Tao Distribution

Entreprise de matériel d’art martial très compétente avec des produits 2Y de qualité à l’égal des grandes marques . Mais surtout une équipe très à l’écoute et qui connaît bien ses clients . Je recommande fortement , dommage que leur produit 2Y ne soit pas homologué par la fédération de taekwondo car le prix défie toute concurrence

Top ! Les vestes manches courtes, manches longues Tai chi sont parfaitement coupées, d'excellente qualité et très confortables. Livraison rapide. Je recommande le site Tao.

Une coopération de plus de 10 ans pour l’achat de kimonos et survêtements et une grande satisfaction quant à la rapidité de fabrication et livraison Une entreprise sérieuse qui propose des services que vous ne retrouverez nulle part comme la personnalisation des tenues ( flocage de qualité) Bravo à toute l’équipe pour la qualité de vos services 👍🏻

J'ai acheté voilà maintenant 10 ans ma tenue de tai chi chez tao. Elle est toujours impeccable. Je pense que je vais bientôt retourner sur ce site car tous mes amis m'ont conseillé de voir les nouveautés.

Ravie de l'échange que j'ai eu avec la responsable suite à ma commande. Très à l'écoute et très cordiale...et un beau produit !

Achat d'un pantalon en lin. L'article n'est pas conforme, il est monté à l'envers... et une poche est béante, non cousue. Impossible de les appeler. Après échange de mails, on me répond que je peux retourner l'article à mes frais. J'insiste, l'article est défectueux, ce n'est pas à moi d'en faire les frais ! Puis qu'il leur faut des photos, que j'envoie... puis que cela ne se voit pas sur la photo... puis qu'aucun article de cette gamme n'a de défaut... ! Je joins la photo et vous laisse juge. Une telle mauvaise foi pour une entreprise est aberrante !

Je change donc mon avis, concernant TAO DISTRIBUTION, je reste sur 3 étoile, j’ai bien reçu le virement concernant le sabre. Je continuerai à acheter chez eux. À bientôt

Je suis satisfaite du site tao distribution , j’ai été livrée dans un délai pas trop long, et les chaussures sont très correct, assez jolies et confortables

Plus un entrepôt d'expédition qu'un magasin. Commander sur internet de préférence

Le dobok double Y est confortable. Très bon rapport qualité/ prix. Pour la taille, prendre 5 à 10 cm de plus que sa taille pour un port parfait.

Veste blanche et pantalon noir conforme J'aurais aimé avoir plus de coton que de synthétique dans la veste. L'ensemble est agréable à porter et pour pratiquer. Livraison rapide !

Des retards de livraison incompréhensibles (plusieurs semaines !) La gestion des stocks n'est pas l'affaire du client, surtout quand cela se répète d'une commande à l'autre. Franchement, je déconseille surtout si vous êtes une asso' avec des délais à tenir ( rentrée, stages, compétitions,...) j'attends toujours une broderie pour une ceinture noire alors qu'elle est commandé depuis JUIN.

Un Vo Phuc commandé en Juin ; reçu en Août... Problème de taille car il ne correspond pas aux tailles du Vietnam donc je demande un retour, pas de réponse, je renvoie un mail de relance plusieurs jours après le 13 août et j'ai ENFIN une réponse le 25 août qui m'indique les modalités de retour et bien évidemment on me stipule que "je dois renvoyer le colis sous deux semaines pour un remboursement". Une belle perte de temps et d'argent. A fuir.

Service excellent ! 1er commande d’un Vo Phuc (sur une fin de saison) , reçu très rapidement et de très bonne qualité 2ème commande concernant des accessoires (bagagerie) tres vite prévenu d’une rupture de stock sur un article , j’ai pu contacter Tao Distribution par téléphone qui a répondu professionnellement à cet imprévu, et le tout sur un échange téléphonique incroyablement cordial !! 💪🏼👍🏼 je recommande vivement leurs services à tout passionné d’art martiaux en quête d’équipement de qualité !!!

Expérience avec tao distribution depuis 10 ans maintenant et c’est plutôt une bonne expérience. Les commandes sont livrées rapidement et il est vrai que les factures sont plus longues à venir. C’est comme tout, il faut être un peu tolérant Un site où je vais continuer de commander . Krav-maga Béziers

De très bon produits, livraison dans les imparties, un grand sérieux dans le suivi. Un accueil très sympathique en boutique. Merci encore pour votre professionnalisme.

Réactif, aimable et compétent. Je me suis tromper dans ma commande et j’ai eu une réponse aussi tôt. Et on m’a renvoyé l’article très rapidement pour la compétition. Merci à toutes L’équipe. Christophe de Rennes.

Très mauvaise expérience... 1 étoile à car pas de possibilité de mettre 0. Malheureusement pas de possibilité de remboursement car il s'agit d'articles personnalisés. Commande d'écussons prénoms pour une competition en mi janvier , reçu récemment en Mars pour une competition en février ... Durant ce laps de temps , aucune nouvelle malgré relance , solution pour obtenir les écussons à temps. Mais en vain.... Je ne commanderai plus chez eux.

MENTEUR, ARNAQUEUR ET BRISEUR DE RÊVES!!! Je mets 1 étoile car on ne pas mettre zéro. Commande passée le 8/01 d’un kimono, nous sommes le 22/02 pas livré et plus de nouvelles! Mon fils n’a pas pu participer à son gala à cause d’eux. Ils mentent ouvertement, soit disant des problèmes avec des sous traitant de broderie (pfff) même excuse sortie a une amie à moi en septembre 24 qui après aussi 3 mois a annuler sa commande. Le pire c’est qu’ils mentent après plusieurs relances par mails et décalage de livraisons le 14/02 février je reçois un numéro de colissimo. Nous reprenons espoir, mais surprise!!! Aujourd’hui le colis n’a toujours pas été déposé à la poste ils ont juste demander une étiquette pour nous berner. C’est une honte vous vous rendez pas compte des dégâts que vous faite. J’aurais du lire les avis. J’ai tous les échanges de mails avec vous vos fausses excuses et fausses promesses à disposition. Vous me dégoûtez et j’en resterais pas là.

ALERTE ARNAQUE ESCROCS !! Les délais ne sont pas respectés vous attendez des mois votre commande sans aucun suivi. Il décale la date de livraison semaine après semaine pour au final ne plus répondre ni aux mails ni au téléphone. Une des pires expérience d’achat de ma vie.

Super service client. Livraison très rapide en quelques jours. J'ai demandé des conseils sur les tailles (dobok débutant adulte) et ils ont pu me répondre justement et rapidement en me proposant un échange en cas de problème. Je recommande à 100% !

Depuis plusieurs années je me fournis chez Tao Distribution et je suis très satisfait de leurs prestations. Bon rapport qualité/prix des produits, rapidité d'expédition, contact téléphonique toujours courtois, je recommande vivement.

J’ai commandé en 10 ans plusieurs articles pour le Tai Ji Quan (tenues, chaussures, armes) chez Tao Distribution et je n’ai jamais rencontré de souci. La qualité des produits est au rdv, les prix sont corrects. Je recommande ce site et souhaite bon courage à l’équipe pour surmonter les difficultés actuelles 🙏

Services excellent, la livraison est rapide et la qualité des articles est bonne, pour toutes questions je peut écrire a l'équipe de TAO distribution qui me répond dans la journée même, ou le lendemain. J'ai commander plusieurs articles dont je suis satisfait.

Dégradation importante depuis environ 2 ans du service en général. Ne répondent plus au téléphone et lorsqu'il y a un problème de livraison (ou autre) silence radio. J'en ai fait les frais à plusieurs reprises. Dernier problème en date : commande de tenues le 16/09 (débités immédiatement), commandé le reçues + d' 1 mois après : le 24/10 Après 15 année où le club a été fidèle client la métamorphose de cette société est invraisemblable. Plus d'interlocuteur pour répondre. Toute situation peut être explicable avec une relation humaine et des échanges (téléphonique). La société a décidé de ne plus répondre au téléphone. Je me souviens il y a quelques années d'une dame (Florence) qui repondait au téléphone et les problèmes se réglaient, il y avait toujours des solutions ! Aujourd'hui la manière de fonctionner ne porte aucune considération au client et de surcroît les problèmes se multiplient que ça soit au niveau des expéditions des stocks mais surtout au niveau de la relation commerciale qui est complètement défaillante et qui devrait être central dans l'échange. C'est dommage d'en arriver là et de devoir se tourner vers un autre fournisseur

A fuir absolument😱!!!!! Société malhonnête qui ne donne pas de suite pour des articles manquants, ni remboursement, ni remplacement. Ne répond pas au téléphone, ni au mail. Je vais maintenant acheter que sur Amazone où les acheteurs sont tjrs remboursés 100% à chaque apl de réclamation et ce en un seul clic. Evidemment, vous ne répondez pas aux mails sur votre site! Mon nom de cliente chez vous est « SOK Sopal » commande passée 28/11/24, num commande 100981. Merci de me répondre. 10/01/25 : pas de réponse et j’ai eu l’id de contacter Paypal qui mène l’enquête d’après les échanges de mails avec Tao Distri(mails fournis via rubrique Réclamation)! 31/01/25 : ils m’ont donnée raison et j’ai été remboursée par PayPal qui a débité de la société malhonnête en question!!!

service téléphonique injoignable, ça fait plusieurs semaines que nous attendons l'ouverture d'un accès privilège. Etant donné le temps de prise en compte de notre demande, je n'ose imaginer si nous avions passer une commande. Suite au message du propriétaire : La ligne répond peut-être aux heures dédiées sauf à moi qui je confirme avoir essayer à plusieurs reprises de vous contacter. Concernant la non réception de mail, je réitère avoir envoyé plusieurs demandes, mais avec le mail de mon association et non en mon nom personnel. Vis-à-vis des autres commentaires, il semblerait que je ne soit pas la seule personne ayant des difficultés à vous contacter que cela vous plaise ou non. Effectivement, je ne laisse pas souvent d'avis sauf quand je rencontre des personnes d'une incompétence jusqu'à lors inégalé. Très bonne journée

Je mets 1 car, je ne peux pas mettre 0. Commande passée le 13 mars 2024. 2 mails reçus dont un pour prévenir que la commande serait repoussée. 2 semaines plus tard, j' ai renvoyé un autre mail pour savoir où se trouvait ma commande de 76€. 2e mail pour me dire que c'était encore décalé mais que je pouvais changer de modèle de chaussures. J'ai demandé un remboursement, j'attends toujours une réponse de leur part. Au bout d'un mois, je leur ai envoyé une lettre recommandée et j'ai fait signal conso (service sur la répression des fraudes en cas de litiges avec un commerçant) pour signaler la non réception de ma commande, et le prélèvement du montant. Ma requête est toujours encours. Société irrespectueuse envers ses clients!

Aucun respect des clients. Commande passée il y a plus d un mois (en stock) avec livraison garanti en 5 jours… Pas de réponse au téléphone, un message par mail parlant d un déménagement en janvier… nous sommes en avril. À fuire.

Vendeur malhonnête, à fuir ! Commande expédiée avec beaucoup de retard, et encaissée depuis longtemps. L'article est bon pour le rebut, expédié fendu, recollé et déboité, inutilisable. Photos envoyées au vendeur avec mail de réclamation. Il faut le relancer plusieurs fois avant d'avoir une réponse. Il finit par répondre qu'il me rembourse mais ne le fait pas.

Bonjour aussi très déçu passer commande sur le site depuis le 22 12 23 . Ça as été prélevé le lendemain. La Livraison été prévue 1 semaine depuis plus de nouvelles....sans aucune réponse ni par mails ni par téléphone . Une fois répondeur en inventaire,? Une fois déménagement ? Je veux bien comprendre mais au moins me dire où sa en est pour ma commande sa serait bien Merci

Une étoile car nous sommes obligé d’en mettre une pour inscrire un commentaire. Une commande passée le 25 octobre 2023, nous somme le 13 janvier 2024 et pas l’ombre de ma commande. Aucuns retour du service client malgré mes nombreux mails et tentatives d’appel infructueuses. Bien sûr le montant a été débité. Extrêment déçu je ne recommande pas du tout.

Bonjour, j ai passé ma première commande le 22/23 novembre, sur le site de Tao-distribution. J ai commandé des protections pour la première année de teakwondo mais surtout pour la première compétition en décembre. Le 23 Nov, le gérant me contacte par téléphone pour me prévenir d' un soucis de délai, pour les commandes de la marque Double Y. Il propose de m envoyer des protections homologué d autres marques. J avais quelques questions pour les tailles..le gérant m'a répondu et.. J'ai eu le plaisir de recevoir samedi 25 Nov : des protections, le tout très bien emballé, reçu par la poste contre signature, un délai très court. Je recommande cette boutique et leur site internet. Je remercie encore le gérant pour son geste. Cordialement

Bonjour, Je suis heureux de voir des avis positifs, je suis malheureusement pas de cet avis pour l'instant. J'ai reçu ma commande et en essayant mes chaussures le produit est trop juste et me serre les pieds donc pas utilisable. Pas de soucis je demande le remplacement ou le remboursement par mail (2 fois) et par téléphone pas moyen de les avoir ??? Pas sérieux ces non réponses. J'aurai peut être une réponse un jour !!!!! Cordialement.

Très déçue, j'aurai dû lire les avis avant. Commande passée début janvier toujours rien.. pas de nouvelles du service client malgré mes mails et mes appels (dans les heures d'appels soit 14-16h30), ma carte elle a été débitée de suite ! On m'a annoncé en plus un article en rupture de stock ( mais toujours commandable sur le site !) pour lequel je n'ai obtenu aucun remboursement. Je me demande si la commande, de base pour un anniversaire !, arrivera un jour sinon je ferai un recours.

Ma commande date de dix jours. Toujours rien reçu. Juste le bon de commande par mail et l'encaissement de 249€ a été fait. Impossible de les joindre. Aucunes réponses de leur par ni par mail ni par téléphone. Que se passe t'il? J'espère avoir un retour après ce commentaire. J'ai enfin eu l'appel que j'attendais et j'ai enfin été remboursée. Je change mon avis mais je reste sur ma mauvaise expérience. Ils ont de bons produits mais si je n'avais pas manifesté mon mécontentement avec virulence, je me demande quand j'aurai été remboursée de ma commande non reçue. Les explications de la dame courtoise que j'ai fini par avoir m'ont semblé vaseuses car je n'ai été remboursée qu'après notre discussion et non lorsqu'ils ont annulé la commande. Et pour ce qui est des mails retours, aucunes traces de ceux-ci. Je ne dis pas qu'ils sont malhonnêtes, mais plutôt dépassés par leur charge de travail. En tout cas mon cadeau d'anniversaire prévu aurait été raté si je n'avais pas anticipé en achetant ailleurs.

Au top, rapport qualité prix super, envoi rapide, et très réactif en cas de problème, Dernière commande reçue, la qualité de la ceinture est vraiment bien, et la broderie parfaite😁 Bon au top mais j'ai grossi et bientôt je ne vois plus mon nom 🤣 soit je maigris, soit je change 😁

Mise à jour 2025 de ma notification globale pour l'entreprise TAO DISTRIBUTION et un avis à été également laissé sur "Avis Vérifiés". Premier achat effectué en juillet 2021 avec deux pantalons (pantalon taekwondo / Karaté blanc 1M70 & pantalon Kung Fu Tai chi haut de gamme noir 1M70). Deuxième achat effectué en juillet 2024 avec 4 pantalons (divers) 2 t-shirt jaune et gris dragon et 1 bracelet en argent plaqué Dragon et 1 sac à dos bleu martial arts et 1 coupe vent Training blanc à col bleu en proposition de remplacement de ma part, suite à un pantalon manquant de leur part alors que leur stock affichait disponible ( ce qui ne m'a causé aucun handicap ni aucune contrariété pour le bon déroulement de ma commande et que l'ont a bien communiqué ensemble via mail pour s'arranger de ce fait) . Mes deux achats ont donc été un franc succès garanti très agréable sans embûche sur les tailles et coloris respectés avec une excellente communication (la première par téléphone lié à la première commande et la seconde lié à la deuxième commande par mail). Aussi, je tiens apporter dans ces conditions mon total soutien et encouragement à Tao Distribution et je leur resterai fidèle comme consommateur tant que leur service restera ainsi lors de mes achats. C'est à dire un service qualitatif et compétitif avec des produits haut de gamme tout aussi qualitatif et compétitif sur leur tarif. J'en ai fait des boutiques sur le net ou en magasin physique et je n'ai jamais trouvé ailleurs, ce que propose TAO DISTRIBUTION. Leur pantalons sont magnifiques, robustes et haut de gamme avec une coupe exceptionnelle et un design qui va de paire. Chose très importante également et pas des moindres les produits sont très bien emballés et donc très bien respectés et traités pour leur bonne réception. Au jour d'aujourd'hui c'est ma boutique préférée et je ne manquerai pas d'en parler autour de moi. Voilà pour mon retour d'expérience personnelle et si cela peut vous mettre en confiance futurs acheteurs. Merci TAO DISTRIBUTION. Cordialement et respectueusement.

Très satisfait de ma commande. Des articles pour le Tai Chi que je ne trouve nulle part ailleurs. Réception très rapide comme toujours . Tout mon soutien en cette période difficile

Excellent accueil et de très bons conseils pour choisir ma tenue et mes accessoires à un prix plus que raisonnable. Comme toujours je suis très satisfaite. Merci encore de votre sérieux constant.