Magasin de matériel de plomberie · Dardilly (69)
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Téréva Dardilly est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Dardilly (69570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Agence au top avec du personnel performant et ambitieux. Très bonne expérience depuis plusieurs années.
Personnel accueillant, stock large et complet.
Magasin de fourniture plomberie très efficace Excellent magasin de fourniture plomberie. Équipe très professionnelle, réactive et surtout de très bon conseil. Le personnel connaît parfaitement les produits et prend le temps de trouver la bonne solution, même pour des cas techniques ou urgents. Stock bien fourni, matériel de qualité et commandes rapides si besoin. Accueil agréable et service efficace, ce qui fait gagner un temps précieux sur les chantiers. Une adresse fiable que je recommande sans hésiter, aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers exigeants.
Guillaume BACCAM au top du top
Une équipe à l’écoute, compétente et sûre d’elle. On se sent immédiatement en confiance grâce à leur professionnalisme et leur disponibilité. Les échanges sont clairs, efficaces et toujours orientés vers la meilleure solution. Une excellente expérience que je recommande sans hésiter !
Équipe à l’écoute et compétente ! Très professionnel Je recommande sans hésiter !!
Personnel incompétent, aucun suivi. Malgré 3 relances par mail, 2 appels téléphoniques et 2 visites en magasin. J'attends toujours mon remboursement depuis 3 mois ! C'est inadmissible !!!!
Personnelles très désagréables se que je peux vous conseillé c'est de ne jamais y mettre les pieds !!!
Ce magasin est fantastique très accueillent et le café est gratuit je vous le Conseil au professionnels
Mes différents achats chez Tereva Dardilly ont toujours abouti à une grande satisfaction du matériel et des échanges constructifs avec sa conseillère pour la partie salle de bains et sanitaires. Les produits que nous avons décidés ensemble sont très adaptés à la fois à notre budget et besoin. A notre demande, il nous a été présenté un artisan que nous qualifierons d’exceptionnel. Ce fut le conseil majeur qui nous a été communiqué. Cet artisan a réalisé nos travaux en temps et en heure malgré les difficultés du chantier. Ce monsieur très sérieux ne sous-traite pas, est multi-tâche, possède toutes les qualités que l’on souhaite d’une entreprise sérieuse. C’est pour cette raison que nous le citons ici.
Très bon accueil. Disponible, à l’écoute et de bon conseil, Sabrina nous a accompagné dans le choix de l’ensemble de nos sanitaires. Toujours très réactive lors de nos échanges, nous avons pu passer commande rapidement.
Très déçue de la relation client ! Accueil exécrable et service après vente décevant. Une fois les produits achetés, vous ne pouvez plus compter sur eux. Magasin à éviter
Je suis entré dans ce magasin à 10 mn de la fermeture de midi et il y avait 2 personnes qui y travaillaient. J'ai exposé mon problème de plomberie. La personne la plus âgée ne m'a donné que des avis négatifs du genre "il n'y a pas de solution". Ensuite il a répondu au téléphone et a baissé les rideaux en même temps, sans plus s'occuper de moi. Au bout de 5mn, j'ai repéré la petite porte par laquelle le jeune est sorti et je me suis "enfui" sans réponses, sans plus d'attention. Mon problème est maintenant réglé, il y avait des solutions. Souvenir très désagréable de ce passage dans ce magasin où j'ai eu l'impression de déranger.
7 à 8 semaines de livraison. On n’est pas prévenu quand ils livrent et le chauffeur refuse de livrer à domicile. Reste à entreposer dans la rue.... beaucoup de mal à les contacter par téléphone, ça sonne dans le vide et ils ne répondent pas aux mails. A éviter !!!
Nul gros problème de coordination et acheminement des matériaux commander manque de communication total le professionnalisme laisse à désirer
Malheureusement, les salariés de Téréva n'ont pas su m'aider. Je cherchais un cube verre, partie d'une salle de bain entièrement achetée chez eux il y a deux ans. Même avec la facture originelle, je me suis retrouvé à contacter leur fournisseur pour connaitre la référence de l'article souhaité et, plus étonnant, son prix. Pourquoi? Parce que Téréva a des horaires qui ne coïncident pas avec ceux des bureaux de leur fournisseurs. Après 4 aller retours et deux coup de fil, j'ai finalement décidé d'annuler la commande. Pourquoi? Parce que les articles achetés ne seront ni repris ni échangés en aucun cas.
Magasin.tel