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MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLOMBERIE

Téréva Montluel

Magasin de matériel de plomberie · Montluel (01)

4,2 62 avis Google Ouvert
Téréva Montluel — Magasin de matériel de plomberie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Téréva Montluel

Téréva Montluel est un magasin de matériel de plomberie et de second œuvre du bâtiment. L'agence propose une offre complète en sanitaire, génie climatique, électricité, et outillage, avec des services innovants pour simplifier le quotidien des artisans. Elle met à disposition une large gamme de produits de qualité et des marques reconnues.

SanitaireGénie climatiquePlomberieÉlectricitéPièces détachéesSolaire & photovoltaïqueOutillageÉquipements de protection individuelle Click & Collect 10minCorner Showroom PAC Air/AirControl' Tools (vérification et étalonnage d'outils frigorifiques)Exapièce (pièces détachées)Livraison offerte dès 100€ HT d'achatsPack Confiance (articles 100% dispo ou 100% remboursés)Club de fidélitéService pièces détachées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,2
62 avis
5★38
4★13
3★2
2★5
1★4
R
R.D.C.S Intérieur Google

Damien, David, Mickael super équipe 🤲🏼🙌🏽✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Bonne journée, Caroline de l'équipe Téréva
J
José-Manuel Costa Google

Très professionnels, Accueil et conseils excellents .Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour José, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre accueil ainsi que nos conseils vous aient pleinement satisfait. Bonne journée, Caroline de l'équipe Téréva
s
stefano siciliano Google

Vraiment magnifique !

Réponse du professionnel : Bonjour Stefano, Merci pour ces 5 étoiles, A bientôt dans votre magasin Téréva Montluel. Isabelle de l'équipe Téréva
V
Vincent Google

Prix élevés. Attention pour les retours, il faut réclamer l'avoir à plusieurs reprises, à croire qu'il s'agit de leur pratique commerciale d'attendre que les clients oublient ....

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre message, et nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. En ce qui concerne les retours au sein de nos agences, nous ne reprenons malheureusement pas le matériel vendu au comptant. Vos remarques sont précieuses pour nous, et nous les prenons très au sérieux. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Cordialement, Salomé de l'équipe Téréva
Q
Qtnl Gaming Google

Accueil parfait de nombreux choix très disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Salomé de l'équipe Téréva
G
GSI Plomberie Google

Personnel, très agréable et disponible😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Salomé de l'équipe Téréva
A
Abdel Bernok Google

Agence parfaite avec responsable DAVID et à l accueil auprès de MATHILDE

Réponse du professionnel : Bonjour Abdel, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Téréva Montluel vous remercie pour votre confiance. A très vite, Salomé de l'équipe Téréva
F
Fernando Gomes Vieira Google

Équipe disponible et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Fernando, Nous sommes ravis de voir cette note positive. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Salomé de l'équipe Téréva
N
Nath D Google

Accueil sympathique, conseils professionnels et personnalisés : très satisfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités  !  A bientôt dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
T
Tetsuo Rakoto Google

Excellents conseils techniques de la part du vendeur, qui a pris le temps de m'expliquer et de me conseiller sur les bons produits. Je recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités  !  A bientôt dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
A
Aurelie Pointet Google

2 fois que je viens de ce magasin et je suis vraiment contente des conseils et de l’accueil bravo 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Toute l’équipe se joint à moi afin de vous remercier pour cet avis positif. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités  !  Au plaisir de vous revoir dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
R
Regine Da silva Google

Encore une fois, Très déçue de accueil froid et déconseille vivement cette société, car les prix sont à la tête du client, c vraiment pas normale kun client paye plus chers kun autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Régine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes un distributeur professionnel dédié au second-œuvre technique du bâtiment : à ce titre, nous fournissons et conseillons principalement des professionnels. Cela suppose que certaines procédures et certaines réglementations sont différentes de celles que l’on peut connaître dans l’univers de la vente aux particuliers. Nos équipes font le maximum pour satisfaire tous les clients qui se rendent dans nos agences, qu’ils soient professionnels ou particuliers et votre retour d’expérience nous est précieux pour nous améliorer et continuer de répondre au mieux aux attentes de tous. Nous espérons que cet évènement n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
S
Sandrine Michon Google

Très déçue par l’accueil et la façon de me parler très hautaine et désobligeante de l’agent à l’accueil que je voyais pour la première fois. Obligée d’appeler moi même le fournisseur pour avoir la référence de la pièce (moyen comme façon de faire) et d’aller chez un concurrent pour être dépannée (en plus la pièce n’était pas dispo : mais ça encore je comprends que tout ne soit pas en stock) . Mais me faire rembarrer comme ça je ne l’ai jamais subi là bas ! Je ne reviendrai pas. Sauf si vraiment obligée !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris de votre retour car nos vendeurs sont habituellement reconnus pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Nous avons fait suivre votre commentaire à l'agence de Téréva Montluel pour éviter que ce type de désagrément tout à fait inhabituel chez nous ne se reproduise à l'avenir. Nous accompagnons chaque jour les professionnels du second-œuvre technique du bâtiment et leur satisfaction est notre priorité numéro 1. Pour autant, nous conseillons et servons les particuliers avec grand plaisir. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement. Cordialement, Leslie de l’équipe Téréva
D
Dira Aissa Google

Personnelles très sympa Bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis très positif. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Pablo de l'équipe Téréva
B
Bha Abdalla Google

Mauvaise expérience d'achat. Un lieu qui contient de nombreux outils. La qualité est très bonne, mais ils manquent d'expérience et de respect. Une personne et je ne veux pas dire tout le monde car je ne les ai pas rencontrés. Merci Treva

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité et nous avons à cœur de conseiller au mieux chaque client. Aussi, nous transmettons votre commentaire aux équipes de Téréva Montluel pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir. Cordialement, L’équipe Téréva
A
Anthony Puig Google

Avoir des rayons avec du matériels

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons bien entendu informer l'agence de Montluel de votre message. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors de votre prochaine visite. Cordialement, Pablo de l’Equipe Téréva
B
Bruno Serpereau Google

Je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais, mais j'ai été bien accompagné par un personnel disponible et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes heureux de constater que le travail que fait nos équipes vous satisfait. Nous avons à cœur d’apporter un service personnalisé de qualité à nos clients et le professionnalisme, l’engagement, l’accompagnement auprès de chacun sont nos priorités ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva de Montluel. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
C
Carlos Manuel Da Silva Tomaz Google

Magasin bien organisé et personnel compète !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis très positif. Nous avons à cœur d’apporter un service personnalisé de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre agence Téréva de Montluel. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
l
laurent lyon Google

Très pro bravo, attention le stock n'est pas conséquent.

F
Franck Perdrix Google

Un très bon accueil, de bons conseils et du matériel de qualité

M
Moyne eric Google

Vraiment super accueillant

D
Djifi Rifi Google

Je travaille sur un chantier a l'entrée de montluel