Magasin.telJ'ai contacté cette société pour un changement d'antenne. Lors de notre échange téléphonique, le directeur m'annonce le tarif du déplacement ainsi que le coût du devis, qui est également payant. J'accepte ces conditions sans problème. Il me demande ensuite s'il y a une place de stationnement disponible. Je lui réponds que nous disposons d'une place privée, mais que nous ne pouvons pas garantir qu'elle sera libre au moment de son arrivée. Étant situé dans le centre-ville de Marseille, il existe également un parking à environ 100 mètres. Sa réponse a été particulièrement désagréable : il m'a expliqué que le temps, c'est de l'argent et que plus il passerait de temps à chercher une place, plus cela me coûterait cher. Je lui ai alors fait remarquer, sur le ton de l'humour, qu'il se comportait comme un avocat avec ses honoraires. Sa réaction a été immédiate : « Si ça ne vous convient pas, trouvez quelqu'un d'autre. » Je trouve cette attitude très peu commerciale et irrespectueuse envers un client potentiel. Un professionnel devrait savoir rester courtois et à l'écoute. Je ne recommande pas cette entreprise.
Téléwatt
Magasin d'électronique · Marseille (13)
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À propos de Téléwatt
Chaîne spécialisée dans l'image, le son, les appareils et installations multimédia et l'électroménager.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 15:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 15:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 15:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 15:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 15:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
J’ai eu plusieurs fois besoin de cet artisan qui a toujours su répondre à mes besoins avec la plus grande honnêteté. J’y retournerai sans hésiter !
C'est la troisième fois que je fais appel aux services de telewatt pour réparer des appareils audio. Pour le dernier, ma chaîne a été réparée rapidement. Merci Monsieur, vous êtes très compétent et de bon conseil. Heureusement que vous êtes là !!
Personne très professionnel et sympathique, il a su nous conseiller pour acheter notre électroménager à un très bon prix par rapport à la concurrence. Nous avons bien reçu tous ce que nous avons commandé et en sommes très contents. Merci, nous reviendrons
Artisan parfait, si tous les professionnels étaient de cette qualité, les problèmes seraient vite résolus. Bravo et encore bravo, je reviendrais.
Excellent accueil. Artisan très compétant à l'écoute des clients. Dépannages rapides et efficaces. Très bonne qualité des prestations
Merci Fred d'avoir sauver ma machine à café ! Je recomande vivement les service de Telewatt, disponible et professionnel !
Nul les prix sont mis au hasard et le travail est bâclé
Je suis rentrée hésitante, je suis sorti contente
Rapide, efficace. Je recommande. Tarif raisonnable.
Super service client ! Rapide et efficace 👌 Un chauffe serviette et une machine à laver de sauvé !! Merci à Fred !
Merci d'avoir sauvé ma télé. Intervention rapide et compétente. Très bon accueil.
Merci à Frédéric, pour son accueil, son professionnalisme et de m'avoir prêté un téléviseur en attente du prochain...pour l installation du nouveau, il a pris le temps pour la mise en route ainsi que ses conseils pour la bonne marche...c'est une belle personne et je lui dis "merci "
Artisan très compétent en plus d'être honnête et fort sympathique. A réparé mon écran plat de TV et m'a dépanné sur un problème avec ma chaine HIFI Yamaha, le tout pour un prix abordable! Longue vie encore à la réparation!! Merci
Dommage car il y des compétences mais je ne viendrai plus. Mal accueillie une fois en 2023, j'ai voulu y retourner. C'était la même personne, agressive encore une fois.
Je déconseille ce lieu malhonnête, peu serviable et inefficace
Super. Vrai professionnel. Essaie de réparer au mieux à des prix raisonnables
Artisan très professionnel. J'ai récupéré mes enceintes JBL comme neuves du jour au lendemain . Prix très correct et savoir faire. Comme au bon vieux temps.
Personne très désagréable pas du tout commerçant en gros il avait pas le tps pour moi à fuir
Super patron ,compétent et agréable
Réparation rapide de mon téléviseur de 75" (déposé lundi en fin de soirée, devis mercredi matin, prêt jeudi après-midi) et ce à un prix plus que raisonnable. Ajoutez à ça un contact agréable, je suis très satisfait d'avoir choisi cette boutique pour cette réparation.
Même avis que Pascal . Très bon technicien et très honnête, essaye d’abord de réparer. Devis à 35€ remboursable. Je conseille vivement. Continuez ainsi .👍👍👍👍👍
Tres compétent et honnete