Magasin.telJ’ai été lient chez Bricoman / Tecnomat il y a maintenant plusieurs années, je regrette profondément d’avoir laissé mes coordonnées à cette enseigne. Depuis près de deux ans, je subis un véritable harcèlement commercial : appels, SMS, mails en permanence sur plusieurs numéros et plusieurs adresses mail. Malgré de nombreuses demandes pour faire cesser ces sollicitations, rien ne change. Le plus choquant est l’absence totale de procédure efficace pour arrêter ce spam. Lorsque l’on contacte le service concerné, on nous fait patienter, personne ne rappelle, et l’accueil téléphonique est souvent désagréable dès qu’on demande simplement le respect de nos données personnelles. J’ai aujourd’hui déposé plainte face à cette situation devenue insupportable. Je déconseille fortement de laisser vos coordonnées à cette enseigne. Réfléchissez-y à deux fois avant de communiquer votre numéro ou votre adresse mail, car une fois dans leurs fichiers, il semble extrêmement compliqué d’en sortir. Très mauvaise expérience.
Tecnomat (Bricoman) Béziers
Magasin de materiaux de construction · Villeneuve-lès-Béziers (34)
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À propos de Tecnomat (Bricoman) Béziers
Chaîne de magasins proposant du matériel de construction, de l'équipement et des accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1658)
Très déçu par le vendeur au rayon menuiserie, en effet j' ai acheté une porte fenêtre (d' un montant de 630 €) et étant seul j ai demandé un peu d aide au vendeur qui m'a répondu sèchement je site "prenez un chariot, c est un livre service". Par contre je constate qu en tant que professionnel chez L'entrepôt du Bricolage ils vous proposent automatiquement de l aide !!!!!!!!!
Je tiens a remercier Céline et Isabelle pour leur accueil et leur aide et leur sourire. Nous n'arrivions pas a créer notre carte fidélité et elles ont pris le temps de nous venir en aide. Encore un grand merci
Dommage !! Une seule caisse ouverte car il faut attendre longtemps pour avoir des infos par un vendeur mais encore plus longtemps à la caisse.
Le rapport qualité prix reste correct dans l’ensemble certains vendeurs comme Loic au carrelage top du top et d’autre un peu moins comme dans tous magasins
Très bien reçu par les employéEs à l'extérieur du magasin (bois), souriantes, aimables !!! Très peu d'attente ..., impeccable
Je voulais faire remarquer la disponibilité, la gentillesse, le professionnalisme du personnel de ce magasin, du vigile à la caissière en passant par les professionnels de secteur. Et tout particulièrement Hicham qui a su prendre en compte ma demande et qui m'a accompagnée du début à la fin, se mettant même en contact téléphonique avec mon époux pour résoudre notre problème. Encore merci Hicham. Et bravo à tous pour votre accueil ça devient très rare de nos jours.
Je tenais à remercier l’équipe menuiserie pour leur professionnalisme et l’accompagnement que j’ai pu avoir pour réaliser mon projet sur toute mes fenêtres à la mesure. Il me reste encore beaucoup de travaux et je sais que BRICOMAN m’accompagnera pour la suite. Merci