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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

TEFAL boutique - l'Atoll Angers

Magasin d'électroménager · Beaucouzé (49)

4,7 170 avis Google Ouvert
TEFAL boutique - l'Atoll Angers — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de TEFAL boutique - l'Atoll Angers

TEFAL boutique - l'Atoll Angers est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Beaucouzé (49073). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (170)

Avis Google
4,7
170 avis
5★141
4★16
3★3
2★4
1★6
B
B R Google

Comme toujours bien accueillie et m'a proposé de l'aide. Au top. Les produits achetés sont conformes à mes besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité de notre équipe et les conseils apportés. C’est également un plaisir de savoir que vos achats correspondent pleinement à vos besoins. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l’équipe. À très bientôt en magasin ! Amélie
L
Luc Saby Google

L'offre produit est clairement et visiblement valorisée dans cette boutique. Les vendeurs sont à l'écoute et répondent à la demande. Je suis satisfait des 3 produits achetés dans le cadre d'1 promo 3 pour le prix de 2. Je retournerai dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Merci beaucoup pour le partage de votre avis, nous ne manquerons pas de faire passer le message. Passez une belle journée et à bientôt pour de bonnes affaires !
L
Laurence L B Google

Un ventilateur Rowenta très silencieux et efficace. Il y avait un défaut sur le produit, il a été aussitôt remplacés suite à mon appel téléphonique. Le personnel du magasin est charmant, de bon conseil et de contact très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Merci et à bientôt pour de nouvelles aventures ensemble.
E
Emeric Martin Google

Magasin bien rangé et personnel accueillant et de bons conseils. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Emeric, Ravi que votre passage en magasin vous ait plu ! Nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur service. À très bientôt pour de nouvelles découvertes.
c
christophe hervieu Google

Clients fidèle de la boutique ,toujours accueil chaleureux et un vendeur qui connaît tout ces produits sur le bout des doigts, sais nous conseiller a notre besoin. Et une marque dont nous sommes toujours satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour le partage de votre avis, on espère que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin. Passez une belle journée et à très vite !
F
Frédérique Google

Magasin agréable avec un personnel disponible rapide et très efficace. Et merci pour votre honnêteté suite à une erreur d'étiquetage concernant un produit.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique, Merci de nous avoir partagé votre expérience en magasin. Nous ne manquerons pas de faire passer le mot à l'équipe. À très bientôt !
D
Damien Chavannes (“Damien.C”) Google

Très bonne expérience dans le magasin de l'Atoll à Beaucouzé le vendeur a été très agréable nous a bien orienté dans notre demande... Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir à bientôt !
A
Agostino Santoro Google

Vendeuse très gentille. Dommage qu’il n’y ait pas plus de magasins comme celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
S
Sandrine morel Google

1ère visite qui a été un réel plaisir. Un accueil et des conseils de qualité. Nous reviendrons avec plaisir. (Mais si le coeur vous en dit, la Bretagne est prête pour accueillir une de vos boutiques 😉)

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre première visite ait été une réussite et que l’accueil ainsi que les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Et qui sait… peut-être qu’un jour nous aurons le plaisir de vous accueillir aussi en Bretagne. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Amélie
C
Coralie Moutault Google

Un produit acheté il y a à peine un mois et demi est déjà tombé en panne. Il a été envoyé en réparation et il faut attendre environ un mois pour espérer le récupérer. Pendant ce temps, aucun produit de remplacement n’est proposé, ce qui est très contraignant quand il s’agit d’un appareil du quotidien. Sans compter les allers-retours pour déposer le produit puis revenir le récupérer, puisque tout doit se faire directement en magasin. Cela représente du temps et des déplacements supplémentaires. Je trouve cela vraiment dommage, surtout pour un article encore sous garantie. Au lieu d’un échange ou d’une solution rapide, il faut simplement patienter sans réelle alternative. Pour un SAV, la qualité de prise en charge est clairement médiocre. Très contente car eux en promotion mais au finale les aller-retour on compensé cette réduction pensez à cela quand vous acheter dans ce magasin qui promesse monde et merveilles quand on fait l’achat que en cas de problème Les échanges se font hors là, pas du tout ! Privilégier les sites Internet ou bien, les grandes surfaces qui eux ne se posent pas de questions et échangent les produits surtout quand ils sont encore garanti et encore moins au bout de 1 mois et demi de fonction ! A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant votre accessoire ExtraCrisp pour Cookeo, celui-ci a été pris en charge immédiatement par le magasin et envoyé le jour même chez un réparateur agréé, dans le cadre de la garantie. Le délai annoncé d’environ 3 semaines correspond aux délais habituels pour ce type de réparation. Afin de vous éviter un nouveau déplacement, l’équipe vous avait également proposé un retour de l’accessoire réparé par Chronopost. Nous rappelons également que les échanges ou avoirs sont possibles dans un délai d’un mois pour les produits neufs non utilisés ou présentant un défaut au déballage, comme indiqué sur le ticket de caisse. Au-delà, et pour un produit utilisé, la prise en charge se fait via la réparation sous garantie. Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau en magasin. Belle journée à vous.
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olivier bourrelly Google

Je tiens a remercier la personne que j'ai eu au téléphone pour ses indications concernant la livraison, merci encore ! Même personne que j'ai eu le lendemain pour la livraison, rien a dire. Personnel sérieux et serviable. Juste l'avis d'un chauffeur livreur

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Nicolas barbin Google

Super magasin pour qui aime cuisiner. Le vendeur est de bon conseil et très aimable. Nous avons acheté un couteau et un de quoi affûter les lames. Les prix restent raisonnables pour la qualité. J y retournerais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas ! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Ravis également que nos prix et notre sélection vous aient conquis, et merci pour vos compliments sur notre équipe, nous ne manquerons pas de leur faire passer le message. À très vite en magasin ! Amélie
s
sandra lutzelschwab Google

Top magasin dans ce centre magnifique Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, on espère que vous avez trouvé votre bonheur. Très belle journée et à bientôt !
H
Hergibo annie Google

Achat récent d'un four à pizza et accessoires chez TEFAL ATTOLL. Nous avons été très bien conseillés par une femme blonde qui nous a convaincu de faire cet achat que nous ne regrettons absolument pas. Magasin à conseiller autour de nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Content que nos prix et notre gamme de produits vous aient plu ! Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe! Merci pour votre confiance et à très vite ! Hugo
F
FRANCK BRAULT Google

Bonjour, Nous avons été très bien accueilli. Le vendeur a été de très bons conseils et très professionnel, si bien que nous avons acheté plusieurs articles, dont le Rowenta x-clean 10, génial, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci de nous avoir partagé votre expérience en magasin. Nous ne manquerons pas de faire passer le mot à l'équipe. À très bientôt ! Hugo
m
marie-helene LAURENT Google

Belle découverte en entrant dans le magasins cet après-midi. Très bel accueil et surtout conseils très professionnels du vendeur. Sommes ressortis avec plus d articles que prévu mais ravis. Avons de plus bénéficié d une offre spéciale très appréciable.Noud reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Hélène ! Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre passage en magasin ait été une belle découverte et que l’accueil ainsi que les conseils de notre équipe vous aient plu. Profiter d’une offre spéciale en repartant avec plus de trouvailles, c’est toujours une bonne surprise ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Belle journée à vous ! Amélie
F
Florian THOMAS Google

Accueil chaleureux avec toujours un petit bonjour ! Rares sont les endroits à angers où on peut trouver des casseroles en minéraux avec une poignée détachable ! De plus il existe des packs relativement abordables. Personnellement j’ai pris un pack avec 3 casseroles en minéraux + sa poignée rétractable, elle peut donc être enlevée. Ce qui dans mon cas va être très utile pour gagner de la place dans mes placards ! Le pack de 3 casseroles (16cm, 18cm et 20cm) avec sa poignée rétractable est à 72,79€. Pour le nombre de casseroles, le fait qu’elles peuvent se ranger sans prendre trop de place + bien évidemment le fait qu’elles sont de la marque Tefal je trouve ça raisonnablement très honnêtement. Les cuillères en bois et les spatules sont vendues à 7,99€ c’est un peu cher, mais personnellement je l’ai trouvé très belle avec le logo Tefal gravé dans le bois. De plus elles ont une petite partie en silicone qui permet d’éviter que la cuillère ou la spatule bascule au fond de la casserole. Les vendeurs prennent le temps de vous conseiller, ils sont d’une excellente aide. Petit inconvénient, en jour de grande affluence comme le samedi 19 Novembre, soit 6 jours avant le black friday il n’y avait qu’une seule caisse d’ouverte sur 2, il y avait par conséquent un petit 10 minutes d’attente en caisse pour pouvoir régler ces achats ! Sinon dans l’ensemble c’est très bien ! Le magasin est bien arrangé, les vendeurs sont très patients, chaleureux et ils prennent toujours le temps de vous conseiller au mieux. Je me suis rendu dans ce magasin 4 fois au mois de Novembre 2022.

Réponse du professionnel : Bonjour Flo, merci beaucoup pour avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Très belle journée à vous.