Terre de Running Brétigny, votre magasin running en Essonne

2ème passage chez vous le premier passage c’est très bien passé avec le vendeur Yohann qui connaît son métier et conseille très bien, en revanche à ma venue aujourd’hui la vendeuse me pousse à mettre qu’une étoile, elle ne prend pas en considération les clients, expédie la vente, je suis donc partie sans acheter je ne voulais pas la déranger… c’est inacceptable ! Il serait souhaitable de rappeler à cette personne la base de son métier !!!!!

Coureuse régulière et cliente chez vous, l’expérience en magasin laisse clairement à désirer. À notre arrivée, pas de bonjour, aucune prise de contact, aucune analyse du besoin, aucun regard. Deux clients seulement étaient présents avant nous et le vendeur semblait simplement jongler entre des essayages basiques avec quelques conseils approximatifs. Pendant plus de 20’ nous avons attendu dans l’indifférence totale. Pas un mot. Pas un signe, pas même une estimation du temps d’attente. Je venais pour un modèle précis. Un simple contrôle de disponibilité et de pointure aurait suffi à conclure l’achat immédiatement. Nous ne demandions ni analyse poussée sur tapis, ni recommandations techniques, ni démo produit. Simplement une paire à la bonne taille. La paire aurait très bien pu être sortie en même temps que les nombreuses chaussures proposées aux autres clients sans alourdir la charge du vendeur. Un minimum d’organisation et d’attention aurait transformé cette visite en vente. À ce niveau, ce n’est pas un problème de compétence technique, mais de considération client où l’on s’attend au moins à un accueil et service à la hauteur. Autrement autant acheter sur Internet. Résultat : nous avons trouvé la paire chez Decathlon. Merci pour eux.

Très bon accueil et le vendeur a su me conseiller dans le choix de ma paire de chaussure de running en prenant le temps de me faire essayer plusieurs paires afin de comparer ces dernières. Je recommande fortement ce magasin.

Très bon accueil très bon conseisl j’ai eu un soucis avec une chaussure Saucony ils me les ont reprises sans problème et remplacée par une autre marque franchement merci ça fait plaisir de rencontrer des commerçants qui ont le sens du commerce à très bientôt pour d’autres paires de chaussures 😉👍👍

Un magasin complet alliant analyse, conseil et test. Si vous cherchez chaussure à votre pied, vous pouvez y aller les yeux fermés. Tarif cohérent avec les services proposés en magasin. Merci à Yohann pour son professionnalisme et ses conseils avisés. A bientôt.

C'était un reel plaisir de me faire conseiller par un vendeur tres connaisseur qui est passionné par la discipline ! Je suis désolé de ne pas avoir acheté chez cette boutique car moins cher ailleurs, mais en guise de remerciement je ne peux que vous recommander cette équipe. Passionnés et qualifiés au top. De quoi apprendre le running en toute sérénité

Une très bonne expérience. Très bon accueil, l’équipe est très sympathique et à l’écoute du client. Techniquement ils ont le matériel adéquate pour la détermination de la chaussure. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Je recommande

Vendeur très bien renseigné, de très bons conseilles même le plus jeune des vendeurs. Pas de pression d'achat. Très honnête et bien équipé pour trouver la chaussure de course idéale.