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MAGASIN DE MAROQUINERIE

Tentations

Magasin de maroquinerie · Prayssac (46)

4,2 126 avis Fermé
Tentations — Magasin de maroquinerie

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Itinéraire Site web

À propos de Tentations

Tentations est un concept store de 300 m2 situé à Prayssac, proposant une large gamme de prêt-à-porter, chaussures, maroquinerie et accessoires. La boutique offre également un grand espace dédié à la décoration d'intérieur et aux cadeaux pour toutes les occasions.

Maroquinerie (Jump, Fushia)Prêt-à-porterChaussuresAccessoires (bijoux, foulards, parapluies, ceintures, chapeaux)Décoration d'intérieurCadeaux (toutes occasions, tous budgets, cadeaux de naissance) Livraison sous 3 à 5 jours ouvrésLivraison gratuite à partir de 60 € d'achatsRetrait en magasin gratuitBon cadeau à partir de 10 €Paiement sécurisé (CB, Paypal, Paylib)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30

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Avis clients (126)

4,2
126 avis
5★82
4★20
3★6
2★7
1★11
p
pinkie pie

Super magasin des magnifiques idées cadeaux des vendeuses au top je conseille ce magasin, service mondial relay impeccable ce magasin montre trop s'intéresser à vous on vous accompagne tout au long de votre vente bravo !

B
Brigitte Franken

Comme la plupart d'avis, pas de bonjour, ni au-revoir, ni sourire si vous n'achetez pas. Pour le mondial Relay, il faut bien se mettre en contact avec l'expéditeur car vous n'êtes pas prévenu quand il est arrivé !!! Du coup, le personnel ne vous croit pas, pire vous dit que le colis n'est pas arrivé. J'ai dû me déplacer à 2 reprises pour prouver que le colis était arrivé. Pas moyen de placer un mot pour parler et surtout que le magasin se rende compte que ce service pourrait être amélioré. Pas d'excuse bien sûr !!! Je n'y mettrai jamais plus les pieds.

Réponse du professionnel : Chere madame je pense qu une mise au point ma parait necessaire car votre mauvaise foi est inadmissible .Je vous ai acceuilli hier avec courtoisie et politesse .Vous m avez dit avoir peut etre un colis je vous ai donc demande si vous aviez un code de retrait vous m avez repodu non je vous donc demandez si vous aviez numero d expedition vous m avez encore repondu non vous avez alors passe un appel et êtes sortie sans un mot.Vous etes donc revenu le lendemain en claquant la porte et en etant tres virulante au prés de mon employé qui etait avec une cliente.Malgré votre comportement inapproprie elle a abandonné sa vente afin de rechercher votre colis arrivé la veille aprés votre premier passage soit dit en passant. La cliente au vu de votre comportement vous a même signalé que votre comportement etait trés désagreable. Il n est pas dans mes habitudes de repondre à ce genre de commentaire mais vous ne pouvez pas tenir de tels propos .en ce qui concerne le service Mondial relay ce n est en aucun cas nous qui prevenons les clients de ce service .Donc je vous invite a prendre contact au prés de votre expediteur ou de mondial relay afin d améliorer la procedure . Je vous souhaite une bonne journee.
N
Nannou M.

Ravie de cette boutique mais très surprise de l'agressivité d’une personne envers les vendeuses concernant un dépôt de colis impossible à prendre en charge car son bordereau d'envoi n'était pas lisible car trop petit ... Les gens n'ont-ils pas encore compris le concept d'un point relais ? Le niveau d'intelligence de certains est aussi grand que la taille de leur bordereau d'envoi !

Réponse du professionnel : Merci de votre soutien et votre gentillesse et désolée du désagrément du au comportement de cette personne.
r
rv cluses

J' ai apporté un retour le 23/01/2024, j'ai été très agréablement surpris par l'accueil et du coup cela m'a donné envie de regarder. je trouve que c'est un magasin très atypique avec des articles variés, les prix sont corrects.

S
Sahajanand Zechonchon

Très mauvais service de point relais. A fuir. Même la " patronne" est des plus désagréable et peu professionnelle : au lieu de conserver 8 jours les colis reçus le 22/08... elle les retourne le 30 AU MATIN ! Ce qui fait que 7 jours. Aucune excuse ni problème la concernant ! Encore mieux ; des amis se sont présenté pour récupérer le colis avec avis de passage Et photocopie de mon passeport : elle a refusé de leur donner. On se demande pourquoi on y fait point relais, alors que manifestement cela les ensuite au plus haut point.... Personnellement je ne suis pas prêt d y acheter quoique ça soit.... ni de m y faire livrer un autre colis !!!!😡😡😡 Au vu de ma critique, la même " responsable !!?" au téléphone répond avec animosité et vous raccroche au nez !! Encore bravo 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis désolée de votre expérience avec le service mondial relay nous ne renvoyons pas les colis à notre bon vouloir mais sur ordre de Mondial relay je vous encourage donc à leur faire part de votre mécontentement en ce qui concerne les délais. Pour ma part je reste à votre disposition à la boutique pour vous rencontrer car je ne n étais pas présente à la boutique depuis le 16 août donc nous n avons pas eu le plaisir de nous rencontrer cordialement.
M
Margot Chauvelot

Un accueil pour le dépôt et la récupération de colis tout simplement abominable. Aucune considération de la part de la dame qui s’occupe du service, à peine un bonjour. Elle vous arrache le colis des mains et se montre particulièrement désagréable lorsqu’il s’agit d’en récupérer un. C’est habituellement un plaisir de se diriger vers les relais gérés par les commerçants locaux plutôt que les lockers qu’on retrouve sur les parkings des super marchés. La prochaine fois j’irai vers les lockers, eux au moins seront plus agréables.

G
Gwladys Dassy

Il y en a pour tous les goûts. Et si vous êtes en plus servi avec le sourire si vous rentrez avec en échange Quand je vois tous ces commentaires sur mondial relay négatif ça me fait froid dans le dos. C est un magasin principalement, le reste est un service rendu. Bien sûr qu un client au magasin est prioritaire à un retrait colis… c est logique et humain! Au top les filles surtout ne changez rien!

M
Maliana Barrier

Le magasin est bien entretenu. Petit hic, je suis aller récupérer un colis il y a quelques jours et clairement le service n'était pas terrible. Je suis arrivé avant des clients et pourtant, la responsable s'est occupé d'eux avant moi. Je comprends bien que les clients vont dépenser de l'argent dans la boutique donc ca donne plus envie d'en faire une priorité mais quand même... c'était long et puis aucun regard de la part de la responsable ou un sourire pour nous détendre. Si vous aviez été plus aimable j'aurais certainement fait un tour après réception de mon colis... même pas une phrase pour dire bonjour ni au revoir. Juste "je vous écoute" et "voilà". Je reviendrais certainement. Je peux comprendre que parfois il y ait de mauvais jours.

Réponse du professionnel : Je suis désolé que votre visite chez nous se soit mal passé. Nous essayons de faire notre maximum pour satisfaire notre clientèle .c est pourquoi nous souhaiterions connaître le jour et l heure de votre passage Cordialement