Tamaris

Visite le 27 mai 2026, magasin à fuir absolument Je viens également signaler un accueil déplorable au magasin situé en face des portiques du RER. Je suis venue essayer plusieurs paires de sandales, parce que j'hésitais entre plusieurs modèles. Erreur de ma part, j'ai commencé par essayer deux paires, sans demander la permission, et je m'en suis excusée. La gérante du magasin (?) [aux cheveux noirs avec une frange] a par la suite refusé de me faire essayer toute autre paire. J'ai d'abord quitté le magasin, puis je suis revenue, car je peine à trouver ma pointure dans les autres magasins Tamaris de Paris, plus fréquentés. Elle a refusé catégoriquement de me vendre quoi que ce soit, et insinué que je venais simplement essayer ses chaussures pour les acheter en ligne ensuite. J'ai expliqué que je comptais acheter une paire le jour même, mais non, elle m'avait rangée dans une boîte. Elle a interdit à ses trois vendeuses de venir me voir. Quand je vois les autres commentaires, j'ai bien fait de ne pas insister davantage. Cette personne n'a aucun sens du commerce et du service client. Elle projette ses craintes du web et ses certitudes sur la clientèle. Malheureusement, je ne sais pas si ces signalements ont beaucoup d'impact sur un magasin franchisé. Néanmoins, je vous recommande de passer votre chemin. Cette dame n'est pas apte à travailler au contact du public.

Je vois que beaucoup d’avis concernent la boutique située à côté du CNIT et non celle située au 2eme étage. J’ai été très bien conseillée et reçue par Gihanne avec son accent chantant à la Dalida. Merci encore ♥️ Je confirme que la boutique au CNIL a une vendeuse problématique citée à plusieurs reprises dans les commentaires.

​Je veux signaler une expérience choquante et absolument inacceptable que j'ai vécue ce jour, 13 decembre dans cette boutique. Mz fille 'était venue essayer une paire de basket et, après avoir essayé une taille 38, elle a demandé à essayer une taille 37. À ce moment, la vendeuse (ou responsable de franchise), une femme aux cheveux noirs avec une frange, qui voulait donné des conseils que ma fille a refusé et ma fille a donc essayé le 37. Cette vendeuse a eu un comportement qui a soudainement dégénéré sans aucune provocation de sa part. Ma fille lui explique tout doucement qu'il n'était pas utile de s"exister de la sorte d'une toute petite voix. Elle a pris ce verbe pour une insulte. La vendeuse est partie dans délire totalement lunaire. ​Elle l'a accusée à voix haute et de manière très agressive de faire des essais en vue d'acheter en ligne. ​Elle a haussé la voix, proféré des insultes et a refusé de me vendre l'article (qui a été finalement acheter grâce à l'intervention de sa collègue). Je lui ai fit : crier encore plus fort y quelqu'un en Alabama qui ne vous a pas entendu. ​Elle menaçait d'en venir à l'affrontement physique et a dû être retenue à plusieurs reprises par sa collègue. ​Le plus grave : Elle m'a suivi à l'extérieur du magasin apres le paiement alors que nous étions accompagnées de mes petits-enfants. Elle a pris des photos de nous et, pire encore, nous a fait un doigt d'honneur au moment de notre départ. Des photos des petits !!!!! Non mais jusqu'à quand au vue des multiples mêmes avis.... ​Un tel comportement est non seulement contraire à toute éthique professionnelle, mais est également un acte de menace et d'injure en public. Il est inadmissible que cette personne continue de représenter la marque, surtout en adoptant un comportement menaçant envers des clients accompagnés d'enfants ou non.

Une catastrophe ! Lors de ma visite, j’ai été confrontée à une situation particulièrement inconfortable impliquant une vendeuse au comportement inapproprié, ainsi qu’une autre vendeuse qui n’est pas intervenue malgré la tension manifeste. Le simple fait de ne pas suivre certains conseils a entraîné un changement de ton de la part de la vendeuse concernée, devenant agressif et insistant. Malgré le fait que je sois restée calme et respectueuse, la situation s’est rapidement envenimée. Cette personne a ensuite affirmé que je l’avais insultée, ce qui est inexact, et a continué à me parler de manière déplacée. Elle a également formulé des suppositions infondées sur mes intentions d’achat. Le point le plus préoccupant reste qu’à l’issue de cet échange, une photo de moi ainsi que de mes neveux et nièce a été prise sans notre consentement, ce qui est inacceptable. Un seul mot : Fuyez !

Boutique de chaussures ouverte dès 7h30, très pratique. La dame aux cheveux blonds était sympa. Pour ma part, l’achat s’est bien passé. La paire est de qualité.

L'employée aux cheveux noirs jusqu'aux épaules et à la frange a été vraiment agressive. Je suis revenue en boutique ce lundi soir avec un problème de taille sur un article que j'avais déjà acheté, et elle a fait passer d'autres clientes arrivées après moi avant, car d'après elle, je cite : « personne ne vous a forcé à acheter, donc ce n'est pas mon problème, je préfère vendre ». Elle s'est également trompée dans les encaissements de ces clientes et a rejeté la faute sur moi, alors que j'avais fait preuve de patience en l'attendant pendant au moins 25 minutes (!). Quand je lui ai fait remarquer son attitude non professionnelle, elle s'est mise à me crier dessus et a employé un vocabulaire inapproprié (!). Une expérience très désagréable qui m'a complètement coupé toute envie d'acheter à nouveau chez cette marque.

Je souhaite partager mon ressenti suite à ma visite dans la boutique Tamaris aujourd’hui. À mon arrivée, j’ai été accueillie par une vendeuse (brune). Une paire de chaussures m’intéressait, je lui ai indiqué la pointure souhaitée. Après me les avoir apportées, elle m’a demandé si elles me convenaient. Je lui ai répondu que j’étais encore en train d’essayer et que je prenais simplement un moment pour réfléchir. Alors que je m’apprêtais à essayer la deuxième chaussure, la vendeuse s’est empressée de reprendre la boîte, me disant que « c’était trop tard » car, selon elle, j’avais déjà refusé la paire. Je lui ai expliqué calmement que je n’avais jamais dit cela et que je souhaitais juste réfléchir avant de me décider. Elle m’a alors répondu d’un ton autoritaire que je « n’avais pas son âge », une remarque totalement déplacée et injustifiée. Ce type de comportement n’est pas normal pour une vendeuse et ne reflète pas le professionnalisme que l’on peut attendre d’une enseigne comme Tamaris. Je trouve important de relater ces faits, car cette expérience a été particulièrement désagréable.

En entrant dans le magasin, j’ai assisté à une dispute entre deux vendeuses qui se reprochaient des choses (apparemment à propos d’une boîte à chaussures non rangée). J’ai ensuite échangé avec l’une d’elles pour essayer deux paires de chaussures, mais l’accueil a été déplorable : attitude hautaine, désagréable, aucun sens du service. Au vu des nombreux avis similaires, je constate que mon expérience ne fait malheureusement que confirmer la réputation de ce magasin.