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MAGASIN DE CHAUSSURES

Tamaris

Magasin de chaussures · Olivet (45)

3,6 15 avis Ouvert
Tamaris — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Tamaris

Tamaris est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Olivet (45160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

3,6
15 avis
5★9
4★1
3★0
2★0
1★5
A
Agnes Bray

Agréable et de très bonne conseillère. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe Tamaris Olivet
L
Lea Dupeu

J’ai été surprise par l’accueil que j’ai reçu ce matin ; je l’ai trouvé froid et désagréable. Avoir des chaussures de qualité avec une vendeuse qui ne l’est pas, donne envie de faire demi-tour sur le moment en laissant en plan les chaussures et la vendeuse, et pour le futur ne plus acheter dans cette boutique d’Olivet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique d'Olivet ne vous a pas donné satisfaction. L'accueil et le conseil apportés à nos clients sont pourtant au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi votre retour retient toute notre attention. Nous regrettons que notre attitude ait pu vous sembler froide ou désagréable et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vos remarques nous permettent de rester vigilants quant à la qualité de l'accueil que nous souhaitons offrir à chacun. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Bien cordialement, L'équipe de la boutique d'Olivet
J
Jasmine Desroziers

Accueil très particulier pour un commerce. A peine un bonjour. On ose à peine demander un renseignement. Après être passée à la caisse et avoir réglé près de 100€ pour une paire de chaussures, la vendeuse me fait remarquer que la prochaine fois il ne faudra pas que je me serve dans les boîtes pour trouver ma pointure. Elle a dû passer à côté de moi, elle m’a donc vue faire mais ne m’a rien dit… Un peu comme un enfant qui a fait une bêtise et qu’on réprimande. Je trouve cela sincèrement humiliant. Cette marque propose de belles chaussures. Dommage que le reste ne suive pas…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire que votre visite vous a laissée avec ce sentiment. Nous regrettons que notre accueil vous ait paru distant et que la remarque concernant les boîtes de chaussures ait été perçue comme une réprimande. Ce n'était certainement pas notre intention. Nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu vous mettre mal à l'aise et nous sommes navrés du ressenti que vous décrivez. Afin de préserver l'organisation du magasin et la disponibilité des pointures, nous demandons habituellement à nos clients de solliciter l'équipe pour les essayages. Nous reconnaissons toutefois que cette consigne aurait dû vous être communiquée avec davantage de bienveillance et au moment opportun. Votre retour est précieux, car il nous rappelle l'importance de la qualité de l'accueil et de la communication avec nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe de la boutique d'Olivet
j
jamel aguel

Super accueil au magasin Tamaris d’Olivet ! Les vendeuses ont été vraiment à l’écoute et m’ont donné de très bons conseils pour trouver un cadeau d’anniversaire pour ma femme. Elle a adoré les chaussures que j’ai choisies grâce à leur aide ! Le magasin est agréable, bien rangé, avec un large choix de modèles à la mode. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande à 100 % !

k
karine Langellier

Très bon accueil ... de très bon conseil je recommande

G
Guerin Guylaine

Accueil déplorable ,vendeuse désagréable aucun sourire souffle quand je lui demande d'essayer une autre paire de chaussures , rien de qualitatif et de savoir être. Magasin à fuir impérativement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d’offrir un service de qualité et prenons en compte vos remarques pour améliorer l’accueil et l'attitude de notre équipe. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer un meilleur service à l'avenir. Cordialement,
i
illa Cvdr (illacvdrr)

L’accueil est inadmissible mais j’ai tout de même fait des achats supérieur à 300€ j’ai tenté de me faire rembourser de deux paires on me dit que c’est impossible que le client n’a pas le droit à rétractation sauf un avoir ? Justification ? Vous êtes informés sur le tickets de caisse. La blague, donc vous êtes informés une fois avoir contractés avec eux et achetés les chaussures. C’est clairement une honte d’arnaquer les gens de cette façon. Le remboursement existe dans toutes les boutiques

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous souhaitons clarifier la situation. Lors de votre visite du samedi 13/08, vous avez effectué un achat de 175,90€ (2 paires avec une remis sur l'une d'elle car il y avait un petit défaut) et notre équipe vous a accueilli normalement. Le lundi suivant, une personne de votre entourage est effectivement revenue en boutique afin de demander un remboursement. Comme nous l’avons expliqué, notre politique commerciale — clairement indiquée sur le ticket — ne prévoit pas de remboursement mais la possibilité d’un avoir valable 2 ans. Nous comprenons que cela ait pu vous surprendre, mais il est important de rappeler que le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats effectués directement en magasin, uniquement aux ventes à distance (internet, téléphone...). Dans ce cadre, chaque enseigne est libre de proposer sa propre politique de retour, et la nôtre privilégie l’avoir afin de vous permettre de choisir un autre article ultérieurement. Cordialement L'équipe Tamaris Olivet.
C
Cvnjst

Accueil chaleureux et professionnel. Vendeuses qualifiées et à l’écoute. Je recommande