Magasin.tel
Accueil Magasin de matériel de plomberie Grand Est Haut-Rhin Richwiller Téréva Richwiller
MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLOMBERIE

Téréva Richwiller

Magasin de matériel de plomberie · Richwiller (68)

4,6 40 avis Fermé
Téréva Richwiller — Magasin de matériel de plomberie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Téréva Richwiller

Téréva Richwiller est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Richwiller (68120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (40)

4,6
40 avis
5★31
4★5
3★2
2★1
1★1
h
henri HOAREAU

Bonjour, Accueil franchement catastrophique, pour ne pas dire inexistant. La personne censée tenir l’accueil nous a laissés attendre debout devant son comptoir pendant plus de 20 minutes, tout en discutant et riant tranquillement autour d’un café avec d’autres personnes. Aucune prise en charge, aucun regard, aucun « je suis à vous dans une minute ». L’expérience client est tellement désagréable qu’elle donne immédiatement envie de faire demi-tour… ce que j’ai fini par faire. Je suis convaincu que si les responsables prenaient le temps de voir concrètement comment leurs équipes accueillent (ou plutôt n’accueillent pas) les clients et les prospects, certaines choses changeraient rapidement. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Henri, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients, et votre retour a bien été transmis aux équipes concernées. Cordialement Isabelle de l'équipe Téréva
P
Pascal Bret

Super accueil personnels compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué positivement à votre expérience. Bonne journée, Caroline de l'équipe Téréva
A
Audrey Engasser

Nous avons été accueilli et servi par Séverine qui a su nous donner les conseils nécessaire à la réfection de notre salle de bain . Nous sommes ravie du service Tereva . Merci aussi à l expert VMC qui a su nous guider . Nous recommandons .

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de voir cette note positive. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Salomé de l'équipe Téréva
E
E.V.Y Yoni

Je vous recommande ce magasin où le personnel est très accueillant et agréable, petit clin d'oeil à Séverine qui est toujours souriante et au petit soin pour ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Salomé de l'équipe Téréva
r
raphaël erbisti

Personnel très compétent, souriant et très serviable. Les vendeurs ont su se démener pour trouver les articles qu'il me fallait. J'y suis allé à plusieurs reprises et je n'hésiterais pas à y retourner lorsqu'il me faudra encore du matériel. Raphaël

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Salomé de l'équipe Téréva Richwiller
C
Cédric Wenzinger

Ne pouvant pas récupérer personnellement ma commande, j'ai envoyé ma femme, qui à été accueillie par Sévérine . Cette petite touche féminine dans ce monde d'homme à été très appréciée . Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir consacré du temps à nous faire part de votre avis. C'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuellement améliorer nos services chez Téréva Richwiller. Nous veillerons à faire remonter ce point positif à nos équipes. Nous apprécions sincèrement votre retour et nous espérons vous accueillir très bientôt dans notre établissement. En espérant vous revoir bientôt ! Salomé de l'équipe Téréva
J
Ju Lie

Toujours bien accueillie et bien conseillée équipe au top 👌 et en particulier par Séverine qui se donne toujours à cent pour cent pour satisfaire sa clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à Séverine qui sera ravie de vous lire. :) À bientôt ! Salomé de l'équipe Téréva
i
ismael aydin

Super équipe,au service même du petit artisan.Un grand merci à l’équipe et surtout Séverine pour son accueil avec la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Ismael, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre magasin ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive, cela nous pousse à continuer sur cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Caroline de l'équipe Téréva