TEDi

3eme fois que je viens dans ce magasin, toujours très s propre et bien rangée avec du choix. Beaucoup de choix dans la créativité enfant ou adulte avec des prix correct. Il faudrai avoir une hôtesse de caisse en plus et un panneaux de priorité, j'ai des problèmes de santé et j'ose pas spécialement doubler sans ce petit panneaux. Donc l'attente et souvent longue. Parcontre ça ne mérite pas autant de une ou 2 étoile ! J'ai été reçu par une super hôtesse de caisse !

Le 30 mars 2026 aux alentours de 19h48, j’ai été témoin d’un comportement totalement inacceptable de la part d’une caissière. Alors que l’agent de sécurité, très aimable, m’avait autorisé à entrer rapidement pour acheter des oreillers, cette employée s’est mise à lui hurler dessus de manière agressive. Depuis le rayon, j’entendais clairement ses cris. Elle se plaignait de sa fatigue et du fait qu’elle devait prendre des Uber après la fermeture, en évoquant même des raisons financières le tout en criant sur un collègue, plus âgé qu’elle, devant les clients. Le ton était excessif et déplacé. Ce qui rend la situation encore plus incompréhensible, c’est que de nombreux clients étaient encore en train de faire leurs courses sans que cela ne pose problème. Nous sommes tous fatigués, nous travaillons tous, mais cela ne justifie en aucun cas un tel manque de respect. Le respect est une valeur essentielle dans le commerce. Si cette personne n’est pas capable de le maintenir, il est légitime de se demander pourquoi elle est en poste à la caisse. C’est une attitude inacceptable qui nuit clairement à l’image du magasin. Bonne journée.

Un grand merci à Coco (si je ne me trompe pas sur le prénom), une jeune fille métisse voilée, pour sa gentillesse et sa patience. Franchement, c’est la seule employée qui ne donne pas l’impression d’être dérangée quand on pose des questions. Elle a été souriante, à l’écoute et vraiment agréable, ce qui est assez rare dans ce magasin où les employés ont souvent l’air agacés. Je reviendrai sans hésiter. Magasin au top quand on tombe sur des personnes comme elle !

J'achète un bâton de colle, qui ne colle rien de tout. On reviens pour échanger le produit dans l'emballage, contre un autre produit du magasin, donc pas de remboursement demandé. Mais comme je n'ai pas le ticket (qui garde le ticket d'un bâton de colle de 1 euro pendant 3 jours ? Une colle est sensée coller, c'est basique, impossible à prévoir un truc pareil...) et je dérange le personnel avec ma demande, (personnel très peu aimable quand on pose des questions) ils ne changeront pas le' produit. Très peu commercial, très peu arrangeant. Je dois d'avaler ça cette arnaque. Au moins j'enregistre ici.

Très mauvaise expérience dans ce magasin TEDi des Arcades à Noisy-le-Grand. Le personnel est peu aimable, peu accueillant et donne clairement l’impression de déranger quand on pose une simple question. Aucune volonté d’aider le client. De plus, aucune information claire concernant les moyens de paiement acceptés (chèques ou cartes cadeaux du centre), ce qui fait perdre du temps inutilement. Quand on demande un renseignement, les réponses sont vagues ou données sur un ton désagréable. Le magasin est souvent mal rangé, l’ambiance n’est pas agréable et cela ne donne vraiment pas envie d’y revenir. Vu le nombre d’avis négatifs, cette mauvaise organisation et ce manque de professionnalisme semblent être habituels. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Il y a largement mieux ailleurs dans le centre commercial.

Très grand magasin avec du choix. Tout type de prix. Bien rangée, Un grand merci plus particulièrement à La jeune fille brune et sa collègue asiatique voilée pour m’avoir renseigner et super bien accueillis Par contre petit bémols la caissière avec sa voix de perroquet parle très mal limite odieuse à par criée sur ces collegues et les client elle sert à rien je comprend pas pourquoi on la laisse en caisse mes sinon je recommande ce magasin

super ambiance chez Tedi ! en effet un karaoké a été mit en place au niveau des caisses pour les membres du personnel, dommage que du coup ils ne soient plus du tout disposés à répondre à nos questions, ni à dire bonjour, ni à faire leur travail finalement… (surtout la caissière, encore si elle chantait bien…)

26/09 ~14h :Choqué du comportement de la caissière.Déjà quand on est vendeuse on évite d’être au téléphone en caisse avec sa copine, c’est très malpoli et ça ne fait pas du tout professionnel. J’ai cru halluciner quand en plus elle se permettait de critiquer les clientes qui venaient de passer au téléphone avec sa copine. Ce n’est pas la première fois que je vois cette vendeuse, elle parle super mal aux clients en caisse, les engueules pour les cartes, pas de bonjour ni de au revoir…. ça promet