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MAGASIN DE PIÈCES AUTOMOBILES

Techni'Parts

Magasin de pièces automobiles · Voglans (73)

4,3 200 avis Fermé
Techni'Parts — Magasin de pièces automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de Techni'Parts

Techni'Parts, situé à Voglans, est un magasin de pièces détachées et accessoires automobiles proposant plus de 800 000 produits pour toutes les marques de véhicules légers. Fort de 15 ans d'expérience, le magasin offre un large choix de pièces et des conseils d'experts pour les professionnels et les particuliers.

Pièces détachées automobilesAccessoires automobilesSpécialiste japonaiseSpécialiste 4x4Équipements pour garage Devis gratuitCommande de pièces non disponibles en stockInstallation d'équipements pour garageVente d'éléments de carrosserie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (200)

4,3
200 avis
5★122
4★47
3★15
2★5
1★11
E
Emilie ARNAUD

Personnel sympathique et dynamique. La commande prête en 48h avec commande. Parfait ! Merci

S
Simon Flamme

Très déçu. Je ne suis pas un client très régulier mais dès que j'ai besoin d'une pièces je viens toujours chez vous. Aujourd'hui je ne pourrai plus en dire autant. Venu pour une électrovanne de turbo (N75 pour les connaisseurs) on me dit que la pièces que je veux n'est pas celle là et qu'il faut absolument que je ramène la pièce. J'ai le numéro OEN mais qui n'est soit disant pas fiable car il vient d'un site. On me vend ensuite une expérience de 20 ans dans le métier comme si on connaissais mieux ma propre voiture que moi même qui met les mains dedans. La pièce qu'il me fallait soit disant ayant été supprimée par mes soins sur mon véhicule (N249) je demande juste à commander la N75 pour lequel j'étais venu et on me la refuse. Sachez mon cher Monsieur que l'expérience n'est qu'une excuse pour les personnes embauchées depuis longtemps pour permettre de négocier un salaire. Rien de plus. Et tout les soit disant experts en quelque chose ne le sont jamais réellement car un domaine évolue constamment et comme le disait si bien Socrate : "Tout ce que je sais, c'est que je ne sais rien." À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes désolés d'apprendre votre déception. Concernant le refus de vous fournir la pièce demandée, notre démarche est motivée par un impératif de qualité de service et de fiabilité. Notre équipe n'a pas cherché à remettre en cause vos connaissances, au contraire, nos procédures internes exigent une vérification croisée systématique pour toute pièce technique. L'objectif est d'assurer que la pièce que nous vous fournissons est la bonne référence. Ceci permet fiabilité pour votre véhicule, éviter les désagréments avec les frais qui s'ensuit et aussi la responsabilité environnementale pour les retours de pièces. Nous comprenons que cela soit perçu comme un manque de confiance mais il s'agit d'une mesure standard pour protéger nos clients et garantir l'intégrité de nos pièces. Nous restons à votre disposition si besoin En bref, nous préférons refuser une transaction plutôt que de vous vendre un produit qui peut s'averer incorrect.
l
lo lo

Des prix exorbitants, les plus chers toutes catégories...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, cependant pouvez vous nous indiquer de quelle pièce avec le tarif vous faites référence ? Si vous le souhaitez nous pouvons en discuter sur place et trouver un compromis Cordialement
F
Fabio Ravanini

Attention, ne pas faire confiance a sois disant 40% de remise dans ce magasin. J'ai acheté 3 pièces (2 roulements de roues + 1 silentbloc de fusé) 253€ TTC avec 40% de remise facturé et 2 jours de délais dispo. Même références, même marque (tout pareil) et même disponibilité (livré chez moi) 166€ TTC livraison incluse. Ou et la différence ? 🤔 Bilan, je n'ai pas fait de chichi en magasin car ils m'ont dit clairement qu'ils n'en ferait rien et que c'était normal car ils avaient le magasin à payer. J'avais confiance en eux mais pour le coup, je n'y retournerai pas une autre fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ravanini, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nos tarifs reflètent les services proposés mais également la qualité du service rendu; disponibilité rapide des pièces, garanties, conseils techniques personnalisés et accompagnement service après vente. Ces éléments peuvent apporter une différence de prix avec certains sites de vente en ligne dont les conditions de ventes et de services sont totalement différentes. Nous tenons néanmoins à vous remercier pour votre confiance et votre achat effectué chez nous. Soyez assure que nous restons à votre disposition pour tout complément d’information ou pour examiner votre situation plus en détails si vous le souhaitez. Cordialement
J
Julien Lebas

Super service J’ai appeler pour commander une pièce Payer sur internet Et reçu le lendemain à 10h Juste parfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre note ! Nous nous efforçons d’amener de la satisfaction à notre clientèle ! Au plaisir de vous revoir!
Y
Yann Percevaux

Disponibilité pièces en stock pour certaines grandes marques ok, mais gros écart de prix avec les sites internet connus .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Nous mettons un point d’honneur à maintenir une bonne disponibilité des pièces auto afin de repondre rapidement a vos demandes. Concernant les différences de prix avec les sites internets elles s’expliquent par les services que nous proposons : conseils personnalisés, pièces disponibles immédiatement, garanties et accompagnement après vente. Nous restons à votre écoute pour toute demande ou comparaison avec pour objectif de toujours vous offrir le meilleur qualité prix
i
iiNeo

Les meilleurs du coin ! Merci à toute l’équipe ! On travaille avec eux depuis des années, et ils sont toujours professionnels, à l’écoute, et réactifs. Un vrai plaisir de collaborer avec vous. — De la part de LTDM, un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous adorons travailler avec vous ! A bientôt ☺️☺️
N
Noël Riviere

Ca aurait pu être très bien mais non. J'ai demandé une référence de roulement et demandé à vérifier les dimensions avec le vendeur qui m'a répliqué sur de lui qu'il n'y avait pas besoin. Résultat à vouloir faire vite il n'a pas noté la bonne référence, dommage... pour moi puisque j'ai payé et qu'ils ne font pas de reprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Je ne vois pas de factures à votre nom. Je vous invite à retourner en boutique avec votre facture et nous trouverons une solution ensemble A bientôt

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