TAQUIPNEU Agence de Marmande ZI est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Marmande (47200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (117)
4,4
117 avis
5★81
4★22
3★4
2★1
1★9
B
Bouassida Achraf
Je me suis rendu dans cette agence à Marmande pour une recharge de climatisation et le changement des deux roues arrière.
Les roues ont bien été changées, mais concernant la climatisation, on m’a facturé un diagnostic de 45 € sans aucun compte rendu fourni.
Après avoir appelé l’agence pour obtenir le rapport du diagnostic, on m’a répondu qu’un nouveau diagnostic serait nécessaire pour établir un devis. Pourtant, la climatisation fonctionnait correctement et la recharge a été effectuée sans que je sois clairement informé des frais associés, ce qui a entraîné une facture de 63 € qui m’a surpris.
On m’a expliqué qu’en cas de climatisation sans gaz, le diagnostic est systématiquement facturé. Cependant, sans compte rendu ni explication préalable claire, cette pratique manque selon moi de transparence et de professionnalisme.
Expérience décevante, je recommande de bien demander les détails et tarifs avant intervention.
Réponse du professionnel : Bonjour Bouassida,
Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre ressenti concernant le manque d’explications autour de la prestation climatisation.
Lorsqu’un circuit de climatisation est vide ou présente une absence de gaz, un contrôle et une procédure de diagnostic sont nécessaires avant toute recharge afin de vérifier le fonctionnement du système et tenter d’identifier une éventuelle anomalie. Cette prestation est effectivement facturée.
Nous comprenons néanmoins que l’absence de compte rendu clair ainsi que le manque de visibilité sur les frais aient pu créer une incompréhension au moment de la facturation. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d’améliorer la transparence des explications données avant intervention.
Merci d’avoir partagé votre retour.
T
Thierry Henry
Aimable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci pour votre message.
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À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
C
Cécile Fayot
Équipe très pro, ils sont tous très gentils et efficaces.
J'ai été reçue en urgence pour un pneu crevé, malgré qu'ils aient déjà le planning complet, j'ai été prise immédiatement. Ils m'ont fait la réparation rapidement et avec le sourire alors que j'ai retardé leur pause du midi.
Mention spéciale à Benjamin qui est toujours agréable et arrangeant.
J'y suis retournée pour la révision, service impeccable.
Je ne peux que recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci pour votre message et pour ces mots qui font vraiment plaisir à lire.
Merci aussi pour votre confiance renouvelée, c’est très apprécié.
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s
sandrine Layrac
PARFAIT DE L ACCUEUIL A LA PRESTATION ET AU RESPECT DES HORAIRES
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la prestation et le respect des horaires aient été à la hauteur de vos attentes.
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f
fred videau
Une très bonne équipe
De bon conseils
Des bonne garantie
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Fred,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de notre équipe, nos conseils et nos garanties. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une belle récompense pour nous.
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À très bientôt dans nos agences Euromaster Taquipneu !
A
Augusto Lopes
Je tenais a remercie MIKA de taquipneu de Marmande pour une intervention une roue de tracteur routier a Miramont-de-Guyenne pour ça rapidité et de sont savoir faire et aussi pour c'est quelque conseils je recommande ce personnage ça ce voir qu'il ya de l'expérience derrière lui merci a lui
Réponse du professionnel : Bonjour Augusto,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et pour avoir mis en avant l'excellent travail de Mika de notre centre Taquipneu de Marmande. Nous sommes ravis de savoir que son intervention rapide, son savoir-faire et ses précieux conseils vous ont satisfait. Mika est un membre précieux de notre équipe, et vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir !
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Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt dans nos agences Euromaster Taquipneu !
M
Mickael Resse
Pour le travail je vous le recommande très professionnel
Réponse du professionnel : Merci Mickael pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre travail professionnel. À bientôt dans notre garage !
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J
Jean Cabau
Je suis très content de leur travail et je les recommande. Ils sont très sérieux.
Réponse du professionnel : Cher Jean,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par l'accueil et le service que nous avons pu vous offrir.
Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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