Tanguy Matériaux

Très compliqué avec Tanguy en comparaison de son principal concurrent. Infos peu fiables sur la livraison, vendeur qui ne suit pas son dossier difficile à joindre, et ne nous appelle quand la marchandise est arrivée malgré ses engagements. Je regrette d'être passé par eux mais ils étaient les seuls à avoir le produit que je cherchais.

Bloquée devant chez moi parce que Monsieur refusait de reculer son camion… Quelle amabilité ! Bravo pour la civilité. C’est vraiment honteux. Oui, le lotissement est encore en construction, mais des personnes comme moi y vivent déjà. Un minimum de respect serait apprécié.

Très beau site parfaitement tenu et organisé. Beaucoup de choix et toujours un excellent accueil

Un premier passage au magasin, plutôt positif.... Porte magnifique proposée... Rdv pour une visite a domicile pour une pose et un devis potentiel Puis .plus rien ... ??? Malgré 2 appels, un mail, un passage au magasin pour des explications... Pour ma part... terminé je n y mettrai plus jamais les pieds. Service client déplorable. A FUIR

Nous faisons appel a une entreprise de maconnerie pour un travail. Celui ci se fait livrer par Tanguy. Resultat un enrobé partiellement ravagé par le camion sur notre place privée. Une trace de béquille enfoncée dans l'enrobé avec la trace de ce qui s'apparente a un morceau de bois. Rapport de l'expert datant de mars indiquant les responsabilités. Nous sommes fin août et malgré deux rélances, toujours dans l'attente du dédommagement. Pour se dédouaner en prétextant l'exemplarité de son employé et trouver des excuses alambiquées, il y a du monde mais pour réparer les tords, beaucoup moins.

Le service de livraison à domicile ,de matériaux lourds est parfait . Ponctualité garantie ...ce qui n' est pas négligeable . Gros point noir : Le personnel de l' accueil n' est absolument pas accueillant . Affairé sur leurs ordinateurs ou à papoter ,le personnel ne se rend pas facilement disponible et se préoccupe peu du client. Vous êtes quasi invisibles . Le point de vente d' outils est agréable , très bien achalandé ,et là, OUF le personnel s' occupe de vous ,et s' interesse à vous en vous gratifiant D1 bonjour.

Venu livrer du bois , super accueil ,le cariste qui m’a déchargé est super sympathique, très bonne entreprise, le seul hic … tu peux te garer nulle part dans la zone , aucun espace pour les poids lourds…. Dommage… mais la Bretagne reste le top 👍

Entreprise agréable en service comme en choix de beau carrelages et parquet lieu ouvert personnel à l'écoute du client je trouve toujours se qui me plaît je recommande le magasin merci de votre gentillesse