Terres Et Eaux MONT DE MARSAN - SAINT-PIERRE DU MONT

Je n'ai jamais laissé aucun commentaire de ma vie, mais là ça s'impose. Je suis d'accord avec tous les commentaires ci-dessous qui disent que le magasin est bien fourni, mais que le personnel est aimable comme une porte de prison. On dirait sans exagérer qu'ils viennent à la mine car toute leur famille est retenue en otage. Je l'avais déjà remarqué en venant au magasin, mais alors quand il y a un souci avec un produit, ça prend une ampleur qui n'est pas croyable si on ne l'a pas vécu. J'ai acheté il y a quelques semaines une paire de chaussures dont les coutures se sont défaites dès les toutes premières utilisations, au point que j'ai pu en faire des bobines de fil. Je ramène donc la paire ainsi que le fil à la boutique; je montre ça à la vendeuse (dont je ne vais pas qualifier l'amabilité pour rester courtois). Elle voit de la terre sur ma semelle et me sort, au mot près "Monsieur il y a de la terre sur vos chaussures, il ne fallait pas sortir des chemins !". J'aurais aimé que ce soit une blague, mais vu sa tête j'ai compris que malheureusement elle était sérieuse. Je précise qu'il s'agit de chaussures en cuir, Waterproof. Je lui réponds que non seulement je n'ai même pas eu le temps de sortir des chemins vu qu'elles se sont décousues trop vite, et que les chemins sont actuellement recouverts de terre après les pluies et les crues de cet hiver. Et là elle me répond "Ah mais ce ne sont pas des waders monsieur !". Je crois que ça se passe de commentaire... Je lui explique que je ne suis pas allé nager avec mes chaussures, j'ai tout simplement marché; que toutes ses remarques lunaires sorties de nulle part n'ont de toute façon aucun rapport avec le défaut de fabrication qui m'amenait, et que j'aurais préféré ne pas avoir à les ramener. Devenant toute rouge, elle se met a regarder sa caisse sans plus lâcher un mot. Là son "collègue/responsable" prend la relève, et je vous passe la flopée d'inepties qu'il m'a infligées, du même niveau que la vendeuse. Il a par exemple fallu que je lui prouve que les chaussures étaient en cuir car il m'a affirmé l'inverse, vu qu'il il ne connait pas ce qu'il vend et qu'il ne sait pas lire la composition d'une chaussure (et encore une fois, sa remarque n'avait aucun rapport avec le fait que des coutures lâchaient de partout sans raison). Tout ça pour me dire qu'il n'y aurait aucun remboursement, que seul un avoir pourrait m'être proposé, et encore après appréciation du défaut par "leurs services". J'ai fini par fuir tellement le ton montait, car le personnage défendait l'indéfendable comme s'il avait lui même fabriqué les chaussures et comme si Terres et Eaux allait lui prélever le remboursement sur son propre compte bancaire. Je vous déconseille d'aller vous frotter à ces gens, les nombreux commentaires qui expliquent à quel point ils sont exécrables ont malheureusement raison, c'est la première fois que j'assiste à une telle démonstration dans un commerce. Je ne lâcherai pas l'affaire jusqu’à être remboursé. C'est totalement inacceptable et illégal, et ce n'était malheureusement pas une caméra cachée...

J’ai était faire réviser un fusil de type demi automatique dans ce magasin et j’ai payé la révision 70€ ( dans c’est prix là) car les cartouches ne remonter pas quand je tirer avec l’arme et ensuite pour que le monsieur me dise que tout aller bien que le bruit que j’entendais quand je bougeais le fusil c’était normal c’était un ressort qui se balader et qu’ensuite pour qu’au final ça ne fonctionne toujours par , maintenant je vais de l’autre coter de la rocade et j’en suis très ravis !

Magasin nikel Personnel agréable Prix compétitifs Je vais dans ce magasin pour la pêche

Magasin semble pas sérieux je demande un produit qui est en stock sur le site internet de ce magasin (st pierre du mont ) Arrivé là rayon vide et on me dit qu'on ne peut pas commander c'est quoi ce magasin ? stock faux !!! bonjour les inventaires si tous les stocks sont aussi bien tenus ... pas trop content de m'être déplacé pour rien Ce n'est pas trop sérieux !!!!! Attention à vos stocks ou bien mettez votre site internet à jour

Facture 50% plus élevée que le devis 😬 Réparation approximative. Dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique. Préférez un vrai professionnel quitte à faire quelques kilomètres.

Je pourrais passer la journée dans ce magasin, plein de choix pour la chasse comme pour la pêche, les armurier sont super sympa et prenne le temps d'expliquer et conseil très bien je recommande !

Très bien accueilli dans le magasin ! On y retrouve beaucoup de choix en chasse et pêche. En ce qui concerne la chasse énorme, merci à max qui a su me recommande une carabine, lunettes et la balistique pour faire de l'affût. Il est très professionnel et passionné dans le milieu. Je recommande aux personnes de faire un saut pour découvrir la boutique et prendre des renseignements, conseils, etc pour être le mieux accompagné dans l'optique d'achat d'équipements de chasse.

A titre personnel, totalement fan de ce magasin. Que ce soit au niveau du choix du magasin et surtout des vendeurs qui avant tout conseillent super bien. Ils ont la passion de leur métier et prennent plaisir à conseiller la clientèle que vous soyez débutant comme expert sur un sujet. Meilleur magasin de chasse pêche sans nul doute du département. Que les managers continuent avec cet esprit, c’est l’âme du magasin. Un mot pour Max que j’aime beaucoup et son collègue aussi toujours de bons conseils !