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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Tecnomat (Bricoman) Montargis / Amilly

Magasin de materiaux de construction · Amilly (45)

4,0 998 avis Ouvert
Tecnomat (Bricoman) Montargis / Amilly — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Tecnomat (Bricoman) Montargis / Amilly

Chaîne de magasins proposant du matériel de construction, de l'équipement et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (998)

4,0
998 avis
5★538
4★203
3★116
2★46
1★95
A
Adil Ayyildiz

Service impeccable ! Dylan est un employé exemplaire : proactif, à l'écoute et très efficace pour m'aider dans mes recherches. Un élément exceptionnel pour l'équipe, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Adil, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Dylan ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, le message lui sera transmis avec grand plaisir. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Cordialement, Benjamin, Manager Service Client
M
M Dubois

Bonjour. Je voulais déposer cette annonce car sur cette terre il y a quand même des gens super voir hyper sympathique j'ai appelé ce monsieur pour savoir comment je pouvais être livré après une commande il a été super adorable il s'appelle Loïc et c'est très rare de nos jours il aime son travail il est parfait M Duboid

Réponse du professionnel : Bonjour M Dubois, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que Loïc a su vous apporter entière satisfaction et que son professionnalisme vous a marqué. Votre retour positif est une belle récompense pour lui et pour toute notre équipe. À bientôt en magasin. Cordialement, Benjamin, Manager Service client
L
Lucile GATINEAU

Commande internet d'une paroi de douche à récupérer en drive. Mauvais colis au drive, si nous n'avions rien signalé personne ne s'en serait rendu compte malgré la différence de taille : nous attendions un colis à 2m de hauteur, et avons eu un premier carton apporté de 1,40m. Pas d'aide au chargement, ni de conseil de l'équipe présente au retrait. Finalement un employé en pause nous interpelle sur le chargement fait qui risque d'endommager la paroi (à plat). Arrivée à domicile, une pièce ne correspond pas au plan. Contact au SAV, et attente depuis maintenant une semaine de savoir ce qu'il en est (travaux suspendus en conséquence). Si on ne rappelle pas, nous n'avons pas d'infos. Edit : Madame, non Monsieur. Je déplore que nous devions mettre un avis négatif pour finalement avoir des nouvelles. Au moins, nous avons désormais une trace écrite. Pour ce qui est du chargement, partons du principe qu'il s'agit d'une incompréhension, certainement comme de l'erreur initiale de colis.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gatineau, Je reviens vers vous suite à votre demande. Nous avons sollicité le service après-vente du fournisseur le 05/02, et nous avons reçu leur retour le 10/02. Comme convenu lors de notre échange téléphonique de ce jour, le fournisseur confirme que le joint figurant sur votre photo peut être posé. Si cela ne vous convient pas, je vous réitère ma proposition de passer en magasin : nous pourrons chercher ensemble si nous en avons un joint universel, que nous prendrons en charge à titre de geste commercial. Concernant l'aide au chargement, nos équipes sont tout à fait disposées à accompagner nos clients sur simple demande. Il s'agit probablement d'une incompréhension lors de votre passage. Bien cordialement, Maxime Duplaix Manager des ventes 06.27.53.29.63
F
Fabienne Bouvelle

Bonjour,dans le magasin nous avons eu affaire à une personne de très serviable aimable , cela m'a vraiment interpellé donc j'ai demandé le prénom Redhouane 👍👏👏, ainsi qu'une hôtesse de caisse au non de Claire, très agréable et souriante bravo à ces deux personnes 👍👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Claire et Redouane vous remercient pour votre message et sont ravis d'apprendre que leur accueil et leur amabilité ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Benjamin, Manager Service client
Z
ZATOUT zawa

Bonjour, Je reviens de chez Bricoman Amilly j'ai acheté des volets et j'ai été très bien conseillé par un vendeur du nom de Batiste qui a tout calculé pour moi, il a été très patient et d'une grande gentillesse. Professionnel ce jeune homme c'est un plaisir de rencontrer des jeunes vendeurs aussi investi. Nous étions 3 et étions tous du même avis. Je vous le recommande.😀

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que Batiste a su vous conseiller avec patience et professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup, je lui transmettrai personnellement. À bientôt ! Cordialement, Benjamin Manager service client
R
Rodrigue Vinet

Super surpris quand le 23 decembre j ai été faire des achats et qu’on me dit:  « vous avez gagné le droit de percer le ballon de notre calendrier de l’avent » Au final j ai gagné un radio de chantier. Un grand merci à toute l équipe toujours souriantes et bonne fêtes de fin d’année 🎄🎁🎁🎉🥂🎊🥳

Réponse du professionnel : Bonjour Rodrigue, Merci beaucoup pour votre retour🌟 Nous sommes ravis que cette petite surprise de notre calendrier de l'avent vous ait fait plaisir 😊 Toute l'équipe Bricoman Montargis vous remercie pour vos mots et vous souhaite également de très belles fêtes de fin d'année 🎄🎁
D
Dôh World

Équipe au top et très professionnelle ! ​Je tiens à saluer la disponibilité et l'expertise des vendeurs. J'avais un projet de rénovation et le conseiller Mme Linda et son équipe m'ont donné d'excellents conseils techniques, me permettant de choisir exactement les bons matériaux. On sent qu'on a affaire à de vrais professionnels du bâtiment. Merci pour ce service client de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Dôh World, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous transmettrons vos compliments à Mme Linda et à son équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre projet de rénovation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits. Merci encore pour votre retour ! Bien cordialement, Léane Responsable Services Clients
s
stephanie delvallée

Passage ce jour pour récupérer une commande On rajoute du parquet à cette grosse commande et on nous arrange pour nous éviter des allers retour …. Brefff De Mme Pauline à la caisse à Mr Loic et son collègue au chargement ,ils sont tous formidable , et d’une gentillesse incroyable Merci d’avoir aidé mon mari Mr Loic Bonne continuation à vous et ne changez rien Vous êtes une superbe équipe Vos clients de pithiviers 😉

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup de votre retour. C'est un plaisir de servir des clients aussi sympathique que vous ! À bientôt en magasin ! Pauline. Bonjour ! Je vous remercie pour votre message ! C'est toujours de plaisir de rendre service à nos clients. N'hésitez pas à revenir me voir si vous avez des questions ou des besoins en particulier. Bon week-end! Loïc.