À propos de TDL Ancenis, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves - | Panneaux Solaires
TDL Ancenis, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves - | Panneaux Solaires est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Ancenis-Saint-Géréon (44150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (130)
Avis Google
4,7
130 avis
5★112
4★11
3★1
2★1
1★5
D
Didier Chevreux Google
Je suis vraiment content du travail effectué par cette entreprise, le commercial a été de bon conseil sa donne vraiment bien, un travail sérieux et dans les délais et une équipe de poseurs super sympathique
Merci a toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Un grand merci à vous pour ce superbe témoignage de confiance ! 🌟
Toute l'équipe de TDL Ancenis est ravie de lire que le résultat final vous plaît autant. Nous mettons un point d'honneur à allier la pertinence des conseils commerciaux au sérieux technique de nos poseurs, le tout dans le respect des délais et dans la bonne humeur.
Savoir que vous avez trouvé notre équipe super sympathique et que le travail effectué vous donne entière satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous transmettons vos remerciements à l'ensemble des collaborateurs et nous vous souhaitons de passer de futurs moments très chaleureux et confortables chez vous ! 🔥
Bien cordialement,
TDL Ancenis, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves - autoconsommation solaire
C
Cécile Groyer Google
Prestation au top, vraiment de bons professionnels compétents et chaleureux,
Travaux réalisés avec propreté, efficacité.
Je suis vraiment satisfaite. je recommande+++
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Un grand merci pour ce retour d'expérience si positif ! 🌟
Toute l'équipe de TDL Ancenis est ravie de lire que vous êtes entièrement satisfaite de notre prestation. Nous accordons une importance toute particulière à ce que les chantiers soient réalisés avec propreté, efficacité et dans la bonne humeur. Savoir que vous avez ressenti le professionnalisme et la chaleur de notre équipe est notre plus belle récompense.
Merci infiniment pour votre recommandation qui nous va droit au cœur !
Nous vous souhaitons d'excellents moments de confort et de douceur au coin du feu. 🔥
Bien cordialement,
TDL Ancenis, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves - autoconsommation solaire
L
Lisiane Gantier Google
Nous avons acheté un poêle à bois chez TDL Ancenis. Nous recommandons ce spécialiste du poêle scandinave. Nous avons été très bien reçu avec des conseils pertinents du responsable du magasin d'Ancenis. La pose a été très rapide et satisfaisante.
Réponse du professionnel : Bonjour Lisiane,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant votre achat de votre poêle à bois de chez LOTUS modèle MIRA.
C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles dans le choix de votre poêle à bois et que la qualité de notre accueil ainsi que la rapidité de l'installation ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour notre équipe d'Ancenis.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe TDL Ancenis
C
Christelle Baudoin Google
J'ai fais installé un poêle à granule en décembre 2025 , par l'entreprise TDL à Ancenis,très bien conseillée par Mr Brochu,satisfaite également des monteurs qui ont fait un travail soigné et du service après vente concernant mes programmations à distance.
Christelle
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Un grand merci pour ce retour d'expérience très complet ! ✨
Nous sommes ravis d'apprendre que votre installation de décembre 2025 vous apporte entière satisfaction. Le choix du Stove Italy Sibilla 7 est excellent : c'est un modèle reconnu pour sa fiabilité et son design compact qui s'intègre parfaitement dans de nombreux intérieurs.
C'est un plaisir de lire que les conseils de Mr Brochu ainsi que le travail soigné de nos installateurs ont répondu à vos attentes. Nous accordons également une importance toute particulière à l'accompagnement après la pose, et nous sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous guider sereinement dans la prise en main de vos programmations à distance. Pouvoir piloter son confort thermique du bout des doigts est un vrai plus au quotidien ! 📱🔥
Toute l'équipe de TDL Ancenis vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de passer d'excellents moments de chaleur.
Bien cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves
C
Cedric merino-riocher Google
Super équipe de conseillers et d’installateurs qui ont réalisés une installation de poêle avec canalisation un peu technique en à peine 2 jours.
Je suis ravi de la prestation
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Toute l'équipe de TDL Ancenis vous remercie pour ce superbe avis ! 🌟
Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle avec canalisation vous apporte entière satisfaction. Ce type d'installation technique demande en effet une précision particulière pour optimiser la diffusion de la chaleur dans les différentes pièces, et c'est une fierté pour nos conseillers et installateurs d'avoir relevé ce défi en seulement deux jours. 🛠️
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de passer de très agréables moments de confort thermique chez vous. 🔥
Bien cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves
c
chantal bouron Google
Bonjour, TDL vient de m'installer un poele a bois , les gars ont travaillé dans la propreté et la rapidité , très efficace , je suis agréablement satisfaite des performances de ce poele , rapidité de chauffe , je recommande .Merci Mr Brochu pour votre professionnalisme et votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Toute l'équipe de TDL Ancenis vous remercie chaleureusement pour ce retour d'expérience si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois s'est déroulée à votre entière satisfaction. La propreté du chantier et l'efficacité de nos techniciens sont des points auxquels nous accordons une importance capitale pour garantir votre confort dès le premier allumage.
Il est également très satisfaisant de lire que vous profitez déjà de la rapidité de chauffe et des performances de votre nouvel appareil. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mr Brochu ; votre reconnaissance pour son professionnalisme et sa gentillesse le touchera beaucoup.
Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments au coin du feu !
Bien cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves
S
Sabine Arnauld Google
Je recommande cette entreprise dont nous avons apprécié les conseils avisés, la disponibilité et l'expertise.
Les délais ont été brefs et nous sommes vraiment très satisfaits.
L'installation de notre poêle s'est déroulée sans encombre et il a été répondu à toutes nos questions avec précision.
Un grand merci à Monsieur BROCHU pour ses qualités humaines et son écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
C’est un réel plaisir de lire votre témoignage. 🪵
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour la confiance que vous avez témoignée à notre équipe. Nous attachons une importance toute particulière à la qualité du conseil et à la précision technique lors de l'installation de nos poêles, et nous sommes ravis de constater que notre expertise a su répondre à vos attentes, tout en respectant des délais brefs. ⏱️
Votre mention spéciale à l'attention de Monsieur BROCHU sera transmise avec grand plaisir. Son sens de l'écoute et ses qualités humaines sont en effet au cœur de la relation que nous souhaitons bâtir avec chacun de nos clients. 🤝
Nous vous souhaitons d'excellents moments de confort et de chaleur au coin du feu. 🔥
Bien cordialement,
TDL Ancenis, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves
R
R ROBINEAU Google
Un grand merci à Mr Brochu pour son expertise (et ses connaissance y compris sur l'écoPTZ), sa disponibilité (2 visite à notre domicile) et qui a proposé un poêle au top. Le service complémentaire pour les dossiers MaPrimeRenov' et CEE sont aussi très appréciés : on sent la maîtrise du sujet !
Les deux poseurs ont très bien fait leur travail et ce, malgré des surprises le jour J. A leur départ, la douce chaleur du poéle est déjà palpable.
Idem, les contacts avec le service comptabilité se font en toute simplicité et avec professionnalisme.
Je recommande vivement TDL pour l'installation d'un poêle!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour particulièrement détaillé et exigeant — à l’image du niveau de service que nous visons.
La reconnaissance du travail de M. Brochu est pleinement méritée : expertise technique, parfaite maîtrise des dispositifs de financement (éco-PTZ, MaPrimeRénov’, CEE) et accompagnement terrain font partie intégrante de notre approche conseil. Vendre un poêle sans maîtriser l’environnement réglementaire et financier n’a, selon nous, aucun sens.
Merci également de souligner le professionnalisme de nos équipes de pose, capables de s’adapter aux imprévus sans compromis sur la qualité, ainsi que la fluidité des échanges avec notre service comptabilité — un point souvent invisible mais essentiel.
Votre recommandation confirme que la rigueur, la pédagogie et l’exécution font la différence.
Au plaisir,
TDL Ancenis
Spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves
Y
Yannick Poilane Google
TDL Ancenis nous a installé un poêle STUB 30 compact le 24 novembre et depuis 1 mois nous sommes super satisfait. Il trône au milieu du salon et nous pouvons l’orienter à 360 degrés vers le hall la cuisine ou le couloir des chambres. Il chauffe très bien, s’allume et s’entretient sans efforts. Merci à Loic Brochu pour ses conseils, le sérieux et le respect du délai. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre poêle STÛV 30 Compact installé le 24 novembre vous apporte entière satisfaction, tant pour ses performances de chauffe que pour son orientation à 360°, idéale pour votre espace de vie.
Loïc sera particulièrement touché par vos compliments concernant la qualité de ses conseils, le sérieux du suivi et le respect des délais, des points essentiels pour notre équipe de TDL Ancenis.
Merci pour votre confiance.
TDL Ancenis
M
Maximilian De Haddock Google
Un grand merci à Mr Brochu pour son expertise, qui a su équilibrer mes souhaits relativement aux spécificités de mon logement transformé, et me guider vers le poêle approprié. Un grand merci aussi pour son assistance dans le domaine administratif...
Les deux poseurs ont également bien fait leur travail. Rien à redire. Je recommande fortement cette enseigne pour la qualité de leur produits et leur compétences.
Réponse du professionnel : Merci Maximilian pour votre avis très complet ⭐
Nous sommes ravis que votre projet ait abouti dans les meilleures conditions.
Nos équipes techniques ont veillé à une pose rigoureuse , afin de garantir une utilisation optimale et durable.
Votre reconnaissance envers le professionnalisme de M. Brochu et la qualité de l’installation reflète parfaitement l’engagement du groupe TDL : un accompagnement clair, du conseil jusqu’à la mise en service.
— TDL Ancenis, spécialiste des poêles à bois, granulés et inserts scandinaves
M
Manuella Pauvert Google
Nous sommes ravis du contact que nous avons eu avec Mr BROCHU. Artisan professionnel, bon contact, à l'écoute.
Les monteurs quant à eux ont fait du bon travail et nous ont bien expliqué le fonctionnement du poêle.
Le four nous donne satisfaction.
Parfait
Réponse du professionnel : Merci Manuella pour votre retour positif 🔥
Nous sommes ravis que votre poêle à bois avec four vous apporte entière satisfaction. L’installation a été réalisée avec soin par nos poseurs afin d’assurer un fonctionnement optimal et un rendu esthétique à la hauteur de vos attentes.
— TDL Ancenis, spécialiste des poêles scandinaves
m
marie-pierre chereau Google
Au mois d' août dernier, j'ai fait installer un poêle par l Entreprise TDL d Ancenis.
Accueillie et bien conseillée par M. BROCHU qui a su répondre a ma demande, l'nstallation a été rapide et les intervenants efficaces et de bons conseils.
J'utilise régulièrement mon nouveau poêle et j'en suis satisfaite.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie-Pierre pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre expérience avec TDL Ancenis ait été à la hauteur de vos attentes.
Heureux que nos conseils, la rapidité d’installation et la qualité du travail de nos techniciens vous aient pleinement satisfaite 🔥
Nous vous souhaitons de belles soirées conviviales autour de votre nouveau poêle.
— L’équipe TDL Ancenis, spécialiste des poêles scandinaves
B
Benoit Leparoux Google
Une entreprise très professionnelle. Le premier contact avec Mr BROCHU a été constructif et un très bon suivi de sa part au niveau de l administratif. Quand au montage du poele le jour j l ouvrier présent a lui aussi été très bon.On voit tout de suite qu il connaissait son travail par coeur. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Benoît pour votre retour très positif 🌟
Nous sommes ravis que votre poêle à granulés Ravelli Flexi 9, installé sur la commune de Saffré, réponde pleinement à vos attentes.
Votre message reflète parfaitement ce que nous cherchons à offrir : un accompagnement de bout en bout, du conseil initial avec M. Brochu jusqu’à la pose soignée réalisée par nos techniciens expérimentés.
Le modèle Flexi 9 de Ravelli est un excellent choix pour conjuguer performance énergétique, autonomie et confort d’utilisation au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation — cela motive toute notre équipe TDL Ancenis ! 🔥
— L’équipe TDL Ancenis
J
Julie Rideau Google
Nous sommes très satisfaits de notre choix de poêle après les bons conseils de Mr Brochu. L’installation s’est très bien déroulée, équipe professionnelle !
Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre retour positif 🔥
Nous sommes ravis que votre installation de poêle à bois à Ancenis se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Les conseils précis de M. Brochu et le professionnalisme de notre équipe technique visent toujours à garantir un résultat à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de la chaleur et du confort de votre nouveau poêle !
— L’équipe TDL Ancenis
J
Jean Yves chauvin Google
Très bon accueil de Mr Brochu.
Bien conseillé dans le choix de notre poêle à bois bûches.
Équipe d’installation très professionnel et sympathique.
Le poêle fonctionne à merveille.
Nous recommandons cette entreprise.
Marylène et Jean Yves Chauvin
NB:poêle,installé en Avril 2025
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marylène et Jean-Yves pour votre excellent avis et votre confiance 🌟
Nous sommes ravis que M. Brochu ait su vous accompagner dans le choix de votre poêle à bois bûches, avec les conseils et l’expertise que nous tenons à offrir à chacun de nos clients.
Un grand merci également pour votre retour sur notre équipe d’installation — leur professionnalisme et leur bonne humeur font partie intégrante de l’expérience TDL 🔥
Nous sommes heureux de savoir que votre poêle, installé en avril 2025, vous donne entière satisfaction et apporte confort et chaleur à votre maison.
Au plaisir de vous revoir en magasin pour l’entretien ou de futurs conseils d’utilisation !
— L’équipe TDL Ancenis | Spécialiste du poêle scandinave
d
de Bonfils Elisabeth Google
Bonjour a toutes l'équipe aussi bien le commercial que les personnes intervenantes qui sont venus m'installer mon Insert à granulés, après quelques petits soucis tout esr rentré dans l'ordre j ai eu a faire à mon premier concact avec le commercial très accueillant et écoute puis les techniciens très professionnel et expliquant bien les démarches concernant la pose du poêle et enfin en dernière lieu, très bien expliqué la manipulation, le tutoriel très très bien 👍 fait, je suis très satisfaite de tout
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Elisabeth pour votre message chaleureux et détaillé 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive du début à la fin — de l’accueil en magasin à la pose de votre insert à granulés.
Nos équipes commerciales et techniques mettent tout en œuvre pour offrir un accompagnement complet, clair et professionnel à chaque étape de votre projet 🔥
Votre satisfaction, après les quelques ajustements nécessaires, est la meilleure récompense pour nos équipes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite de votre expérience de chauffage scandinave.
— L’équipe TDL Ancenis | Inserts et poêles à granulés scandinaves
S
Serge Richard Google
Le poêle est installé depuis la fin du printemps 2025 dans la commune de Vallons de l'Erdre, Mr Brochu nous a bien conseillé, ainsi que l'établissement côté administratif de la prime rénov', l'installation du poêle s'est bien réalisée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Richard pour votre retour positif 🔥
Nous sommes heureux que votre installation sur la commune des Vallons-de-l’Erdre se soit déroulée dans les meilleures conditions.
M. Brochu et l’ensemble de l’équipe TDL Ancenis attachent une grande importance à offrir un accompagnement complet, du choix du poêle jusqu’à la gestion administrative des aides comme MaPrimeRénov’.
Ravis que votre nouvelle installation vous apporte confort et performance pour les saisons à venir.
Merci encore pour votre confiance !
— L’équipe TDL Ancenis | Poêles et inserts scandinaves
B
B-LIGHT OUEST Google
Un grand merci à M. BROCHU et à toute l’équipe de pose !
J’ai fait installer un poêle à pellets chez moi, avec la dépose complète de l'ancien insert, des travaux de maçonnerie, ainsi que la pose d’un chapeau inox sur la cheminée. L’ensemble du projet a été parfaitement mené.
Le commercial, M. BROCHU, a été très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. L’équipe de pose a fait un travail soigné, propre et efficace. Tout s’est déroulé dans les délais, avec un excellent niveau de finition.
Je suis très satisfait du résultat et je recommande cette entreprise sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très complet et positif !
Nous sommes heureux de savoir que chaque étape de votre projet — de la dépose de l’ancien insert aux travaux de maçonnerie, jusqu’à la pose du poêle à pellets et du chapeau inox — s’est déroulée dans les délais et avec le niveau de qualité attendu.
Votre satisfaction sur la propreté du chantier, les finitions et les conseils fournis par M. Brochu et notre équipe de pose nous touche particulièrement.
C’est exactement ce à quoi nous aspirons : un accompagnement de A à Z, rigoureux, humain et sans mauvaise surprise.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe TDL Ancenis, spécialiste des poêles scandinaves.
S
Steph F Google
Société sérieuse.Mr Brochu a su répondre à ma demande, en prenant en compte ce que je souhaitais.Large gamme de choix selon les budgets. Il traite le dossier de A à Z. Aide dans la demande de la prime RENOV.
Les deux installateurs du poêle ont été très sympathiques, de bon conseil et leur travail a été très propre. A noter qu'ils sont de très bons conseils.
En résumé, ne réfléchissez pas vous pouvez faire entièrement confiance à cette société.Encore Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et très encourageant !
Nous sommes ravis que Loïc ait su vous accompagner avec sérieux et écoute, en vous proposant une solution adaptée à vos attentes et à votre budget, tout en assurant un suivi complet du dossier, y compris pour la Prime Rénov’.
Vous soulignez aussi la qualité du travail et des conseils des installateurs, ce qui reflète parfaitement l’engagement que nous mettons dans chaque projet.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe TDL Ancenis – spécialiste des poêles scandinaves 🔥
f
fsecher44 Google
Une équipe commercial et administrative rassurante et réactive
Une équipe de pose au top qui s'adaptent a tous les imprévus rencontrer et super efficace
Et super content des finitions proposées
"Poêle Heta SL 1000 avec accu"
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour précis et positif !
Nous sommes heureux que notre équipe commerciale et administrative ait su vous apporter un accompagnement à la fois rassurant et réactif, et que l’installation de votre poêle Heta SL 1000 avec accu se soit déroulée efficacement, même face aux imprévus.
C’est exactement ce que nous souhaitons : une prise en charge fluide du début à la fin, avec des solutions concrètes à chaque étape.
Très bon confort de chauffe à vous 🔥
L’équipe TDL Ancenis – spécialiste des poêles scandinaves
C
Cathy Pacaud Google
Nous sommes ravis d'avoir fait travailler TDL à Ancenis Loïc Brochu est très professionnel, relationnel et suivi administratif du dossier pour les primerénov. Travail soigné et équipe des poseurs très agréables et sérieux pour la pose de notre poêle à bois. Nous sommes ravis du résultat.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pacaud,
Merci pour votre retour enthousiaste ! 🌟
Nous sommes ravis que Loïc, toujours rigoureux sur le suivi administratif, ait su vous accompagner efficacement, notamment sur le dossier MaPrimeRénov’.
Un grand merci également pour vos mots sur nos poseurs, leur sérieux et leur professionnalisme font vraiment la différence sur le terrain.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🔥
Très bon confort avec votre nouveau poêle à bois,
L’équipe TDL Ancenis.
Y
Yvon Lopez Google
Compétence, sérieux du commercial Loïc Brochu que je remercie pour sa disponibilité. Je tiens à souligner le professionnalisme des installateurs pour leur ponctualité, le travail effectué en prenant grand soin de protéger le mobilier et le sol, et ce qui ne gâte rien, d'être courtois et très sympathiques.
Entreprise sérieuse !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lopez,
Merci pour votre retour très valorisant. Nous transmettons vos remerciements à Loïc pour son accompagnement ainsi qu’à notre équipe d’installation, dont le professionnalisme, le soin apporté à votre intérieur et la courtoisie sont des engagements quotidiens.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette exigence.
Bien cordialement,
L’équipe TDL Ancenis – Groupe TDL
V
Viviane Jardin Google
Nous avons été très bien reçu au magasin par Loïc Brochu qui nous à très bien orienté pour le choix du poêle à granulés et a été très efficace pour le suivi du dossier de la prime rénov et CEE.
L'équipe de montage a été très efficace, à répondu à toutes nos questions et a laissé notre maison propre.
Nous vous recommandons vivement la société TDL Ancenis.
Viviane
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Viviane !
Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie et accompagnée tout au long de votre projet. Loïc met un point d’honneur à proposer un conseil adapté à chaque situation, et votre satisfaction sur le choix du poêle à granulés ainsi que sur le suivi des aides (MaPrimeRénov’ et CEE) en est la meilleure preuve.
Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe de pose. Leur professionnalisme, leur efficacité et leur soin du détail – notamment en laissant votre maison impeccable – sont des engagements que nous prenons très à cœur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation.
Au plaisir de vous recroiser pour l’entretien, un conseil ou même un café devant le feu 🔥
— Toute l’équipe TDL Ancenis
B
Bruno Nath Google
Entreprise sérieuse et professionnelle avec de bons conseils. Installation rapide, propre et efficace. Le rendu du poêle est juste magnifique. Très bonne expérience avec TDL , commercial sur de lui qui connaît bien ses produits.
Merci à Mr Brochu qui a su nous accompagner aux démarches administratives pour la prime rénov.
Ainsi qu’aux techniciens qui sont venu poser le poêle.
Nous recommandons à 100% .
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec TDL Ancenis ait été à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes mettent un point d'honneur à accompagner chaque client, de la sélection du poêle jusqu'à son installation, en veillant à la qualité du service et du suivi administratif. Nous transmettons vos remerciements à M. Brochu ainsi qu’aux techniciens qui ont réalisé la pose.
Profitez bien de votre poêle et n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question.
À bientôt,
TDL Ancenis, spécialiste poêles scandinaves
M
Michael Orhon Google
Bonjour, je viens d'acheter un poêle à granulés à Ancenis chez TDL avec Mr Loïc Brochu où l'accueil est super et très professionnel. J' ai eu tous les conseils nécessaires pour être satisfait et un suivi dossier par Mr Brochu super. Pour le montage du poêle, rien à dire avec une équipe de professionnels qui laisse votre maison impeccable. Franchement, je vous conseille d'aller chez eux si vous souhaitez acheter un poêle à granulés ou un poêle à bois. Encore merci pour toute l'équipe de TDL Ancenis.
Réponse du professionnel : Bonjour Michael,
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance en TDL Ancenis ! Nous sommes ravis que votre expérience, de l’accueil au montage, ait été à la hauteur de vos attentes.
L’accompagnement personnalisé de Loïc, le suivi rigoureux de votre dossier et le professionnalisme de notre équipe d’installation sont au cœur de notre engagement. Savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre poêle à granulés nous motive à continuer dans cette voie.
Profitez bien de votre nouvel équipement, et n’hésitez pas à nous solliciter si besoin ! 🔥😊
TDL Ancenis – Spécialiste poêles scandinaves
M
Martin Brochu Google
Très bonne expérience avec TDL, du commercial au poseur, Loic a su nous conseiller de la meilleure des manières et Kylian et Laurent ont fait un travail de pose très propre et professionnel, je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, M. Martin, pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec TDL Ancenis s'est déroulée dans les meilleures conditions. Du premier contact avec Loïc, qui a su vous conseiller avec expertise, jusqu’à l’installation réalisée avec soin et professionnalisme par Kylian et Laurent, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un accompagnement de qualité à chaque étape de votre projet.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous recommandez notre équipe est une belle reconnaissance de notre engagement. 🔥
Profitez pleinement de votre poêle et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. À bientôt ! 👌
TDL Ancenis, spécialiste poêles scandinaves
B
BOUYER Marie Google
J'ai choisis un poêle Heta de petite capacité par rapport à la taille de ma maison. Les rendez-vous techniques ont été difficiles à cause des contraintes de ma maison mais Mr Brochu a pris le temps de trouver une solution tout en respectant la réglementation. Les techniciens ont fait un travail de qualité, entre l'installation, la propreté du chantier et leur disponibilité pour répondre à mes questions. A priori depuis presque 1 mois tout fonctionne très bien. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, Marie ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que, malgré les contraintes techniques de votre maison, notre équipe a su vous accompagner et trouver une solution adaptée tout en respectant les normes en vigueur. Un grand merci à M. Brochu pour son expertise et son engagement, ainsi qu'à nos techniciens pour leur travail soigné et leur professionnalisme.
Votre satisfaction et le bon fonctionnement de votre poêle Heta depuis près d’un mois sont la meilleure récompense pour nous. Profitez pleinement de votre nouvel appareil, et n’hésitez pas à nous solliciter si besoin !
TDL Ancenis, spécialiste poêles scandinaves 🔥
C
Christophe HEMERY Google
Parfait 👍 merci à Loïc pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci aussi aux installateurs.
Hâte d'utiliser notre poêle à bois et surtout de mijoter des bons petits plats dans le four.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hemery,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de Loïc, ainsi que la qualité et la disponibilité de notre équipe d’installateurs.
Nous espérons que votre poêle à bois vous apportera confort et plaisir tout au long de l’hiver, et que vous profiterez pleinement du four intégré pour mijoter de délicieux petits plats !
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou d’une assistance.
Chaleureusement,
L’équipe TDL Ancenis
l
laetitia amérand Google
Notre choix c’est porté sur un Stilo triple flux de chez Ravelli sur les conseils de notre conseiller Loïc Brochu que nous recommandons fortement !
MR Brochu nous a très bien conseillé et a été à notre écoute tout le long de notre projet !
Notre objectif : ne plus allumer un seul radiateur sur une maison de 107m2 plein pied avec un couloir fermé à la pièce de vie
Objectif réussi ! Quel bonheur
Très récemment, Nos 2 poseurs : Rachid et son frère sont venus nous l’installer avec un professionnalisme exemplaire ! Respectueux des lieux et une bonne humeur attachante !
Passionnés de leur métier !
Du conseiller , aux monteurs en passant par l’administration fait de cette entreprise un sérieux exemplaire !
Merci chaleureux à Christophe Godin
Catherine , Loïc , Patricia , Cécile , Rachid et son frère.
Nous vous recommandons à 100%
Laetitia et Antoine
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Amérand,
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour ce retour aussi complet qu’enthousiaste ! C’est un véritable plaisir de lire que le Stilo triple flux de chez Ravelli, conseillé par Loïc, a non seulement répondu à vos attentes, mais a aussi atteint votre objectif de ne plus avoir à allumer un seul radiateur pour votre maison de 107 m². Quelle satisfaction de savoir que vous pouvez désormais profiter pleinement de la chaleur de votre poêle, même dans une configuration de plain-pied avec un couloir fermé à la pièce de vie.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à toutes les personnes impliquées dans ce beau projet : Loïc pour ses précieux conseils et son écoute attentive tout au long du processus, ainsi que Rachid et son frère pour leur professionnalisme exemplaire lors de l’installation. Leur respect des lieux, leur bonne humeur et leur passion pour leur métier sont en effet des qualités que nous valorisons énormément. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié le suivi administratif assuré par Christophe, Catherine, Patricia, et Cécile. C’est un travail d’équipe et nous sommes heureux que chaque étape de votre projet se soit déroulée dans d’excellentes conditions.
Nous vous remercions infiniment pour votre confiance et votre recommandation à 100 %. Profitez bien de votre poêle tout cet hiver, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Avec toute notre gratitude et nos meilleurs vœux de confort,
L’équipe TDL Ancenis
G
Gaël Nicolet Google
Une équipe au top !
Excellent accueil, de bons conseils. Merci à Loïc qui a été présent de mon entrée au magasin jusqu'à la fin des démarches administratives.
Un grand merci également aux très sympathiques poseurs qui ont vraiment fait un super boulot de qualité, très propre, rapide, tout en prenant bien soin de tout protéger et de bien nettoyer à leur départ.
Une enseigne à recommander les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Gaël,
Un grand merci pour votre avis élogieux et vos cinq étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, de l'accueil en magasin aux démarches administratives, en passant par l'installation. Loïc et les poseurs seront ravis de lire vos compliments sur leur travail.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services ainsi que notre professionnalisme.
Encore merci pour votre confiance et votre aimable retour.
Cordialement,
L'équipe TDL Ancenis, spécialiste poêles scandinaves
C
Clo Google
Nous sommes très satisfait de l’équipe TDL Ancenis, nous avons reçu un excellent accueil lors de notre 1ère visite au showroom, Flora a été très à l'écoute de nos sollicitations et a su nous conseiller sur le produit adapté à nos besoins.
Son expertise lors de sa visite à notre domicile s'est révélée tout aussi professionnelle, ses compétences relationnelles et techniques ont su nous mettre en confiance et nous sommes ravis de notre nouveau poêle à granulés.
De plus, le délai entre notre 1ère rencontre et la pose du produit a été très court, moins d'1 mois.
Enfin, nous saluons également le travail des techniciens d'installation, leur intervention a été effectuée tout aussi professionnellement avec efficacité et respect de notre domicile.
Un grand merci à tous.
Réponse du professionnel : Chère Clo,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant votre expérience avec TDL Ancenis ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
C'est formidable de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite au showroom. Nous sommes fiers de notre équipe, et il est encourageant de savoir que Flora a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute.
Nous sommes également heureux que notre équipe technique ait pu installer votre nouveau poêle à granulés dans un délai aussi court et avec un haut niveau de professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots chaleureux sont une véritable récompense pour tout le travail que nous accomplissons. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider.
Encore une fois, un grand merci de la part de toute l'équipe de TDL Ancenis !
Bien cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis
a
amélie Lemee Google
J’ai adoré ma rencontre avec TDL. La commerciale a été à l’écoute, m’a donné tous les éléments techniques nécessaires, hyper réactive sur toutes mes questions et sans me forcer la main, ce que j’ai particulièrement apprécié. L’installation a également été à l’image de la première rencontre efficace, à l’écoute. Mon expérience avec vous est parfaite, fluide, vraiment une belle expérience. Je suis ravie mille mercis!
Réponse du professionnel : Chère Amélie,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur votre expérience avec TDL à Ancenis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre approche à l'écoute et notre souci de répondre à toutes vos questions de manière réactive, sans pression.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que l'installation de votre poêle ait été efficace et à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service exceptionnel à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, un grand merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis
A
A C Google
De la première rencontre à la pose finale de notre poêle à granules avec un passage par le SAV, TDL a proposé un service irréprochable. Une équipe au service de ses clients et d'excellent conseil ! Un vrai souci de professionnalisme attaché à la conformité et a la sécurité. Un immense merci à Flora pour son accompagnement, sa gentillesse et sa réactivité. Un devis respecté et une facture claire et honnête. Bonus : le jour de la pose du poêle, c'était l'anniversaire de l'un des ouvriers qui a payé sa tournée de pains au chocolat :)
Il n'est pas étonnant que parmi toutes les entreprises que nous avons démarchées, notre choix se soit porté sur TDL.
Un grand merci à toute l'équipe de TDL, vous aurez de nos nouvelles !
Réponse du professionnel : Bonjour A C,
Nous sommes vraiment ravis de lire votre retour d'expérience positif ! Chez TDL Ancenis, nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable à nos clients, de la première rencontre jusqu'à la pose finale du poêle, et même au-delà avec notre service après-vente.
Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos équipes professionnelles et de bon conseil. Chez TDL, la sécurité et la conformité sont des priorités absolues, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.
Un grand merci pour vos compliments à l'égard de Flora. Nous transmettrons vos mots chaleureux à toute l'équipe, y compris à l'ouvrier dont c'était l'anniversaire ! Rien de tel que des pains au chocolat pour célébrer une installation réussie.
Nous sommes reconnaissants que parmi toutes les entreprises que vous avez contactées, vous ayez choisi TDL. Nous sommes impatients de continuer à vous accompagner et à répondre à tous vos besoins en matière de poêles scandinaves.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande. Nous sommes là pour vous !
Bien cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis
I
Isabelle Boudeau Google
Très bonne expérience, équipe commerciale a l écoute et poseurs au top, travail soigné et contact très professionnel. On recommande cette enseigne de poêle et la succursale d Ancenis
Réponse du professionnel : Chère Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation cinq étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre très bonne expérience avec notre équipe chez TDL Ancenis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale a été à votre écoute et que les poseurs ont réalisé un travail soigné, en maintenant un contact très professionnel tout au long du processus.
Votre satisfaction est notre priorité et entendre que vous recommandez notre enseigne ainsi que notre succursale à Ancenis est une grande source de fierté pour nous. Chez TDL Ancenis, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et attention.
Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et si vous avez besoin d'assistance future ou souhaitez des conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis
S
Sheeloo (Sheeloo) Google
Très bien accueilli à Ancenis avec un rendez-vous pris assez rapidement pour établir la pose d'un poêle. Monsieur Goilot a été très à l'écoute et avec plusieurs bons conseils (qui dépassaient même ce pour quoi il était venu). Un rendez-vous a été fixé pour la pose du poêle conformément à ce qu'il avait avait annoncé ! Je recommande :)
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre évaluation cinq étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez TDL Ancenis a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de Monsieur Goilot 🌟. Notre objectif est toujours de dépasser les attentes de nos clients, et il semble que nous avons réussi dans votre cas, même au-delà du sujet initial du poêle 🔥.
C'est fantastique que tout soit déjà en place pour la pose de votre nouveau poêle, conformément à ce qui avait été annoncé 🗓️.
Merci pour votre recommandation et votre confiance en TDL Ancenis. Nous avons hâte de vous revoir pour la pose !
À très bientôt,
L'équipe de TDL Ancenis 🌟🔥👍
C
ClmJgt Google
Super accueil et super conseil chez TDL nous avons commander notre poêle à bois avec les conseil de Amaury qui est top !
Commande passer ce mois ci et la pause est prévu pour novembre. Au top je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Clément,
Un grand merci pour votre évaluation cinq étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience positive chez nous.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils d'Amaury 🌟. C'est toujours un plaisir de guider nos clients dans leur choix, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé le poêle à bois qui vous convient 🔥.
C'est super que tout soit déjà planifié pour la pose en novembre 🗓️. Nous sommes impatients de finaliser votre projet et de vous voir profiter de votre nouveau poêle !
Encore merci pour votre recommandation et votre confiance en TDL Ancenis.
À très bientôt,
L'équipe de TDL Ancenis 🌟🔥👍
M
Michel MENARD Google
Nous avons été agréablement accueillis par Amaury lors de notre première visite à TDL Ancenis.
Après de claires indications et renseignements sur notre projet, il nous a proposé de venir à notre domicile pour peaufiner notre besoin. Nous avons apprécier la rapidité de Amaury à se présenter chez nous afin d'évaluer et de concrétiser le choix du matériel adapté au volume de notre maison.
Après validation du devis d'Amaury, et au vu de la complexité de l'installation du poêle, dû à la configuration de la pièce de la maison, Amaury a toujours répondu présent à nos multiples questions, que ce soit par téléphone où au magasin.
Le professionnalisme et l'expérience de Amaury tout au long de la réalisation de ce dossier est appréciable, tant par les délais respectés, le suivi et son aimabilité.
Un grand merci pour l'efficacité apportée.
Nous avons également apprécié la compétence du travail effectué par les poseurs.
Aucune hésitation à recommander TDL Ancenis à notre entourage.
Bien cordialement.
Brigitte & Michel 44850 LIGNE
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte & Michel,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe à TDL Ancenis a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours agréable de savoir que nous avons réussi à vous accompagner de manière efficace et professionnelle dans votre projet.
Amaury et toute notre équipe sont très touchés par vos compliments. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme dont nous faisons preuve, que ce soit en magasin ou lors de l'installation à votre domicile.
Si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils pour l'entretien de votre nouveau poêle, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez TDL Ancenis.
Bien cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis.
S
S R Google
Après avoir fait appel à plusieurs entreprises on a fait notre choix sur TDL pour plusieurs raison. Alors un grand Merci à Flora pour son accompagnement fabuleux quand au choix du poêle car nous étions très indécis entre poêle à bois et poêle à granulés, merci également à elle pour son accompagnement concernant la prime Renovation car elle a pris le temps de nous accompagner, merci pour sa gentillesse et sa disponibilité de la vente jusqu’à la pose. Poseurs fantastique également. Travail propre et soigné ! Je recommande 1000x tant pour le prix, le produit, la disponibilité de l’équipe et le suivi 🍾
Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre retour d'expérience client.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée sur votre projet et vous souhaitons désormais de profiter de ses services.
C
Cyrille Vételé Google
Après avoir fait plusieurs boutiques de cheministes nous nous sommes arrêtés chez TDL. Et nous avons bien fait. Nous vous avons été accueillis par Mr Goilot. Nous y sommes restés plus de 2h, tout simplement parce que les discussions étaient intéressantes et enrichissante d'un point de vue technique, nous avons pu prendre de meilleures décisions concernant nos choix grâce à l'expertise technique du commercial. De plus et ce n'est pas rien car de plus en plus rare mr goilot était réellement à notre écoute afin de connaître l'étendue de notre projet global afin de mieux nous conseiller. Nous n'avons été à aucun moment poussé à la consommation ou on nous a guidé vers des cheminées plus cher, respect du budget et du client!
Visite du chantier avant travaux quelques jours plus tard contrairement à d'autres enseigne ou ils ont mis 2 mois à venir. Devis reçus moins de 20 heures plus tard, détailler, précis et honnête niveau tarif.
Conclusion : professionnels, sérieux aimable, à l'écoute, respectueux! Top! nous somme ravi et nous avons hâte que dans les prochains mois, notre poêle à bois HETA Scan-Line 40B avec le four soit installé. Merci.
Cordialement mr vetele de joué sur erdre
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille Vételé,
Un grand merci pour cet avis détaillé et très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec TDL Ancenis et en particulier avec M. Goilot a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié l'expertise technique et le conseil personnalisé que nous nous efforçons de fournir à chacun de nos clients. Le respect du budget et des besoins du client sont pour nous des valeurs fondamentales, et il est gratifiant de voir que cela a été remarqué et apprécié.
Nous sommes impatients de procéder à l'installation de votre poêle à bois HETA Scan-Line 40B avec four dans les mois à venir. Nous sommes convaincus que vous en serez tout aussi satisfait.
Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez TDL Ancenis.
Cordialement,
L'équipe de TDL Ancenis.
L
Laurent Parnel Google
Nous venons tout juste de signé notre devis pour notre poele a bois. Nous serons très heureux de pouvoir faire de petites flambées de bois l'hiver prochain. Nous remercions aussi Mr Goilot pour la rapidité du devis, son professionnalisme et de son à l'écoute client . Nous attendons maintenant l'intervention des techniciens.
Réponse du professionnel : Bonjour M PARNEL,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et vous souhaitons une belle fin d'hiver.
Toute l'équipe TDL Ancenis vous remercie de votre commentaire.
L
Leslie DagneauX Google
Du diagnostic à la pose nous sommes satisfaits du service proposé par TDL Ancenis. Un commercial sympathique honnête et arrangeant pour qui la satisfaction client compte plus que le chiffre. Une équipe de techniciens qui a le soucis du travail bien fait (pose, propreté du chantier, explication sur le fonctionnement du poêle). Nous avons hâte d'inaugurer le poêle cet hiver! Merci TDL Ancenis.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DAGNEAUX, Toute l'équipe de TDL Ancenis vous remercie pour votre commentaire.
R
Romain Védie Google
Notre poêle n'est pas encore posé mais je tiens à partager ma super expérience avec TDL : Flora nous a accueillis avec le sourire lors de notre 1er rdv au magasin et Amaury a parfaitement pris le relais ensuite pour la visite terrain. Ce sont tous les 2 de bons techniciens qui ont su trouver des solutions adaptées à la complexité de la pose de notre poêle (maison ancienne). On y va les yeux fermés pour la suite !
Réponse du professionnel : Bonjour M. VEDIE, nous sommes heureux de vous lire et nous remercions pour votre commentaire encourageant. Toute l'équipe TDL Ancenis vous souahaite unebonneutilsation de votre poêle.
C
CHANTAL QUIVIGER Google
Très professionnel
Entre une visite au magasin d'Ancenis pour connaître les différents produits et un rendez-vous à domicile, notre choix s'est vite confirmé que nous voulions acquérir un poêle avec TDL.
Nous avons apprécié les conseils de Mr Goilot et son professionnalisme.
La commande est passée et la livraison est prévue dans quelques mois, mais sans surprise car nous avons été prévenus au préalable du délai.
Nous n'avons pas cherché à voir avec la concurrence car avant tout c'est un rapport de confiance et là nous l'avons eu.
Nous avons hâte de profiter de ce nouveau poêle.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme QUIVIGIER, Toute l'équipe de TDL Ancenis vous remercie pour votre commentaire.
S
Sonia Vercamer Google
Commercial très professionnel, petit bémol sur le delai entre les signature du devis et la prise de rdv pour la pose du poêle (2 mois sans aucune nouvelle de TDL même pas un mail nous indiquant qu'il reviendrait vers nous quand ils auront la date de réception du poêle). Produit de qualité, poseurs très professionnels et très sympa qui ont pris le temps de bien nous expliquer comment le poêle fonctionnait. Je recommande TDL !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme VERCAMER, npous vus remercions pour votre avis, toutes le critiques nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux que le positif l'emporte.
Toute l'équipe d'ANCENIS
M
Maëlick K Google
Excellent contact avec le commercial. Nous avions déjà une idée bien précise du modèle souhaité mais il a pris le temps pour que nous fassions un choix éclairé. Parfait aussi en terme d'efficacité : une visite au magasin le samedi, visite technique chez nous le mardi suivant et devis validé une semaine après. Plus qu'à attendre a pose pour profiter d'un bon feu de bois !
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de vous lire, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, aussi nous vous souhaitons une bonne installation avec notre équipe.
Toute l'équipe TDL Ancenis.
F
Famille Verger Google
1 an plus tard, nous sommes enchantés de notre achat.
Le commercial a su être à notre écoute , et parfaitement répondre à notre besoin (esthétique et performance du poêle, tout en respectant le budget). La pose a été rapide, et très professionnelle.
Je recommande vivement le magasin TDL Ancenis.
Réponse du professionnel : Bonjour M & Mme VERGER,
C'est avec plaisir que nous vous avons accompagnés sur votre projet de poêle et vous souhaitons d'en profiter de nouveau dès cet automne.
Toute l'équipe TDL Ancenis vous remercie.
k
kevin leroy Google
Conseiller très à l’écoute, de bons conseils, très professionnel, s’est toujours rendu disponible pour nous.
Pose effective en janvier pour un devis effectué ce jour.
Nous recommandons vivement TDL Ancenis.
Hâte de voir le résultat en janvier.
Nous sommes maintenant le 9 février et le poêle à été posé en temps et en heure par l'équipe TDL Ancenis .
L' équipe est très pro et à réalisé un bon travail .
Le suivi est vraiment top même après la réalisation du projet et la pose du produit .
Je recommande vraiment TDL Ancenis.
N'hésitez surtout pas, foncez !!!!!
Voici notre Poele HSP 7 Diana grande
Kévin & Audrey
Réponse du professionnel : Bonjour M. LEROY, nous vous remercions pour votre témoignage, comme convenu rendez vous au mois de janvier. Toute l'équipe de TDL Ancenis.
d
dom DEM Google
Accueil très professionnel, à notre écoute et sujet parfaitement maîtrisé par le commercial. Bravo aussi aux installateurs dont le travail a été efficace et propre. Et merci à Amaury d'avoir pris le temps de nous expliquer la prise en main de notre poêle. Hélas trois mois après l'installation et l'intervention du sav à plusieurs reprises, je revois mon avis..... intervention de plusieurs équipes différentes et toujours des soucis... comment cela va t il se passer quand le poele ne sera plus sous garanties????
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons de passer un bel hiver.
Toute l'équipe de TDL Ancenis
S
Stéphanie Mattei Google
Le commercial a été de très bon conseil, que ce soit en magasin, ou lors de la prise de mesures à domicile. La pose s'est très bien passée, les poseurs ont été rapides et efficaces, et on également pris le temps de bien expliquer l'entretien et le fonctionnement du poêle. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MATTEI, nous sommes heureux que votre expérience avec nos commerciaux, installateurs vous convienne. Nous attachons une grande importance au conseil et la qualité de l'installation. Toute l'équipe d'Ancenis vous remercie.
J
Jack-Sparrow Jack-sparrow Google
Entreprise très sérieuse et commercial compétent pour m'aider a trouver le poêle qu'il me fallait. Poele a granulés ravelli pour ma part très beau et efficace. Poseur très sympa et arrangeant sur les détails. Il mon même remplacé 2 ardoise a l'autre bout de la maison et nettoyé mes gouttières 👍👍 super équipe et super moment avec vous continuez comme ça 😍🤩🤩
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Toute l'équipe de TDL Ancenis.
Magasin de poêles à bois dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.