Terres Et Eaux REIMS - WITRY LES REIMS

Hôtesse de caisse qui se trouver à l’accueil pas aimable du tout ! C’est dommage.. articles de pêche de qualités, mais ça donne pas envie d’y retourner. Visité le 24/01/26

Un service au top L’armurerie diplômée est excellent, un travail très soigneux Je recommande vivement l’atelier terre et eau à Reims

Accueil très bien . magasin avec un énorme choix de produit . caissière aimable et souriante. Personnel au top.

Carte de fidélité à 10€ valable 1 an bien sûr. Comment peut-on fidéliser ses clients en commençant par leur faire payer la carte de fidélité 🤔…..Pour ma part j’irai faire mes achats en ligne et pas chez eux. Dernière fois.

Mauvais accueil par le personnel, en particulier par l’hôtesse de caisse, qui me semble, s’appelle Emma (petite, brune aux cheveux longs). Très peu aimable, elle demande le nom sans expliquer pourquoi. Un client a d’ailleurs fait la remarque à ce sujet. Elle n’a même pas pris la peine de me dire qu’ elle n’avait pas trouvé le compte fidélité, alors que je sais pertinemment que mon conjoint en a un. Elle n’a alors pas précisé que je ne pourrais pas bénéficier de la réduction sur le 4eme achat. J’ai demandé le ticket, et elle n’a pas pris la peine de me le donner avant de passer au client suivant. (On donne d’abord le ticket au client avant de passer à l’autre). Étonnamment, dès qu’il y avait des collèges à proximité, elle paraissait beaucoup plus souriante. De ce que je lis, il y a de nombreux commentaires à son propos. Il serait peut être nécessaire de faire quelque chose pour ne plus que ça se reproduise.

Je me suis rendue dans ce magasin pour la première fois il y a deux ans. J'étais ravie, un accompagnement par une vendeuse très sympathique qui a su me conseiller tout le long de mon cheminement dans le rayon vêtements chasse pour femme. Je m'étais alors complètement lâchée 😉. Je m'y suis rendue la semaine dernière, quelle déception. Il faut savoir que j'ai parcouru 160 kms x 2 pour acheter des vêtements trouvés moins chers à 35 kms de chez moi. Plus de personnel attentionné, vous vous débrouillez toute seule. Petit bémol, je pense qu'il devait s'agir de la vendeuse, qui m'avait aidée il y a deux ans, mais qui était prise par ailleurs, m'a proposé un panier voyant mes bras chargés, et m'a suggéré de prendre le pantalon assorti à la veste choisie. Merci à elle. Comme quoi avoir du personnel attentionné ne peut être qu'un plus pour votre magasin. Malheureusement les autres ne vous prêtent aucune attention. Parlons propreté ! Je n'ai jamais vu de ma vie une cabine d'essayage aussi sale. Des minousses de poussière accumulés dans les coins, des bouts d'étiquettes et autres bouts de plastique... Dégoûtant. Le ménage n'avait pas dû être fait depuis longtemps. Je l'ai signalé à la caissière en lui demandant de faire remonter l'info à la direction. Maintenant l'a-t-elle fait ? Je suis très déçue et ne reviendrais plus et le ferai savoir, d'autant que le choix en vêtements de chasse féminins est toujours limité. Merci de me répondre. Je suis à votre disposition pour échanger.

Beaucoup de choix, c'est agréable. Questions vêtements et accessoires, il y en a pour toutes les bourses. Aux niveau des armes, c'est par contre en majorité du haut de gamme.

Bonjour, Achat fait en ligne rapide beaucoup de choix à des tarifs attractif. En 3 jours mon colis arrive je vais continuer à acheter chez vous à distance.

Rayon pêche avec des trous monstrueux, vendeurs inexistants , une vendeuse est venue me voir sans me dire bonjour juste pour me dire d'aller en caisse car ils allaient fermer, arrivé en caisse six personnes devant moi une seule caissière ( jeune je pense étudiante) la seule a bosser et a être poli ! Toute l'équipe magasin était regroupée près de l'entrée a discuter et regarder la jeunesse hôtesse bosser ! Une belle équipe de bras cassés ! Ce magasin a bien changé mais malheureusement pas en bien !

Vendeuse pas du tout aimable. On a vraiment l’impression de la déranger. Achat d’un produit qui ne sort pas avec le même prix , l’excuse : « oui c’est normal l’étiquette n’était pas en dessous parce qu’on est en déménagement ». La posture de commerciale est franchement à revoir. Très déçue…. Mais bon vu les autres commentaires , je ne suis pas la seule à le penser.

Je venais exprès chercher un doudoune berreta de chasse à 289e avec un autre article soldé. Lors de l’essai je m’aperçois qu’elle est décousu sur la fermeture, je demande donc un geste commercial, qu’on me refuse sous prétexte que c’est déjà soldé, alors qu’une autre veste de la même référence été soldé et en parfaite état. Et en caisse la cerise sur le gâteau, vous ne prenez pas les cartes illacado, qui en 2025 ne prend pas illicado ? Je ferai donc mes achats sur internet, dommage magasin avec tant de potentiel !

Très déçue par cette enseigne où les vendeuses ne sont pas étouffées par leur amabilité. Très mal accueillis !!! Ni bonjour, ni rien, on nous renvoi d’une caisse à l’autre pour effectuer nos achats et passer une commande avec une amabilité à couper le souffle, on nous fait bien comprendre qu’on les embête !! Hallucinant !! Je me fait rabrouée parce que je demande le prix d’un article qui n’était pas indiqué sur l’étiquette. En gros j’ai bien compris qu’elles préféraient rien faire… J’y retourne la semaine suivante pour me faire rembourser un article commandé qui n’est plus disponible, on me dit avec toujours autant d’amabilité que je dois revenir un autre jour car la personne qui s’occupe de cela n’est pas présente… j’habite à 120 km !!!!!! N’importe quoi ce magasin !! Finalement j’ai trouvé le même produit dans une petite armurerie de Saint Dizier avec un accueil beaucoup plus chaleureux (et à un prix beaucoup plus attractif pour le même produit exactement). Je ne recommande pas cette enseigne. À l’avenir je préfère même payer plus cher ailleurs plutôt que d’être reçue comme une malpropre.

Dommage que cette belle enseigne est une caissière aussi revêche et fort désagréable. On a l’impression que si on dit un mot, elle va nous voler dans les plumes . Restez chez vous madame………..

Extrêmement déçus, nous avons fait une heure de route. Nous avions un tapis de selle à acheter pour l'offrir en cadeau. Nous voulions le faire broder et la personne a refusé de nous le faire parce qu'elle était toute seule alors que la broderie ne prend pas beaucoup de temps en soi et lui aurait permis d'être avec d'autres clients au besoin. Les conseils sont plus qu'approximatifs, la conseillère souffle et montre son agacement. Les réponses sont expéditives. Obligés de se débrouiller seul. Et pour couronner le tout une caissière pas aimable pour un sous. Il était 10h du matin. Le magasin venait d'ouvrir autant vous dire que s'ils accueillent les clients comme ça dès le matin leur journée doivent leur paraître vraiment très longues

Magasin très spécialisé, avec du stock et du matériel et de belles marques mais parfois les sourires et amabilité sont à revoir car cela gâche la qualité du magasin....

Super magasin. Dommage que la caissière la brune au cheveux long soit aimable ! Elle ne donne vraiment pas envie de venir !

Bonjour très déçu de l’accueil de la caissière le 17 décembre à 12h30 pas aimable du tout j’avais envie de tous laisser sur la caisse ses la première fois que l’on me parle comme sa vous pouvez regarder mon compte qui est au nom de ma petite fille Prunier Jeymison je pense faire partie de la bonne clientèle mais je pense plus venir chez vous est en plus réflexion pour les bons d’achat donc je vous remercie cordialement mais très déçue

J'ai une carte cadeau dépassée de 4jours car perdue lors d'un déménagement. Effectivement je suis bien consciente de ne pas être dans les conditions légales de vente de cette carte. Cependant, cette carte a une valeur de 150e ce qui n'est pas négligeable dans les conditions économiques actuelles et personne n'a essayé de faire quoi que ce soit (comme remonter l'info aux supérieurs pour essayer de faire évoluer ma demande). Même un tout petit geste commercial de votre part, rien ne m'a été proposé. Par contre, encaisser l'argent ça vous avez su le faire. Je suis très déçue, pour 4jours de dépassés, 150e de perdu et pas le moindre effort de votre part !

Magasin au choix très large et prix très raisonnables, les passionnés de chasse, pêche, équitation y trouveront leur bonheur à coup sûr. Par contre l'amabilité de la caissière est inexistante. Je lui ai signalé un article qui ne passait pas au bon prix (10% plus cher qu'en rayon) et elle a complètement ignoré ma remarque. J'avais besoin de l'article donc je l'ai gardé, mais je n'avais qu'une envie : le reposer. Les articles doivent vendus au prix affiché en rayon.

Bonjour , Je suis déçu tu manque de sérieux concernant les commandes web. Le 12 juillet 2024 je prend 5 sac de croquettes de 20kg,sur le site 6 en stock ,personne nous appel pour récupérer la commande. J'appelle ce jour, j'ai eu 3 interlocuteurs , après on me dit rappeler dans 20 min car je suis avec des clients !!!!!et nous on est pas des clients. Inadmissible

Magasin très spacieux avec plein de choix de vente dans les domaines qu'il propose mais je trouve que les prix sont élevés pour certains articles.

Très déçue, Dans le secteur peu de magasin d'équitation et encore moins qui proposent du bon matériel de clôture, jusque là je touvais ce qu'il me fallait à terres et eaux, malgré le petit rayon consacré à ça. Mais aujourd'hui j'y vais pour des piquets de clôture, d'après le site 31 en stock en arrivant il y en avait finalement qu'un en magasin ( vu avec le vendeur) je me dirige donc vers d'autres types de piquets, mais ils ne vendent pas les isolateurs adaptés, logique! Le rayon équitation est de plus en plus petit et uniquement consacré à l'habillement hors de prix, quasiment jamais de promotion et le matériel pour le cheval est tres limité en terme de marques et très cher également. Il ne faut pas se plaindre après que les gens achètent de plus en plus sur internet !

Très déçu, on se rend régulièrement dans ce magasin, a notre arrivé au rayon chasse avec l'intention d'acheter une lunette de tir. Il y avait 6 Vendeurs tous accoudés sur le comptoir. Pas un de ces messieurs a prêté attention a notre fort intéressement aux lunettes de tir et carabines. Trop déçu, nous avons payé nos vêtements de chasse. Caissière très sympathique et très beau magasin. Dommage, vendeurs intéressant.

Super magasin on y trouve de tout concernant la chasse et la pêche vêtements , accessoires,cadeaux, cuisson etc...

Beau magasin, avec une offre vaste, quoique pas toujours haut de gamme, mais c'est probablement adapté à la demande locale. Le rayon équitation est remarquable, et les vendeurs sont aussi de bons conseillers.

C'est déjà un grand magasin pour les chasseurs, les pêcheurs et les spécialistes du cheval. Mais on peut s'y vêtue et trouver son bonheur. Les tarifs sont éclectiques, pour toutes les bourses du,su,si je vous assure. Sincèrement

Articles de pêche très chers beaucoup plus que la concurrence. Trois passages dans ce magasin, trois fois les caissières sur leurs téléphones vous demandent si vous avez la carte de fidélité (qui est payante qui plus est, une aberration en 2022) mais ne vous la propose pas si vous ne l'avez pas....trop occupées à répondre à leurs SMS...

De A a Z pour la chasse ,beau magasin tres propre ,choix multiples pour la chasse ,peche et matériel de cuisine de quoi préparer sa venaison ..👍pour ma part j ai acheté un collier de rappel pour mon chien pour l instant tres bien a suivre avec le temps

Mine d’or si vous n’avez pas d’idée cadeaux pour vos parents et grands parents fans de la nature. Magasin super grand avec tout ce qu’on veux. Cependant le rayon produits ménagers à caractère sexiste et stéréotypé est à revoir…

Je m'y suis rendu deux fois avec mon ami pour des articles du rayon pêche. Les vendeurs sont très compétents avec des bons conseils, on sent bien qu'avant tout ils sont passionnés. Un grand choix d'article. Magasin propre et bien rangé. Nous avons également apprécié leur politique de retour qui est arrangeante.

Pas mal de choix pour les chasseurs et les pêcheurs .

Impressionnant et Grand magasin ou l'on trouve vraiment beaucoup d'article de pêche /chasse/ loisirs. Personnel très présent pour des conseils. Le seul point négatif sont les tarifs. Je recommande vraiment un passage dans ce dernier. 👍👌

Ce magasin est très bien. Grand panel d'équipement équestre, tant pour les cavaliers que pour les chevaux, et également pour d'autres sports tels que chasse et pêche. Beaucoup d'articles ayant rapport avec la nature. Bref très bien pour l'accueil du personnel. A découvrir

Magasin propre, bien agencé, des pancartes pour vous guider. Un choix incroyable dans tous les rayons, il y en a pour tous les goûts à tous les prix. Personnel disponible pour vous renseigner, tout ça avec le sourire, que demander de plus. Je recommande fortement.

Que vous soyez pêcheur, chasseur, débutant ou expert, vous trouverez votre bonheur chez Terre et Eau ! Accompagné par du personnel bienveillant et compétent, vous n'aurez aucun mal à vous équiper ! Merci au responsable de la partie armurerie pour ses conseils et son expertise, qui m'ont décidé à acheter ce jour, mon premier fusil : MAXUS de chez Browning

Beau magasin avec un grand choix de vêtements et d équipements. Mais certains employés de l armurerie devrait changé de rayon. Quand il refuse de me laisser rentrer dans la cartoucherie malgré ma licence ffbt, monsieur voulait un permis de chasser validé. Un grand n importe quoi...

Très beau magasin et personnel sympathique.un rayon pêche au top !

Bonjour, Suite à un dépôt de couverture début juin, celle ci ont étais perdue par le magasin au bout de 2 mois d’attente sans aucune nouvelles si je n’appeler pas au bout de 2 mois supplémentaire un rachat de couverture a étais effectué mais 1 sur les deux est correct. Une demande de dédommagement a étais demandé mais aucun geste de votre part. 4 mois d’attente, de nombreux appels effectués de ma part car aucun appel de votre part… et j’en passe…

Toujours satisfait depuis des années. Mais aujoud'hui je suis déçu par l'attitude d'un nouveau vendeur qui n'est pas représentative du sérieux du magasin. Ceci dit, je tien à féliciter aujourd'hui la réactivité et les bon conseil de ses collègues. La photo ci-jointe est plutôt bien représentative.

Très grand magasin avec des articles de pêche, chasse, équitation je recommande