TEDi Distribution SAS

Magasin très propre beaucoup de choix personnel extrêmement gentille souriante et agréable

Erreurs d'étiquetage et ils nous prennent pour des voleurs , je trouve cela inadmissible. Les erreurs sont de leurs parts. S ils sont incapable de gérer leurs remises ne pas les faire ! J' ai été dans d' autres teddi est pas de souci a ce niveau là !

Nous souhaitons exprimer notre mécontentement suite à notre passage en caisse aujourd'hui. Alors que nous avions déjà installé tous nos articles sur le tapis de caisse, une employée a refusé de nous encaisser et nous a demandé d'aller vers une autre caisse. C'est une situation qui nous a particulièrement dérangés, car tous nos articles étaient déjà déposés et nous étions prêts à passer en caisse. Lorsque nous avons exprimé notre incompréhension de manière tout à fait polie, cette jeune employée nous a répondu de façon agressive. À l'arrivée de sa collègue, elle a ensuite laissé entendre que c'était nous qui lui avions mal parlé, ce qui est totalement faux. Le plus incompréhensible est que quelques secondes plus tard, elle était finalement disponible pour encaisser des clients. Nous avons eu l'impression qu'il était simplement plus important pour elle de retourner en rayon ou de s'occuper de son téléphone plutôt que de faire son travail et de nous encaisser. Il s'agit d'une jeune femme brune aux cheveux assez longs, particulièrement désagréable dans son comportement et sa façon de s'adresser aux clients. Nous venons pourtant régulièrement dans ce magasin et nous n'avons habituellement jamais rencontré le moindre problème. La dame blonde avec un accent qui nous a finalement encaissés a, quant à elle, été très agréable et professionnelle, comme toujours. Mais cette expérience laisse malheureusement à réfléchir quant à notre envie de revenir dans ce magasin. La méchanceté gratuite et le manque de respect envers les clients sont difficilement acceptables. Travaillant moi-même dans le commerce, je peux comprendre que certaines journées soient compliquées, mais je n'ai jamais vu un tel comportement envers un client. Nous espérons que ce retour sera pris en considération, car l'accueil et le respect des clients devraient rester une priorité.

C'était la première fois que je venais dans ce TEDI, cela fait plaisir de voir un magasin aussi bien rangé et propre . Je félicite l'équipe qui le gère car je sais qu'à l'heure actuelle il n'est pas facile de garder un rangement impeccable. Sûrement énormément de travail. Beaucoup de choix c'est parfait , il n'y a plus qu'à créer. Bon courage à vous et merci pour vos efforts. Cordialement

Beaucoup de choix et de quoi se faire plaisir à petits prix.

Il y a déjà 1 ans on m'a acheté un diamond painting chez vous je viens de le commence et je me rencontré que sur 32 sachet de diamant j'en n'est que 28 sachet. Tellement déçue. Je ne vais plus n'en reprendre la bas.

Super magasin beaucoup de choix déco intérieur et extérieur ???? Fermé sans aucune explication ?????????

Attente 5 minutes à la caisse, personne ne vient. Demande s'il est possible d'avoir une personne en caisse. On répond "Bah non". Bah non je viendrais plus ici aussi.

Magasin propre, bien rangé , c’est agréable de se promener dans les rayons. Bravo à toutes l équipe

Super magasin, rangé, propre, le personnel est la au besoin. Gérant présent au besoins et trouvé toujours une solution, sont personnel au top Je recommande