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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Tecnomat (Bricoman) Saint Quentin

Magasin de materiaux de construction · Saint-Quentin (02)

4,0 1539 avis Ouvert
Tecnomat (Bricoman) Saint Quentin — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Tecnomat (Bricoman) Saint Quentin

Chaîne de magasins proposant du matériel de construction, de l'équipement et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1539)

4,0
1539 avis
5★814
4★325
3★147
2★60
1★193
S
SASHA

Personnel très sympathique et aimable, à l'écoute. Qui nous a très bien renseigné sur l'achat que nous venions faire.

Réponse du professionnel : Bonjour SASHA, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement lors de votre achat. Cordialement,
D
Déborah Jacob

Je suis venu acheter de la peinture j’ai été renseigner par Vanessa, personne très professionnelle et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Vanessa. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec professionnalisme et amabilité lors de votre achat de peinture. Cordialement,
S
Sandrine Le Rioux

Les jours se suivent et ne se ressemblent pas. Très déçue la fois précédente dû à la nonchalance de certains employés pour des renseignements concernant des travaux de rénovation de chambres le 14 février. Aujourd'hui lundi 23 février je dis merci à Anthony L, très professionnel, à l'écoute, de bon conseil et très souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Rioux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre précédente visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes ravis que notre collaborateur Anthony ait su vous apporter un service professionnel et attentionné lors de votre dernière visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
M
Marie helene Carrez

Très bon magasin bien reçu et renseigné dans les rayons et en caisse je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Helene Carrez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les informations fournies en magasin. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
L
Laure Marie

Jeune caissière très sympathique, le prix n'était pas le bon, elle nous a fait la différence. Le tout avec le sourire. Contente d'avoir des personne professionnel devant soit

Réponse du professionnel : Bonjour Laure Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre hôtesse ait pu corriger le prix avec le sourire et vous offrir un service professionnel. Cordialement,
P
PASCAL

J'ai demandé un devis pour refaire une installation électrique complète , c'est ROMUALD qui a pris le dossier en main de A à Z. Conseils sur une marque électrique que je ne connaissais pas, informations sur certaines normes à respecter, appel chez le fabricant pour avoir certaines informations complémentaires. Pour l'enlèvement de ma commande ROMUALD a été présent du début jusqu'au passage en caisse. Il me reste à effectuer la pose pour donner mon avis sur cette marque électrique. Dès aujourd'hui je peux déjà donner un avis sur ce conseiller / vendeur c'est un 5 étoiles. Merci ROMUALD

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Romuald tout au long de votre projet. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous conseiller efficacement et vous apporter toutes les informations nécessaires. Nous espérons que l'installation se déroulera parfaitement et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
T
Tom Gantois

J’ai souhaité faire un drive pensant que ça allait être plus rapide. Au final je me suis retrouvé à attendre une heure sur place car ma commande n’était pas prête côté matériau, on m’a demandé d’aller prendre directement le matériel, cela n’est absolument pas normal et non professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gantois, Nous sommes désolés d'apprendre que le service drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez dû attendre sur place. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer notre organisation. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un service plus fluide lors de votre prochaine visite. Cordialement,
D
Denis RULLAUD

Dans l'urgence j'ai acheté un coupe PVC filaire, 16€ alors qu'à la concurrence 10€ de moins. 10 € de différence, c'est vraiment parce que je n'avais pas le temps de traverser toute la ville pour aller l'acheter ailleurs.. Made in Taïwan, donc probablement avec un prix d'achat sous les 4€ et une marge de folie. Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RULLAUD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'achat de votre coupe PVC. Nous comprenons votre remarque sur le prix et la provenance du produit. Sachez que nous nous efforçons de proposer une gamme variée afin de répondre aux besoins de nos clients, en tenant compte des contraintes de disponibilité et de proximité. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,

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