Tezenis

Très contente de mon passage chez Tezenis jean medecin ! La boutique est top et un grand merci à Maory en caisse, elle m’a super bien renseignée avec beaucoup de gentillesse. Service au top !

La vendeuse Clara une pépite à l’écoute et efficace un grand merci magasin hyper pratique et style 🍀🍀🍀👌👌❤️ validé !

Une honte j’arrive devant la boutique à 19 h 30 boutique fermée ! Sur Google il y est écrit ferme à 20 h 30 obligé d’appeler le magasin pour avoir la vrai heure ! , à cause de cela mon planning pour les magasins foutu car ayant vu sur Google la fermeture à 20 h 30 j’ai privilégié ce magasin en premier en conclusion tout les autres commerces fermés et une soirée gâché METTEZ A JOURS LES HORAIRES

Expérience très positive ! J'y suis déjà allée et à chaque fois cela se passe très bien, cette fois j'y suis retournée avec un besoin de conseils, de prise de mensuration et d'un peu d'écoute empathique suite à un changement corporel et je suis tombée sur Maori qui était vraiment adorable, très bienveillante, empathique, souriante, professionnelle, bref j'en ressors ravie merci beaucoup Maori et l'équipe tezenis 🙏🏻

Je suis venue avec une amie nous avons été reçu par maori une jeune fille très souriante et dynamique qui a su être de bons conseil et à l'écoute un grand merci a elle nous reviendrons avec plaisir

Je suis plus qu’étonnée des précédents commentaires.. Je viens de passer chez Tezenis à l’instant et ai été très très bien reçu par Jessica et Tamara. Tamara m’a tout de suite accueilli, m’a pris mes mensurations et m’a conseillé. Ensuite c’est Jessica qui a prit le relai, elle a été professionnelle, souriante, drôle, de très bons conseils féminin, bref : une pépite Merci à toi, et reste comme ça car ça fait du bien en tant que femme qui fait les magasins seule ahah

Personnels mal Polis, qui renseignent très mal, 20 minutes d'attente en caisse pendant que les autres vendeuses discutent. Et surtout ne précisent pas qu'il n'y aura pas de remboursement mais juste un avoir. J'y retournerai plus horrible

Je suis allé dans la boutique pour retourner un article, et l’expérience a été assez décevante. J’ai dû attendre plusieurs minutes pendant que deux vendeuses discutaient entre elles de leurs plannings, sans se soucier des clients en attente. Finalement, une autre vendeuse, qui était en train de ranger, a dû interrompre son travail pour m’ouvrir une caisse. Lorsque j’ai demandé un remboursement, car la taille ne convenait pas, on m’a sèchement répondu que les remboursements n’étaient pas possibles, seulement des cartes cadeaux. J’ai accepté à contrecœur, car je n’avais pas vraiment d’autre option. Et pour couronner le tout, en partant, l’une des vendeuses m’a lancé une remarque particulièrement froide : « Il faudra pas attendre les soldes pour dépenser votre carte cadeau ». Un service client clairement à revoir, autant sur la disponibilité que sur l’amabilité.