TALLY WEiJL

Ne respecte pas les horaires d'ouverture.. J'ai moi même décalé exprès ma pause de midi pour un achat un peu urgent et comme ça n'a pas ouvert à l'heure indiquée ben déplacement pour rien. Si j'aurais su je serai direct allé dans une autre enseigne.

Un grand merci à Axelle qui m'a fait aimer ce magasin malheureusement j' ai appris son départ bonne continuation pour cette belle personne !

Magasin tjrs fermé quand j'y vais ! Fermer définitivement ?? Parce qu'à chaque fois il y'a de la lumiere dedans

Découverte du magasin en début de semaine, je suis revenue avec ma fille de 14 ans ce jour et elle a beaucoup aimé les vêtements proposés. Nous avons acheté un jean noir et un tee shirt. La vendeuse nous a bien accueilli et donner des conseils pour les essayages. En arrivant à la caisse, nous avons eu la bonne surprise d'avoir une promotion de 10euros sur le jean. Tout était parfait! Nous reviendrons sûrement même si nous habitons un peu loin.

Magasin qui n'ouvre pas à l'heure pour 14h alors que des clients attendent devant comme moi. J'attends depuis 20 minutes. Pas étonnant les mauvaises notes 😑 Si vous ouvrez plus tard prévenez au moins!

Service client zéro ! Dernier article de leur stock dans la taille présentant un défaut (trou dans une maille), même pas un geste commercial. En plus la vendeuse me dit que ce sont des vieux modèles ! Incroyable!

Le personnel peu aimable qui essaye de te mettre dehors déjà 15 min(!) avant la fermeture de magasin (apparemment pour être sûr de pouvoir partir pile à 19h). Cabines d’essayage pas accessibles après 18h30 selon le personnel. Vu qu’il y a très peu de clients dans la boutique (à savoir personne d’autre), on a vraiment l’impression de déranger les employées et de les empêcher de papoter tranquillement quand on veut faire du shopping et dépenser notre argent chez eux. Pas de sourire et aucune politesse - on se demande comment elles se sont retrouvées dans un métier de service.. Dommage pour les propriétaires/responsables qui verront jamais leur clients de retour après un tel accueil « chaleureux »

Il semblerait qu'il y ait un problème dans votre politique de vente : En effet, j'achète une paire de gants en laine noir, dans votre magasin de Pessac Bersol. Je paye l'article en carte bleue. Juste après le paiement, j'essaye un gant devant la vendeuse en caisse. Ils présentent 2 trous au niveau des doigts. Je demande donc un remboursement, car l'article qui m'achète vendu et défectueux sans meme avoir été signalé. La vendeuse m'affirme que la politique du magasin propose des avoirs et non des remboursements. Je choisis à contre cœur un autre article 2 euros plus cher. Pas de remise commerciale alors que le magasin est en tort. Pour conclure, j'estime avoir été volée !!! Politique malhonnête pour ce cas présent !