À propos de TEKIN.STORE : votre boutique en ligne pour acheter facilement, en toute confiance
TEKIN.STORE : votre boutique en ligne pour acheter facilement, en toute confiance est un établissement de la catégorie « Magasin d'électronique » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
Fermé
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (124)
Avis Google
3,9
124 avis
5★87
4★4
3★1
2★0
1★32
n
noaa raof Google
Franchement rien à dire. J’ai commandé un téléphone reconditionné sans trop savoir à quoi m’attendre et au final très bonne surprise. Il est comme neuf. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour noaa, merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à la description et que le rapport qualité-prix vous ait convaincu.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage extérieur : la protection interne du produit reste notre priorité, mais nous allons revoir le calibrage de nos emballages pour limiter les marques visibles pendant le transport.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur tekin.store !
M
Multipro Google
J'ai découvert tekinstore par hasard et je ne regrette vraiment pas. La commande est arrivée rapidement, emballée avec soin, et le produit était exactement conforme à la description et aux photos du site. Pas de mauvaise surprise, c'est malheureusement rare dans la vente en ligne de produits tech. Le service est réactif, professionnel, et on sent une vraie rigueur dans la gestion de cette boutique spécialisée en électronique et high-tech. Je cherchais une adresse fiable pour mes achats de matériel informatique et je l'ai trouvée. Je recommande tekinstore les yeux fermés, que vous soyez novice ou habitué du shopping en ligne
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe avis, ça nous touche vraiment ! 🙏
Chez tekin.store, on met tout en œuvre pour que chaque commande soit une expérience positive, du choix du produit jusqu'à la livraison.
Savoir que vous avez reçu votre colis rapidement et en parfait état, c'est exactement ce qu'on vise à chaque expédition.
On fait un point d'honneur à ce que les photos et descriptions soient fidèles à la réalité — pas de mauvaise surprise chez nous !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre confiance notre plus grande motivation.
On est fiers d'être votre adresse de référence pour vos achats high-tech et électronique.
Notre équipe reste toujours disponible si vous avez la moindre question avant, pendant ou après votre commande.
On espère vous retrouver très bientôt pour de nouveaux achats sur tekin.store ! 😊
N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous, c'est ce qui nous aide à grandir.
Merci encore et à très bientôt sur tekin.store ! ⭐⭐⭐⭐⭐
K
Khalid Ait manssour Google
Commande passée un dimanche soir, expédiée le lundi matin. Je ne m'attendais pas à une telle réactivité. Le produit est conforme à la description, bien protégé dans son emballage. Très bonne expérience globale.
M
Miguel Fernandez Google
Achat d'écouteurs neuf sur tekin store. Le son est propre et clair, avec des basses suffisantes pour une utilisation quotidienne. L'autonomie est correcte : je peux les utiliser plusieurs heures sans avoir à les recharger. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés, sans souci particulier
Que du positif pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Miguel, un grand merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que les écouteurs répondent à vos attentes, autant sur la qualité du son que sur les basses et l’autonomie.
C’est exactement le type d’utilisation que nous visons pour ce produit : un usage quotidien confortable, sans avoir à se soucier de recharger en permanence.
Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée dans les délais annoncés et sans souci particulier, c’est un point sur lequel on est très vigilants.
Vos retours positifs nous encouragent à continuer dans ce sens et à rester exigeants sur la qualité des produits que nous proposons.
Savoir que vous n’avez « que du positif » à retenir de votre expérience chez tekin.store nous fait vraiment plaisir.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou si vous cherchez un autre produit audio ou tech.
Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain achat.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt sur tekin.store !
J
Jimmy P Google
Bon achat. Le produit est conforme, fonctionne bien dès la sortie de la boîte. Petit regret sur le chargeur fourni qui n'était pas d'origine, mais fonctionnel. Dans l'ensemble, satisfait
Merci tekin store
Réponse du professionnel : Bonjour Jimmy, un grand merci pour votre avis et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à sa description et qu’il a bien fonctionné dès la sortie de la boîte, c’est exactement ce que nous cherchons à garantir à chaque commande.
Merci également d’avoir souligné ce point concernant le chargeur non d’origine : même s’il est fonctionnel, ce type de remarque est très utile pour nous aider à améliorer encore la transparence de nos fiches produits et le contenu des colis.
Sur certains produits reconditionnés, nous fournissons en effet des accessoires compatibles lorsqu’il n’est pas possible d’avoir l’accessoire constructeur, mais nous faisons en sorte que cela soit clairement indiqué.
Nous allons vérifier ce dossier pour nous assurer que l’information est bien visible sur la page produit concernée.
En tout cas, nous sommes contents de savoir que, dans l’ensemble, vous êtes satisfait de votre achat.
Merci encore pour votre confiance et pour ce retour nuancé, à la fois positif et constructif.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’un accessoire complémentaire adapté à votre appareil.
Ce sera un plaisir de vous revoir pour un prochain achat sur tekin.store.
À très bientôt, et encore merci pour votre commentaire !
N
Nathalie Chenot Google
Très contente du produit reçu en 1 semaine qui correspond exactement à ce que nous avons commandés.
Très contente du rapport qualité prix qui était sans conteste le meilleur pour le même produit.
Livraison impeccable. Manque juste de petits message pour le suivi.
Très satisfaite de cette 1ère expérience avec Tekin.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis positif ! Votre satisfaction nous tient à cœur, et c'est un réel plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits.
N'hésitez pas à explorer nos dernières nouveautés en suivant ce lien :
https://www.tekin.store/collections/all?sort_by=created-descending&filter.v.price.gte=&filter.v.price.lte=
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous vous souhaitons une très belle journée !
Cordialement,
Marine, pour l'équipe tekin.store
G
Gaultier Henry Google
Un vrai site de SCAM - CONTREFACON
La market place se défendra en indiquant qu'ils ne sont là que pour mettre en relation vendeurs et acheteurs.
Sans doute, et ils expliqueront qu'ils ne sont pas là pour vérifier ce que vendent leurs vendeurs.
Si vous avez un soucis de commande, c'est la jungle.
J'ai acheté deux legos sur leur site, clairement mentionné Lego sur leur page de vente. C'est arrivé de chine -> et du beau fake clairement / pas de boîte, en sachet et mentionné "Harry Pottor".
J'ai payé un renvoi UPS à l'adresse indiquée par leur vendeur dans leur boutique à Paris. Le colis n'a pas été accepté par le vendeur, et comme il n'a pas reçu la marchandise, il ne souhaite pas me rembourser.
Contact avec Tecin par la suite, qui n'ont rien trouvé de mieux que de supprimer leur page de vente où était mentionné le nom Lego, en arguant qu'ils ont une IA ultra rapide qui scan tout et c'est pour ca que la page a été supprimée si vite... Bref, ils vous prennent clairement pour des jambons...
A fuir clairement,
Plainte à la DGCCRF déposée de mon côté.
PS, et découvrez leur réponse en langue de bois ci-dessous
⬇️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience, qui n’est clairement pas conforme aux attentes légitimes d’un client. Sur une marketplace, le contrat de vente est en principe conclu avec le vendeur tiers, mais la plateforme reste tenue à des obligations d’information et de suivi, notamment sur l’identité du vendeur, les conditions de vente et la traçabilité des commandes.
Dans votre cas, si le retour a été envoyé à l’adresse indiquée par le vendeur et que le colis a été refusé, le point clé est de savoir si le vendeur avait bien organisé un retour valide et accessible au consommateur. En droit de la consommation, un acheteur qui exerce un droit de retour ou de rétractation ne devrait pas être pénalisé par une procédure de retour défaillante ou impraticable imposée par le vendeur.
La situation que vous décrivez soulève aussi un problème sérieux si le produit annoncé comme Lego était en réalité un faux ou une contrefaçon, car cela relève d’une non-conformité
C
Chloé SUI Google
La carte mémoire fonctionne parfaitement ! J'apprécie également les marques et les conseils que je reçois chez tekin
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil avis ! 💛 La satisfaction de nos clients est ce qui nous motive chaque jour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur Tekin Store pour votre prochain achat ! 🛒✨
A
Aladin Google
Simplicité de recherche, prix compétitifs et sérieux dans la livraison et le service aux clients. J’achète régulièrement sur ce site en toute confiance paiement en plusieurs fois possible. 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 C'est exactement ce qu'on s'efforce d'offrir au quotidien : une navigation simple, des prix justes et un service fiable de bout en bout. La confiance de nos clients est notre priorité, et savoir que vous revenez régulièrement nous touche vraiment. À très bientôt sur Tekin.store ! 🙏
M
M (“thomasmt49”) Google
Impeccable. Logo reçu et commandé avec un super prix. Bien emballé. Un plus aurait été une livraison un poil plus rapide. Très content
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce message, ça nous fait chaud au cœur !
Savoir que vous avez apprécié votre expérience chez tekin.store est la plus belle des récompenses pour nous. C'est exactement pour cela que nous nous levons le matin.
Si vous êtes curieux(se), nous venons tout juste d'ajouter des nouveautés qui devraient vous plaire :
👉 Découvrir la nouvelle collection
https://www.tekin.store/collections/all?sort_by=created-descending&filter.v.price.gte=&filter.v.price.lte=
Merci encore et à très vite !
Toute l’équipe tekin.store
G
Gilles M Google
À fuit absolument !!! Je suis extrêmement déçu et en colère contre cette plateforme !!! Il n’y a pas de facture ni de trace au cas où et le service de livraison est catastrophique !!!
Je n’ai toujours aucune réponse au sujet d’un colis commandé le 11 décembre dernier et toujours non reçu !!!
De plus je n’ai aucune facture ce qui frise l’arnaque ! Le livreur l’a déposé devant mon domicile alors que j’étais absent et sans me prévenir avant pendant et surtout après !
Aucun recours et aucun contact sérieux !
On me demande de remplir une attestation de non réception que j’ai envoyé en recommandé et sans réponse depuis et aujourd’hui on me répond que c’est livré !!!
Malgré mes nombreuses relances par mail, courriers et je me suis même déplacé et trouvé aucun interlocuteur !!! À éviter absolument
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui est loin de refléter les valeurs que nous défendons. 😔
Il est important de préciser que Tekin.store est une marketplace : nous mettons en relation des vendeurs et des acheteurs, et nous n'avons pas toujours la main directe sur chaque étape de la livraison. Cela ne nous exonère pas de responsabilité, et nous comprenons tout à fait votre frustration.
Des erreurs peuvent malheureusement survenir, et nous en sommes vraiment navrés. Nous espérons que votre situation a depuis été régularisée et que vous avez pu obtenir le remboursement ou le renvoi de votre commande.
Si ce n'est toujours pas le cas, nous vous invitons à nous recontacter directement afin de faire le point et trouver une solution dans les meilleurs délais. Votre satisfaction reste notre priorité. 🙏
N
Nathalie Henriot Google
Une équipe formidable, commande urgente traitée et expédiée le jour même, je remercie toute l'équipe pour l'efficacité c'était ma première commande sur tecin je vais sans doute refaire d'autre commande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce message, ça nous fait chaud au cœur !
Savoir que vous avez apprécié votre expérience chez tekin.store est la plus belle des récompenses pour nous. C'est exactement pour cela que nous nous levons le matin.
Si vous êtes curieux(se), nous venons tout juste d'ajouter des nouveautés qui devraient vous plaire :
👉 Découvrir la nouvelle collection
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Merci encore et à très vite !
Toute l’équipe tekin.store
S
Sacha Google
Je recommande vivement cette société car c’est prix sont particulièrement attractifs et ça garantie offre une couverture plus étendue que celle de nombreux concurrents.
Le service client est également très réactif et à l’écoute. Il accompagne les clients dans le choix du produit écran. Pc au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce message, ça nous fait chaud au cœur !
Savoir que vous avez apprécié votre expérience chez tekin.store est la plus belle des récompenses pour nous. C'est exactement pour cela que nous nous levons le matin.
Si vous êtes curieux(se), nous venons tout juste d'ajouter des nouveautés qui devraient vous plaire :
👉 Découvrir la nouvelle collection
https://www.tekin.store/collections/all?sort_by=created-descending&filter.v.price.gte=&filter.v.price.lte=
Merci encore et à très vite !
Toute l’équipe tekin.store
N
Nath Dupuis Google
Une étoile car pas possible de mettre moins. Je ne détaillerai pas mon expérience car aux vues des commentaires précédents le responsable s'amuse à divulguer l'identité des clients mécontents. Je dirai juste que le site web me parait plus que douteux lorsqu'on creuse un peu. Le site web est beau et bien fait jusqu'à l'achat (sachant que aujourd'hui on est redirigé vers un site chinois). Si vous vous amusez à regarder : de 1 l'adresse pointe vers une alimentation si vous tournez un peu avec google street view vous ne voyez aucune zone commerciale ressemblant à un quelconque point de retrait ou une boutique. Vu le site web et la quantité vendue on s'attendrait à bien plus qu'une boite aux lettres (qu'on ne voit pas sur streetview). Lorsqu'on cherche des avis sur le site ou alors sur "avis vérifié" on trouve des commentaires vraiiiment louches en réponse aux clients mécontents du genre "je retire ce que j'ai dit je n'avais pas pris mes cachets". Ça frise le ridicule. Le site semble avoir l'habitude de ne pas envoyer les commandes ou pour les plus "chanceux" à qui elle les envoi ils arrivent en mauvais état.
Site web et "boutique" A FUIR de toute urgence... Je ne comprends même pas comment le responsable n'a pas fini en prison pour escroquerie. A bon entendeur !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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