Système U - Drive U - Voiron

Tout d'abord merci au pâtissier/ boulanger. Un très bon et beau gâteau chocolat pour 20 personnes. C'était juste trop bon. Merci à vous Monsieur, vous faîtes des meringues qui partent en Allemagne. Merci aussi au rayon traiteur. Et à la poissonnerie Et bien sûr aux personnels de la caisse...toujours souriants . Bruno Carlier

Horaires inexacts il est indiqué que le magasin ferme a 12h45 le dimanche, or a 12h30 les portes sont déjà fermées et les employés vous regardent avec un air hautain 🙂

J'avais besoin d'acheter une pile, 2 minutes chrono, le vigile m'a dit non après m'avoir laissé bloqué derrière la barrière pendant 5 minutes alors que le magasin fermait dans 15 minutes. Bref même si les horaires disent que ça ferme à 20h, venez pas après 19h ils diront que c'est fermé (menteurs et de mauvaise foi à la française). À un moment faut arrêter d'être flemmard. Vous êtes payé jusqu'à 20h alors laissez moi faire mes courses à 19h45, surtout quand j'en ai pour 2 minutes. Merci de m'avoir fait gâcher du temps et de l'essence, en ce temps où ça vaut de l'or.

Cher directeur, Client habituel de votre supermarché U, je constate que depuis maintenant plus d’un mois, les toilettes de l’établissement sont fermées pour cause de problème technique. Je trouve regrettable qu’aucune solution durable ne semble avoir été mise en place, et qu’aucune date de réouverture ne soit communiquée aux clients. Cette situation pose un véritable problème, notamment pour les personnes ayant des soucis de santé ou des besoins urgents. Je m’interroge également sur la conformité d’un établissement recevant du public sans accès aux toilettes pendant une période aussi longue. Je vous remercie par avance de bien vouloir m’apporter une réponse concernant cette situation et les mesures envisagées. Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame la Directrice, l’expression de mes salutations distinguées. Cordialement

Merci à la vendeuse du rayon italien de nous avoir conseillé la pinsa très très bonne 😉

Très honnêtement, je pense que le groupement système U devrait réfléchir à des changements d’urgence ! Dans quel monde vit on ?

Bon magasin, bien réapprovisionner et propre, produit un peut chère. Personnel très accueillant et serviable, les caissières sont très agréable et consciencieuses dans leurs tâches, malgré quelque client un peut chiant sur les bords. Je recommande de centre pour faire ses courses.

Bonjour je mets cette note car les vendeurs sont adorables et de deux il nous demande de nous fouiller le sac alors que quand c'est des étrangers il peuvent passer comme si de rien n'était et de trois il devrait avoir de choses plus végétarien en choix et de quatre il devrait mettre plus de magazines. Bonne journée à vous

Ce jeudi 25 avril, comme d'habitude, mon épouse est allée faire des courses à Super U Voiron. Elle fait ses achats, se dirige vers une caisse, présente la carte de fidélité, paie avec une carte bancaire, et ne réclame pas de ticket de caisse puisque celui-ci est envoyé par informatique sur notre ordinateur à la maison. Dans la zone située après les caisses elle remarque des sacs de terreau en prend un, le pose sur son caddie et pour le payer se dirige vers la caisse la plus proche ( qui n'était effectivement pas celle des premiers achats) là on lui demande de payer, outre le terreau, la marchandise qui était dans le caddie et donc déjà payée.Elle donne la carte de fidélité pour qu'on retrouve le ticket de caisse.On lui répond que ce n'est pas possible et il s'en suit des conversations entre plusieurs employées jusqu'à, ce qu'arrive un agent de sécurité qui affirme haut et fort que cette marchandise n'était pas payée et demande à mon épouse de le suivre dans son local de vidéosurveillance où il a été bien évidemment dans l'impossibilité de prouver ce qu'il affirmait. Enfin une employée a compris que mon épouse ne pouvait pas se trouver dans cette espace, après les caisses, sans avoir payé les marchandises déjà contenues dans son caddie. Elle a donc encaissé normalement le montant du sac de terreau. A la maison, mon épouse a imprimé le ticket de caisse et l'a envoyé à la direction de Super U (elle a besoin de sauver son honneur) L'attitude de la caissière et celle de l'agent de sécurité ont été inadmissibles et attentatoires au respect de la personne dans un lieu ouvert au public, nombreux à cette heure-ci. Moralité: A Super U faites fi de l'écologie en demandant toujours l'impression de votre ticket de caisse !!!!

Je suis extrêmement déçu par le service des pâtissiers. Nous avons commandé un gâteau d'anniversaire il y a un mois pour le récupérer aujourd'hui, mais en arrivant, nous avons découvert que le gâteau n'avait pas été préparé. L'anniversaire de ma fille est demain, et cette situation est vraiment inacceptable. Une telle négligence compromet la confiance des clients et laisse une expérience très négative.