À propos de Supermarché Utile - Marina Baie des Anges
Supermarché Utile - Marina Baie des Anges est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villeneuve-Loubet (06270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 20:00
Mardi
07:00 – 20:00
Mercredi
07:00 – 20:00
Jeudi
07:00 – 20:00
Vendredi
07:00 – 20:00
Samedi
07:00 – 20:00
Dimanche
07:00 – 20:00
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Avis clients (385)
4,0
385 avis
5★169
4★111
3★63
2★16
1★26
p
pierre crow
Supermarché de dépannage. Produits assez chers mais larges plages d'ouverture.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos larges horaires vous soient utiles, mais nous vous présentons nos excuses pour votre déception concernant nos tarifs.
Sachez que nous allons travailler sur ce point afin de vous offrir le meilleur rapport qualité/prix possible pour nos services de proximité.
Que pourrions-nous faire de plus pour regagner votre entière satisfaction lors de votre prochain passage au Utile Marina Baie des Anges ?
L'équipe du Utile Marina reste à votre écoute !
L
LALIE
Ce magasin est bien pratique lorsqu'on habite sur la Marina. Les poulets sont bons. Les prix sont un peu élevés, le personnel est aimable. Le directeur se decoince à condition d engager quelques mots. Qqes erreurs de prix c'est vrai. Le plus qui me gène se sont les colis antigaspi. Vraiment aucun intérêt. Dates dépassées salade inconsommable et les produits sans intérêt. Emballage abîmés. Je suis extrêmement déçue. Ce n est vraiment pas correct et respectueux. Dommage!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour détaillé. Nous sommes ravis que notre proximité et nos poulets rôtis vous plaisent !
Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre déception concernant les colis anti-gaspi. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir. Soyez assuré, nous allons faire un point immédiat avec l'équipe pour veiller à la qualité et au respect des produits proposés dans ces paniers. Nous restons également vigilants sur la justesse de nos prix en rayon.
Toute l'équipe du U Marina a à cœur de s'améliorer pour regagner votre entière confiance. Nous vous attendons au Utile Marina Baie des Anges, 7j/7, pour vous prouver notre engagement.
À très bientôt,
J
Jerome Rischard
Changement récent de propriétaire
Commençons par le positif:
- de nouveau produits et services: poste, point relais, épicerie, produits frais… C’est super
Négatif :
- le nouveau directeur est désagréable et mal-aimable
- les employés ne sont pas motivés, ils vous ignorent (à l’image de leur directeur)
- personne ne semble réaliser que les files d’attente s’allongent
Je fréquente cet établissement depuis des années et je n’ai jamais autant attendu
Le service est la clé
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les nouvelles offres et services mis en place récemment — c’est une priorité pour nous de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant l’accueil et l’attente en caisse.
Votre fidélité au magasin est précieuse, et nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
N’hésitez pas à venir échanger avec nous directement en magasin, nous restons à votre écoute.
L’équipe du Utile Villeneuve-Loubet
E
Enrico
Un grand merci au gérant. J'avais un colis sans étiquette et, même avec la boutique pleine, il est partie me l'imprimer (gratuitement). Voilà. ça fait plaisir. J'y retournerai
Réponse du professionnel : Enrico, vous avez vu juste. Chez nous, la gentillesse ne se facture pas 💙
B
Bruno DAIGUEPERSE
Depuis le nouveau propriétaire un choix beaucoup plus important de bonne qualité
Bravo
Le personnel est très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! ⭐ Nous sommes ravis que vous remarquiez les changements apportés, tant sur le choix et la qualité des produits que sur l’accueil de l’équipe.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. À très bientôt chez Utile Villeneuve-Loubet !
P
Patricia Delest
Très heureuses des changements dans le magasin où je me très régulièrement, le choix des produits en général et de l’épicerie fine en particulier est un vrai service en plus à Marina
Néanmoins malgré un grand ménage lors du changement de propriétaire
Aujourd’hui je viens de faire des achats et l’Etat de saleté du tapis (qui ne fonctionne pas ! Et de toute la surface de la caisse est impensable, ça doit faire un certain temps qu’aucun entretien n’a été fait
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis si détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciiez les changements apportés au magasin, notamment le choix des produits et l'épicerie fine. Votre fidélité et vos encouragements nous touchent sincèrement.
Nous sommes toutefois désolés pour l’état du tapis et de l’espace caisse que vous avez constaté lors de votre dernière visite. Votre remarque est bien notée et transmise à l’équipe afin que l’entretien soit renforcé rapidement. Nous veillons à maintenir un cadre propre et accueillant, et ce type de retour nous aide à rester vigilants.
En espérant vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite.
L’équipe Utile Villeneuve-Loubet
L
Line
Waouh 🤩🤩🤩
Quel changement depuis quelques mois !!!
J’étais une cliente régulière, mais pas forcément fidèle, mais aujourd’hui avec tous les nouveaux changements que je vois, je vais le devenir.
Le magasin est mieux tenu, propre, mieux rempli (je peux enfin acheter mes fleurs préférées et non courir chez le fleuriste), le personnel est très souriant et toujours serviable.
Continuez ainsi vous allez cartonner.
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline
Merci infiniment pour votre excellent commentaire.
Nous sommes très heureux de vous compter désormais comme cliente fidèle.
Nous faisons notre maximum pour répondre aux besoins de nos clients et nous prenons en considération chaque commentaire reçu.
Au plaisir de vous croiser dans l'un de nos rayon.
Excellente journée à vous.
Toute l'équipe de votre UTILE Marina Baie des Anges à Villeneuve Loubet
O
Office de Tourisme - Villeneuve-Loubet
Le Supermarché Marina qui est devenu « Supermarché Utile Marina Baie des Anges » a fait peau neuve dans ses rayons et le plein de nouveautés.
Il vous propose dorénavant un bel espace poissons / fruits de mer alimenté très régulièrement 🐟 🦐 avec des suggestions de vin.
Pour ne pas oublier les gourmands, le coin pains, pâtisseries et snacking 🥐 est plus garni, et ceux qui veulent faire pour le plein de vitamines, le rayon primeur offre un beau choix.
Le plus bien sympa pour les plaisanciers, ce n’est pas parce que vous êtes en pleine mer qu’Utile ne peut pas vous livrer… un service livraison par bateau est possible.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Cela nous fait grandement plaisir.
En effet, nous sommes en train de faire peau neuve et de nombreux changements sont à venir : Uber Eat, Mondial Relay, la Poste vont bientôt nous rejoindre et de nombreux travaux vont avoir lieux afin d'être au mieux pour vous accueillir.
Nous sommes désormais ouvert 7/7j de 7h00 à 20h00 sans interruption.
Au plaisir de vous croiser dans l'un de nos rayon de votre UTILE Marina Baie des Ange à Villeneuve Loubet
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Supermarché Utile - Marina Baie des Anges
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