Tekdive

Au delà du service, une belle rencontre et de bons conseils ainsi que recommandations. Expertise notamment concernant l'entretient de combinaisons SFTECH et pas mal d'articles de qualité en boutique.

Bon accueil, tres bon conseil, tres professionnel. Je recommande

Accueil déplorable, gonflage à prix élevé, aucun geste commercial. Au final gonflage oxy facturé pour 200b , 180b dans la bouteille. 26 euros pour un gonflage d'une 3l, 200B pour du trimix 10/50 contenant déjà 100B de gaz. Après analyse avant plongée la facture était non seulement salée et le gaz non adapté à la plongée puisque du 13/43 au lieu du 10/50. J'ai voulu tester pour dépanner, on ne m'y reprendra plus...

Je publie peu d’avis en général mais je dois dire que je n’ai jamais été aussi mal servi par un spécialiste de la plongée . En effet, la réépreuve que monsieur L. Macron m’a facturée sur 2 blocs a été mal identifiée (date illisible) et du coup, les centres refusent maintenant de gonfler les blocs. Je lui ai fais une proposition de conciliation mais ce monsieur n’a pas daigné ni me faire une contre proposition , ni me proposer un horaire pour un entretien téléphonique . Mr Macron, en plus de n’avoir aucun sens commercial, s’est permis d’écrire que j’étais incompétent et que je lui faisais perdre son temps … Je pense qu’il devrait prendre du recul ou 6 mois de vacances. Je vais de mon côté voir mon conseil pour entamer une action juridique.

Excellent conseil pour du matériel, bonne prestation pour un complément de ma pony, juste dommage d'avoir eu besoin d'une pièce qu'il n'avait plus en stock mais si peu important vis à vis de l'accueil ... je reviendrai avec plaisir !

Bon accueil, à l'écoute et disponible. Conseil avisé et professionnel Je recommande vivement

Voici le récit de mon expérience malheureuse avec TEKDIVE. Eté 2017, je descends sur la côte d’azur, à Saint Raphaël, pendant 3 semaines. C’est l’occasion d’aller plonger. Mon bi est au fond de mon garage et doit être rééprouvé. Je commence à me renseigner sur la location de bi DIR à Saint Raphaël. Aucun club n’en a. Je contacte TEKDIVE et décide de louer un Bi 10 (150 euros les 2 semaines). Sur place, M. MACRON, Président de TEKDIVE, me propose de le gonfler à l’air, mais me fait payer le gonflage. Pas très commerçant, mais bon, sa belle station de gonflage a dû lui coûter cher, il doit amortir. J’en profite pour acheter des gants et une S40. Gonflage de la S40 ? Oui, sauf que M. MACRON me refait payer le gonflage. Pas très commerçant, s’agissant d’un bloc acheté neuf chez lui à l’instant. Sa belle station de gonflage a vraiment dû lui coûter très cher. Un sou est un sou et un gonflage est un gonflage. Je charge la voiture et reprends la route. En arrivant, je décharge et regarde ma belle S40 toute neuve en alu. Lorsque je me trouvais dans le magasin, j'ai rapidement regardé la date de fabrication et ai vu que le mois de fabrication était "juin". Je n'ai pas prêté attention à l'année de fabrication car il me paraissait impensable de commercialiser des blocs neufs ayant de nombreux mois d'ancienneté (par rapport à la date de fabrication), sauf à me le signaler expressément pour que j'achète en parfaite connaissance de cause. Je pensais que le mois de fabrication était "juin 2017". Or, il n’en n’est rien : le mois de fabrication est "juin 2016". En d'autres termes, M. MACRON m’a vendu un bloc neuf, au prix du neuf, comme si de rien n’était, alors qu'il a déjà 14 mois d'ancienneté et doit être ré éprouvé dans 9 mois. Je contacte M. MACRON et lui demande un geste commercial. Il me dit qu’il est désolé, mais qu’il m’a vendu un bloc qu’il venait de recevoir. Je lui dis qu’il n’a qu’à exiger de ses fournisseurs des blocs plus récents, mais que, pour ma part, la situation n’est pas acceptable. Il consent à faire un geste et me propose un remboursement du coût de la ré épreuve, prorata temporis. C’est fair play de sa part. Quelques jours après, je sors le bi du coffre de la voiture pour le gréer et là, oh surprise, il fuit très légèrement au niveau du manifold. J’ai perdu plusieurs dizaines de bars. Je l’emmène dans un club du coin et on me dit qu’il faut tout démonter. Je suis en vacances, je n’ai pas d’outils, ça se complique. Les jours passent et je ne trouve pas de solution. Je suis à 130 km d’Aubagne (260 km aller-retour), je décide de laisser tomber le bi et plongerai avec un mono 15L. Je finis mes vacances et, en remontant, restitue le bi à la société TEKDIVE (en le laissant chez son voisin car la société est fermée, M. MACRON étant parti faire un stage chez SANTI en Pologne). Je laisse passer la rentrée en envoie un mail à M. MACRON pour lui rappeler qu’il m’a consenti un geste commercial pour la S40 et pour lui réclamer un geste commercial pour le bi fuyart que je n’ai pas pu utiliser. Il me répond que, n’ayant pas été averti dans un délai raisonnable de la fuite du Bi, ce qui lui aurait permis de me le remplacer, il ne veut pas me rembourser le montant de la location. J’adore la mauvaise foi ! Il veut me faire croire qu’il aurait fait 260 KM pour me rejoindre, en plein mois d’août où ça roule super mal le long du littoral varois, sur mon lieu de vacances, pour me ramener un autre bi ? Faudrait peut-être pas voir à me prendre trop pour un con non ? Sa belle station de gonflage a vraiment, vraiment, dû lui coûter une blinde ! Au passage, il n’est même plus question de m’indemniser pour la S40. Je trouve le comportement de la société TEKDIVE tout à fait scandaleux. C’est la raison pour laquelle j’ai décidé de faire connaître mon mécontentement et pour laquelle je déconseille fortement cette société.

Super station, gonflage en direct trimix et oxy. Du matériel haut de gamme et de qualité à vendre ou a louer. Laurent est également un technicien hors pair qui révisera et entretiendra votre matériel. Passage obligatoire après mes plongées.