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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

Terranimo Sainte Clotilde - CC Le Village

Magasin d'alimentation animale · Sainte-clotilde (974)

4,1 76 avis Google Fermé
Terranimo Sainte Clotilde - CC Le Village — Magasin d'alimentation animale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Terranimo Sainte Clotilde - CC Le Village

Terranimo Sainte Clotilde - CC Le Village est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Sainte-clotilde (97490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
4,1
76 avis
5★39
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3★8
2★4
1★6
N
Nathalie Cnds Google

Toiletteuse qui préfère couper les ongles des chats pour un toilette simple ! Pour éviter de se faire griffer ! Elle enlève les dents des chiens aussi ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater que l’échange avec notre toiletteuse a pu être mal perçu. Suite à votre remarque concernant le fait que votre chat griffe et soit difficile à manipuler, notre toiletteuse a simplement évoqué la possibilité de couper les griffes en amont du toilettage. Il s’agit d’une pratique courante, proposée uniquement dans un objectif de sécurité, à la fois pour l’animal et pour la personne qui le manipule. Cette suggestion n’a en aucun cas un caractère obligatoire, mais vise à permettre un toilettage dans les meilleures conditions possibles, notamment pour des chats sensibles ou réactifs. Nous regrettons si cette réponse a pu vous sembler inadaptée. Le bien-être des animaux reste bien entendu au cœur de notre approche, et chaque situation est toujours étudiée avec attention. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. L’équipe Terranimo
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Carine OUSTY Google

Merci à la Toiletteuse qui c’est très bien occupée de mon vieux Maine coon ! mais l’accueil est moyen en ce qui concerne le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance envers notre toiletteuse. Nous sommes ravis de savoir que votre vieux Maine Coon a été bien pris en charge, c’est toujours un plaisir de s’occuper de nos petits seniors 🐱 Nous sommes en revanche désolés si l’accueil en magasin ne vous a pas donné entière satisfaction lors de votre passage. Le jour de votre visite, nous recevions effectivement une importante livraison avec plusieurs palettes à gérer, ce qui a momentanément mis le magasin un peu sans dessus dessous, d’autant plus que nous étions exceptionnellement en effectif réduit. Cela n’excuse pas tout, mais cela peut expliquer une ambiance un peu moins fluide que d’habitude. Nous faisons toujours notre maximum pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt au magasin, dans un contexte plus calme cette fois-ci. Très belle journée à vous et une caresse à votre Maine Coon ! L’équipe Terranimo
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therese EMILE Google

Acceuil déplorable en ce samedi 2 mai 2025 au téléphone d'une femme. Site de terranimo en maintenance , j'appelle pour avoir un renseignement et les tarifs . La personne me répond que pour les tarifs il faudra se déplacer elle a du monde en caisse et elle n'a pas le temps avec un ton vraiment méprisable. Je lui fait remarquer que le téléphone sert a éviter qu'on se déplace pour rien . Et elle me crié dessus et me raccroche au nez . Heureusement que le magasin du port ma renseigner avec plaisir malgres le monde prèsent juste un moment d'attente ce Qui est normal. Voilà je tenais a partager avec la direction ce genre de comportement qui a mon sens n'a rien a faire dans le magasin au contact des clients .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu lors de votre appel du 2 mai. Ce comportement n’est pas acceptable et ne reflète pas les valeurs de notre enseigne. Nous allons faire le point avec l’équipe concernée pour éviter que cela ne se reproduise. Merci également d’avoir souligné la qualité de service du magasin du port. Votre avis est important, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement,
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Minty Boo Google

Un très grand choix de produits que ce soit au niveau de l'alimentation, de l'entretien ou des accessoires de loisirs et de confort. Personnel très accueillant et professionnel, prêt à aider. Des prix ni moins chers ni plus chers que la concurrence. J'ai beaucoup aimé l'espace self-service pour les friandises des chiens et chats. Ça permet de rapporter des petites douceurs à nos bébés pour des prix très raisonnables même si on n'a pas beaucoup d'argent. Histoire de pas se sentir trop pauvres en sortant du magasin 😅 Les vendeurs sont souriants quel que soit le montant de l'achat de toute façon. J'y retournerai sans aucun doute.

S
Sabrina S Google

Très grand magasin avec pleins de produits et d'accessoires pour tous les animaux, enfin presque . L'Équipe est très sympathique et à l'écoute ....le petit plus c'est l'Espace Beauté : la baignoire qui nous permettrait de laver les toutous sur place... Il y a vraiment l'embarras du choix et il y a bien sûr pour tous Les goûts et toutes les bourses... plus de choix que chez les concurrents... j'adore ce magasin d'autant plus qu il n'expose pas les animaux dans de vulgaires Box.. Et restez comme ça svp