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MAGASIN DE PRODUITS D'OCCASION

The Reservery

Magasin de produits d'occasion · Strasbourg (67)

4,7 301 avis Google Fermé
The Reservery — Magasin de produits d'occasion

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de The Reservery

The Reservery est une boutique de luxe de seconde main proposant des pièces authentifiées par des experts et la technologie Entrupy. L'enseigne met l'accent sur l'authenticité, des prix justes et la durabilité de la mode. Vous y trouverez des articles de grandes maisons comme Louis Vuitton, Chanel, Moncler, et bien d'autres.

Sacs de luxe d'occasionPetite maroquinerie et accessoires de luxe d'occasionVestes et doudounes de luxe d'occasionT-shirts et hauts légers de luxe d'occasionPulls et sweatshirts de luxe d'occasionPantalons et bas de luxe d'occasionPièces rares de grandes maisons (Moncler, Stone Island, etc.) Authentification par expertsAuthentification par technologie EntrupyLivraison rapideConseils d'entretienGuide des taillesVente d'articles de luxe d'occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 19:00
Mardi 12:00 – 19:00
Mercredi 12:00 – 19:00
Jeudi 12:00 – 19:00
Vendredi 12:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (301)

Avis Google
4,7
301 avis
5★279
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3★0
2★1
1★18
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jeny h Google

Acheter un sac lv Aux enchères par erreur J’ai demandé l’annulation aussitôt ça m’a été refusé, alors que c’est la loi, sac livré sans certificat d’authenticité , j’ai demander si ct normal je n’ai jamais eu de réponse encore à l’heure d’aujourd’hui !!! (19jours) j’ai dû attendre de recevoir le sac pour faire une Demande de rétractation qui a été acceptée par le site aux enchères car en France nous disposons d’un droit de rétractation de 14 jours même aux enchères!!! C’est la loi !!! Mais eux, visiblement sont au-dessus des lois!!!

a
alexandra thiebaut Google

Expérience top , article authentique en parfait état J ai adoré mon Expérience je recommande vivement Merci the reservery

G
Gilles Million Google

Incontournable, le haut lieu du luxe de seconde main animé par Josef et une équipe au Top, ça vient d'ouvrir, n'attendez pas !

E
Eva Kromer Google

Super service au magasin! Très propre et la vendeuse était professionel et très agréable. Merci pour vos conseil😊

A
Achille Google

Une expérience client au top, le site est très bien fait, les processus d’authentification sont clair et mes commandes ont toujours bien correspondu aux photos et à mes attentes. Je recommande vivement, les prix sont largement sous le marché et pour des articles dans des états quasiment irréprochables. Merci également au service client qui a su répondre efficacement à mes questions sur la livraison 👍👍

T
Theo - Google

Je rejoins certains avis, montrer des articles en live et ne montrer que brièvement les défauts n’est pas pro, pourtant ils mettent bien en avant les notes et autres remarques positives.. Bien déplorable malheureusement, le service client et la fidélisation n’est pas au rendez-vous, le business passe avant ces facteurs.. Je ne recommande pas le shop et bon courage pour voir les défauts avant l’achat.

S
Simon Zugetta Google

Imaginez acheter un article très cher et ne pas être au courant des défauts notables IMPORTANTS non présentés sur les photos. Et bien pour en avoir fait l'expérience, sachez que c'est déplaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous essayons toujours de faire au mieux pour présenter les articles de la façon la plus transparente possible, mais nous comprenons parfaitement votre mécontentement si des défauts importants n’ont pas été suffisamment visibles ou mentionnés. Pour un article de cette valeur, votre déception est totalement compréhensible. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution et, à titre commercial, nous allons vous offrir un code promo important. Encore désolés pour cette situation.
z
zoe_ prd Google

Très bonne expérience, j’ai découvert leur pop up au centre ville de Strasbourg et j’ai ensuite commandé sur leur site, tout s’est très bien passé, envoi rapide, et je suis très contente de mon nouveau sac !! merci

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