The Frankie Shop

Une expérience shopping parfaite au Frankie Shop ! Un immense merci à Myriam pour son accueil et son expertise. Elle a su parfaitement me conseiller pour trouver le blazer idéal, avec une patience et une gentillesse rares. Je recommande vivement de demander ses conseils

Superbe moment avec Mirjam avec des conseils très précieux et un goût incroyable ! Merci ✨✨✨

Un accueil de rêve dans une boutique à la sélection pointue. Mention spéciale à Mimi et Titouan qui sont de précieux conseils! Un passage obligé à Paris!

Merci beaucoup à Enzo pour sa patience et ses précieux conseils !!

Mirjiam est tout simplement la meilleure ! Toujours avenante, de très bon conseil et vraiment à l’écoute. Et un petit mot aussi pour Tomas à la caisse, d’une grande douceur — ça rend l’expérience encore plus agréable. Merci à vous !

Mimi est la meilleure des vendeuse ! Je reviens pour elle à chaque fois 🫶 merci pour ta bonne humeur contagieuse Tommy

Enzo et Myriam ont été incroyables de gentillesse et de bons conseils. Ils représentent cette belle marque avec beaucoup de classe ❤️

Super conseils de Myriam qui m'a aidé dans mes achats : je recommande les yeux fermé. L'accueil est top dans le shop. 😃

Myriam m’a aidé à trouver de super look !!! J’ai passé un agréable moment , passage parisien obligatoire

Merci Titouan pour tous ces précieux conseils, moment très agréable. À très bientôt.

Malheureusement je fais partie des personnes qui n’auront pas eu le plaisir d’être bien accueillie dans cette boutique ; ou accueillie tout court d’ailleurs. Ni bonjour, ni conseils, rien. Autant d’arrogance que de polyester :) Si l’idée était d’avoir un positionnement luxe, il va falloir revoir un peu les bases.

Super expérience, le personnel est génial particulièrement Myriam et Inès qui m’ont merveilleusement bien conseillé. Les pièces sont incroyables donc je reviendrais avec grand plaisir !

Je suis venue ne connaissant pas trop la marque et je repars ravis de mon expérience. Titouan a vraiment su me conseiller et me proposer des articles qui me correspondaient parfaitement. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi investi.

Super expérience chez The Frankie Shop ! La boutique est magnifique, les pièces sont modernes, élégantes et de très belle qualité. Un énorme merci à Myriam qui a été absolument géniale 🫶 Ça fait vraiment plaisir d’être accompagnée par une vendeuse aussi investie et souriante. Je reviendrai avec grand plaisir !

Mirjam a été géniale et a tout fait pour me trouver la bonne taille !

Ce fut une 1ére pour moi à la boutique (FRANKIE SHOP)…accueil agréable, voir exceptionnel! Reçue par Miriam, personne disponible, à l’écoute, et de très bons conseils…n’hésitez surtout pas en passant la porte de cette belle boutique de vous faire accueillir et accompagner par Miriam…😊 merci encore!

Une niche d’élégance au cœur du marais et un accueil au delà de ce qu’on pouvait espérer de la part de Mirjiam , une fine connaisseuse et une amabilité incroyable. Super expérience chez Frankie Shop. ❤️

Excellente expérience chez The Frankie Shop, grâce à Nathan. Il a été absolument charmant, patient, très à l’écoute, drôle et adorable. Un service remarquable qui fait toute la différence. Merci Nathan !

Enzo et Myriam ont été ADORABLES ! Super expérience client malgré les soldes.

Passage à la boutique, une expérience incroyable grâce a toute l’équipe et en particulier Myriam qui a un goût et un talent exceptionnel, elle connaît sa boutique par cœur et est très attentionnée et a l’écoute! À bientôt et encore merci

Belle boutique de la célèbre marque The Frankie Shop. Petite mais belle deco

Super expérience ! L'équipe a été serviable, a veillé a ce que j'ai toutes les pieces dont j'avais besoin lors de mes essayages et m'a même aidé à choisir. J'ai hâte de revenir.

Mirjam est super gentille et très agréable avec un accueil au top ! Je recommande cette vendeuse et cette boutique !!

Moment agréable, super accueil. Produits de grande qualité. Mention spécial pour Enzo qui a été très attentionné et m’a aidé à choisir mes pièces coup de cœur !

Un accueil au top ! J'adore passer par Flora, elle est toujours de très bons conseils et sait cibler mes envies et mes besoins en plus d'être adorable. Je recommande !

Super accueil à la boutique The Frankie Shop ! Je suis venue essayer plusieurs pièces en étant de passage à Paris avec ma mère. Le vendeur a été de très bon conseil et nous a même aidées avec la détaxe. Comme je n’avais plus de batterie sur mon téléphone, il m’a gentiment proposé de le recharger. Vendeur adorable et service au top !

Très belle sélection dans ce magasin Frankie Shop. Mention spéciale pour les vendeurs Joffrey et Myriam qui m’ont conseillé avec beaucoup de justesse, sans être insistant. Ils ont su me guider vers des pièces qui me correspondent. Une expérience fluide et agréable, merci encore!

Merci au gentil vendeur de la boutique homme pour les conseils et l’accompagnement. On a trouvé un super costume.

Je précise que cet avis ne concerne QUE la boutique femme du Marais : Je pense qu’à ce niveau-là, on ne parle plus d’un manque de professionnalisme, mais de mépris institutionnalisé. J’ai l’habitude d’acheter sur le site internet, mais étant à Paris cela fait au moins dix fois que je passe dans la boutique The Frankie Shop du Marais seule, avec ma meilleure amie, ou qu’elle y passe de son côté et à chaque fois, nous sommes traitées comme des intruses. Et pas un simple oubli ou une négligence : un vrai rejet, systématique, glacial, humiliant. Dès qu’on entre, c’est l’œil condescendant, le regard qui balaie de haut en bas, comme pour jauger si on “vaut la peine”. Spoiler : aux yeux de leur équipe, visiblement, non. Tatouées et peut-être trop différentes pour ce staff qui semble croire travailler dans un showroom d’élite où la bienveillance est réservée à un certain type de client. Nous, on nous zappe. On nous coupe la parole. On répond à nos questions avec dédain. Ou on y répond simplement pas.On préfère servir d’autres clients devant nous, sur les mêmes articles, sans même nous adresser un mot. On nous ignore volontairement, comme si notre présence était dérangeante. Et attention : nous sommes toujours polies, toujours courtoises, toujours respectueuses. Mais il suffit, apparemment, d’avoir des tatouages et un style affirmé pour mériter un traitement de seconde zone. C’est une forme de discrimination esthétique qui ne dit pas son nom mais qui, ici, est pratiquée sans complexe. Et le pire, c’est que ce n’est pas un accident. C’est chaque fois. Ce n’est pas un malentendu. Ce n’est pas un hasard. C’est un mode de fonctionnement. Une culture du jugement et de l’arrogance. À l’opposé, l’équipe The Frankie Shop aux Galeries Lafayette est exemplaire : humaine, douce, attentive, sans snobisme déplacé. Donc oui, le contraste est saisissant, et il prouve que le problème n’est pas la marque c’est cette boutique du Marais, et son équipe toxique. Aujourd’hui, même si j’achète régulièrement chez Frankie Shop, cette expérience me dégoûte au point de vouloir me détourner totalement de la marque, tant cette boutique ruine tout ce qu’elle représente. À tous ceux qui ne rentrent pas dans les cases, qui ne s’habillent pas comme les clones qu’on attend : fuyez cette boutique. Vous n’y serez pas servis. Vous y serez jugés, ignorés, méprisés. Et ça, ce n’est pas un détail. C’est une honte.

Un grand merci à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux et attentionné ! Mention spéciale à Myriam pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Une très belle expérience chez The Frankie Shop comme d’habitude ;)

Mourir ma été superbe. J’ai pu réserver en avance pour que les essayages soient plus rapide. Elle était efficace et savait exactement par cœur ce qu’il y avait en stock ou pas. Très agréable, très rapide et de bon conseil.

Merci à Myriam, qui sait toujours bien me conseiller et me donne envie de revenir à chaque fois. Conseillère de vente exceptionnelle ! Qui a le soucis du détail et surtout des conseils en or!! Je recommande milles fois la marque , la boutique et de passer par Myriam !!

toujours un plaisir aller chez Frankie! j’adore la marque et en plus l’équipe est incroyable!

Expérience très agréable. Je suis venue en retard et myriam fut très sympathique et très efficace. J'ai pu partir avec mon jean parfait en moins de 10 min ! Je reviens demain ! Merciiii

J’étais de passage à paris et un ami m’a conseillé la boutique. Très bon accueil chez l’homme. La dame à la caisse était très gentille et d’une grande aide merci

Cliente fidèle de Frankie Shop depuis longtemps, je suis toujours aussi ravie de mes achats ! Un grand merci pour l’accueil chaleureux et l’expérience toujours au top. Mention spéciale à mon achat Micky Micky, l’équipe Frankie sait de quoi je parle ! ☺️ Hâte de découvrir les prochaines collections. À très bientôt !

Première fois dans la boutique du marais et je ne suis pas déçue, l’équipe est au top. Merci à Mila et son collègue qui m’ont conseillé sur le manteau Gaia. La taille est parfaite ! je reviendrais très vite

J’adore faire mes achats à The Frankie Shop ! L’accueil est toujours chaleureux et je suis toujours bien accompagnée par Meriem et Macha ! Elles me conseillent parfaitement, du début à la fin, ce qui me garantit de repartir avec des pièces que j’adore à chaque fois. Le service client y est impeccable, ce qui rend l’expérience d’achat vraiment agréable. Une adresse que je recommande vivement pour toutes celles et ceux qui recherchent des conseils pointus et un accueil de qualité .

Très agréable moment passé dans cette très belle boutique, une marque que j’apprécie tout particulièrement depuis longtemps pour sa sobriété intemporelle, ses coupes dingues et ses matières féminines et confortables. Mais tout ceci sans un accueil à la hauteur rendrait l’expérience beaucoup moins agréable, ce ne fut pas le cas, équipe au top ! Conseils, gentillesse, accueil, patience, tout y est ! Je recommande vivement !

Première visite à la boutique du marais. Accueil exceptionnel avec des vendeuses souriantes et à l’écoute. Merci tout particulièrement à Mila qui m’a accompagnée du début à la fin dans mon shopping et qui a su me conseiller à la perfection ! La musique était top et je repart avec des petits cadeaux. Que demander de plus ? Vous avez gagné une nouvelle cliente fidèle !!