air-air pour l'étage et d'une PàC air-eau et ses radiateurs pour le RdC. Bilan après une année complète : c'est fantastique. Notre pompe à chaleur air-eau fonctionne du feu de Dieu. Le chauffage est efficace et régulier même par -5°C. L'économie est de 30% sur la dépense de chauffage en radiateurs électriques. Idem pour la PàC air-air à l'étage que nous avons réglée à 26°C l'été et qui chauffe parfaitement en hiver. Quant au ballon thermodynamique, il donne entière satisfaction. L'investissement dans cet ensemble est justifié. Thermo Conseils, une entreprise qui porte bien son nom.

Réponse du professionnel : Thermo Conseils vous remercie pour ce très bon retour pour la réalisation de vos travaux, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir quelles que soient vos futurs demandes. Nous vous souhaitons une excellente journée Thermo Conseils