Tendance shoes

Vendeuse de mauvaise fois et pas du tout commerciale. Venue acheter des sandales en urgence car les miennes se sont cassées, je suis venue dans ce magasin dans lequel j'avais déjà acheté des chaussures auparavant. Je repars avec les nouvelles chaussures aux pieds, ne prend ni de boîte ni de ticket car sûr de moi...je vais manger au restaurant juste a côté (je ne marche donc que quelques pas et reste assise bien évidemment) en repartant je me rend compte que la chaussure gauche fait "un pchit" ( bruit d'un matelas qui se dégonfle) à chaque pas!!! Je me dis c'est pas possible il doit y avoir un défaut. Je lui passe un coup de téléphone le lendemain matin lui expliquant le problème elle m'assure que toutes les chaussures de ce modèle sont comme ça dû au trou sous la chaussure, je me déplace quand même pour vérifier ses faits car pourquoi la droite ne le fait pas alors qu'elle a également un trou? Elle me propose d'essayer le même modèle en une autre couleur qu'elle ne me présente finalement pas, restant sur son idée que toutes les chaussures sont comme ça. Je décide d'essayer un modèle différent mais dans le même style (avec 2 trous également sous la chaussure) et la magie!!! Pas de bruit!!! Je lui prouve donc que c'est bel et bien un défaut et lui demande un échange, elle me répond tout simplement "non" vous avez marché avec! Ce que je peux comprendre en soit, je ne serai pas revenu si c'était pas un défaut de la chaussure! L'échange durcit un peu entre nous car il etait hors de question que je garde les chaussures au bruit d'un matelas gonflable! Elle finit par me dire: "prenez les et partez! Ne revenez plus ici! Et j'espère que celles ci feront aussi du bruit!" Waouh superbe façon de parler aux clients! Étant également dans le commerce je trouve ça désolant.. Et pour votre gouverne chère madame, à ce jour les sandales ne font toujours pas de bruit! En réponse de votre retour: Au contraire de vous, j'étais détendue je sais gérer les conflits clients, surtout accepter de le dire lorsqu'on a tort. Vous avez bien vu qu'il y avait un problème avec la chaussure sinon je ne serai pas revenu! Et selon vous j'aurais dû me rendre pieds nus a votre boutique. Pathétique !!! Au plaisir de vous revoir l'année prochaine

Petite boutique très agréable et très accueillante à découvrir absolument je recommande vivement

vendeuse très gentille et très beau choix à petits prix!

Toujours bien accueilli, on y trouve tjs son bonheur à petit prix!