Teclab

Quand on tombe sur une équipe sympa et compétente cela ne peut que bien se finir ! Au départ je pensais que j'avais un faux contact sur un câble. Le technicien a fait le test et me dit "le câble est bon, revenez avec votre boitier". Ce que j'ai fait. Effectivement le faux contact venait bien du boitier et là...Alors que beaucoup auraient cherché à me vendre un nouveau boitier, eux m'ont dit "vous avez 5 minutes ?, une soudure et c'est bon" et cela fonctionne maintenant. Alors un immense merci et bravo à ces gens compétents. Je retournerai encore plus qu'avant chez Teclab !!!

Je me suis rendu samedi matin au magasin de Tassin pour un probleme de charge sur mon téléphone portable. Une technicienne très sympatique a pris en charge mon portable, fait le diagnotic et fixé le probléme en 10 minutes. Je recommande vivement de faire appel à cette équipe de professionnels pour leur efficacité.

Quand la gentillesse et le service font toute la différence. En plein déménagement, j’avais perdu le fameux câble d’alimentation 3 têtes femelles de mon vieil ordinateur… et impossible d’avancer sur certains aspects sans lui... Pas envie de jeter la machine, juste l'envie de récupérer mes données, peut‑être même de lui offrir une seconde vie. Bref : j’étais dans la panade ! De passage à Tassin avec un peu de temps avant un rendez‑vous, je tombe sur TECLAB et je tente ma chance. Je suis accueilli par une conseillère aimable qui me dit qu’ils en ont peut‑être. Elle vérifie, puis un collègue arrive, tout aussi sympathique, et demande si l’on s’occupe de moi. La conseillère lui explique ma recherche, et là… surprise totale : Il me dit que si l’occasion ne me dérange pas, il peut m’en donner un, car ils en récupèrent régulièrement lors de leurs interventions. Honnêtement, je ne m’attendais pas à une telle générosité. Ce petit geste, simple mais sincère, a littéralement débloqué ma situation. Grâce à eux, j’ai pu avancer, récupérer mes données, et envisager la suite sereinement. Un immense merci à vous deux. Vous n’imaginez pas à quel point votre aide m’a été précieuse 😊 Je ne peux que recommander TECLAB : 👉 écoute, 👉 bienveillance, 👉 professionnalisme, 👉 et une générosité qui fait chaud au cœur. 5/5 sans hésiter 😉✨

ESCROC A EVITER J'ai commandé un pentium g7400 en stock le 11 juin 2026 sur le site internet Teclab a 99,90 euro plus 14,50 euro de frais port , le samedi 13 juin 2026 durant l'après midi je reçois un appel téléphonique prétendant que le processeur a été monté dans un PC peut après ma commande et qu'il pouvait me l'avoir en commande chez un fournisseur pour un peux plus de 5 euro que le prix de base je lui répond que ce n'est pas mon problème et sur le mail plus chère de 12 euro , ce que je refuse un commerçant doit vous le vendre au prix affiché , j'ai eu un problème de disponibilité pour ce processeur avec le magasin LDLC de Roanne pretexant qu'il était non disponible utilisé pour des test atelier pourtant en stock sur internet encore une erreur de votre part y a jamais eu 3 boutiques avant la votre , pour du sérieux je vous invite a vous rendre sur un site espagnole PcComponentes vous ferez de bonnes affaires et surtout vous serrez livrer mon article i3 14100f à 99 euro frais de port inclus est expédier pour une livraison estimé entre le 16 et le 18 juin commande faite samedi soir suite a ma déconvenue livre le 16 juin , dommage pour les commerçants français. Commerçant très malhonnête Il a essayé au téléphone de me vendre en solution de substitution un intel pentium g6400 de 10 ème génération en mettant en avant la fréquence de 4 ghz en me prenant pour un lapin de 3 semaines le pentium G7400 de 12 ème génération a des performances bien plus élevé et en m'essayant également de me prendre pour un pigeon en augmentant son prix de vente du Pentium G7400 au passage sous prétexte de la rareté du produit c'est vrai qu'en 2026 les clients se battent pour acheter du processeur dual core vous préférer raté une vente pour vous ajuster sur des mauvais prix. Le commerçant m'impose un remboursement parce qu'il le vendait trop bas sur son site internet prétextant une rupture de stock comment une si petite structure est incapable de gérer son stock correctement ? faut qu'il m'explique comment il facture un client le processeur pour un montage PC après une commande internet l'unique exemplaire qui est normalement réservé a ma commande techniquement il ne pouvait pas le facturer au client pour un montage PC pour le débité de son stock vers la partie atelier. ( la valeur du stock entre dans le bilan comptable ) et comment on peut commander un processeur plus produit chez un fournisseur ? Le vendeur peut dire ce qu'il veut par téléphone et par mail rien ne prouve de son côté de sa bonne fois au sujet de cette sois disant rupture de stock. -si le prix affiché est dérisoire, c’est-à-dire très bas au regard de sa valeur réelle. Hormis ce cas, dès lors que la commande est validée, le vendeur doit assumer son erreur et vous livrer au prix annoncé , -Indiquer faussement que le produit est en stock, constitue une pratique commerciale déloyale J'ai fait un signalement à la DGCCRF (repression des fraudes) avec toutes les preuves et le commerçant est au courant je lui est bien prouvé par mail que j'ai effectuer cette demarche , elle jugera si y a un risque de vente a perte en vérifiant sur le dernier bon de commande fournisseur affichant le prix d'achat de la reference antérieur à la date de ma commande du 11 juin 2026 et probablement de ce justifier des mouvements du stock ou alors si c'est un refus de vente avec une pratique commercial trompeuse du gérant ou de l'employé , le dirigeant en assumera pleinement les conséquences lourde financièrement ce qui fragilisera sa structure. Sa lui donnera une bonne leçon d'essayer d'entuber des clients en espérant que sa va le remettre dans le droit chemin des bonnes pratiques du commerce et je précise également que j'ai la possibilité de faire une lettre de mise en demeure pour qu'il execute la commande du pentium g7400 au prix de 99,90 euro malgré le remboursement imposer par le commerçant dont pour l'instant la somme ne ma pas été restituer. Cette expérience est un grand manque de respect pour le client quand on essais de le prendre pour un abrutis.

Une équipe au top ! L'accueil sympathique, la compétence, les conseils avisés et professionnels, l'efficacité : merci car cela devient rare de nos jours; Merci à vous pour votre aide toujours impeccable ! Je recommande vos services sans hésiter !

Franchement trop gentil. M'ont dépanné d'un chargeur pour mon pc portable et ce gratuitement. D'autant plus que mon fils était persuadé d'avoir acheté un chargeur universel chez eux, qui ne fonctionne pas pour mon pc et les ai accusé. Je leur présente une nouvelle fois toutes mes excuses et les remercie de le leur obligeance et gentillesse.

Gentillesse et compétences ..quel accueil ! Bravo a tous et merci pour toutes les mises a jour faites sur mon téléphone ainsi que vos conseils

Chez Teclab depuis 2022, je tiens à recommander à 1000 % cette société. Personnel vif et accueillant, prix compétitifs, conseils avisés, top niveau sur l'agglomération lyonnaise.

Très accueillants et sympathiques, ils ont retiré gratuitement ma batterie gonflée et m’ont très bien conseillé sur le modèle de remplacement à acheter. Une excellente expérience.

Je suis passé ce matin avec un vieux Pc bloqué....l acceuil a été super pro, volonté primaire de répondre au besoin client et de ne pas immédiatement basculer sur de la vente. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à cette équipe, bravo vous êtes super pro...les solutions proposées sont bien expliquées et bien dimensionnées , je suis partie avec des solutions...si je dois acheter qqchose sans soucis je viendrai chez vous...