Tediber : La Boîte de Nuit

Super jolie boutique et super accueil de la part des vendeurs

Accueil très décevant dans ce magasin Tediber. Je suis franchement choqué par l’attitude de la dame blonde à l’accueil : à peine un bonjour en arrivant, aucun échange, et même pas un au revoir en partant. Quand je lui ai parlé, j’ai eu l’impression de déranger — c’était froid, distant et franchement désagréable. C’est d’autant plus incompréhensible dans une enseigne où l’expérience client est censée être importante. Mention particulière en revanche pour le monsieur présent en magasin, qui a été top : accueillant, professionnel, et qui a su prendre le relais avec beaucoup de sérieux. Heureusement qu’il était là. Très déçu par l’accueil, malgré un bon conseiller en magasin.

Super expérience chez Tediber grace a qui nous allons enfin dormir sur nos deux oreilles !! Merci a Alexandra qui est très de bon conseil, si vous dormez mal le soir n’hésitez pas a y passer ! 10/10

Le magasin est très beau et bien agencé. Cependant nous sommes venu demander un surmatelas pour notre enfant et nous avons été jugé par la vendeuse qui nous explique que ce n'est pas recommandé pour les enfants, ok, mais surtout que nous projetons ses besoins ... Ce n'est pas très agréable 😕

Couette testée et approuvée ! Nous avons été très bien conseillé pour les parures de lit, avec un très bon rapport qualité prix lorsqu'on prends des parures complète (on peut choisir toute les couleurs une par une). Photo des prix : mars 2026

A fuir, livraison dite premium de programmée pour la réception d'un ensemble grand ours. Ils seraient venus, n'ont ni sonné ni telephoné, j'étais bien sûre à mon domicile à ce moment là. Après avoir insisté avec le service client qui spontanément ne vous rappelle jamais pour vous tenir informé de l'évolution comme pourtant promis, j'ai réussi à avoir l'information que nous avons pas pu avoir les transporteurs car notre numéro de téléphone n'a pas été communiqué. Ils ont mes coordonnées pour me donner le rendez vous mais pas pour me dire qu'ils sont devant? Le lien entre tediber et son transporteur est un désastre! Le service client n'offre aucune solution me garantissant qu'une prochaine livraison se passe dans de meilleures conditions. ( Bien sûre c'est en plus à moi d'aller à la peche aux infos, aucune fluidité).

Très bien accueillie et conseillée par Alexandra et Julien ! Des personnes aussi douces que la literie qu'ils proposent ! Je recommande :)

Ravi d'avoir fait l'acquisition de ce matelas hybride dans lequel j'ai dormi 4 nuits à l'heure où j'écris cet avis. Très bon accueil téléphonique à chacun de mes multiples appels avant mon passage en boutique. Merci de m'avoir permis d'essayer les deux modèles que je visais, en toute tranquillité, sans vouloir orienter mon choix, avec des explications factuelles. Merci enfin pour le prêt du diable pour le chargement dans mon véhicule. J'ai trouvé les deux jeunes femmes en boutique souriantes et aimables...