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SUPERMARCHÉ

Supermarché Match

Supermarché · Niedermodern (67)

3,7 625 avis Google Fermé
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (625)

Avis Google
3,7
625 avis
5★230
4★194
3★88
2★38
1★75
M
Michel67 Passion Motos !!! (Plein Gazzzz) Google

Client depuis X Années j ai connu beaucoups de gérant mais là depuis quelques temps c'est plus ça. Je continué à y aller pour le personnel mais y faire mes grosses courses fini.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel67 Passion Motos ! Nous sommes navrés de lire votre baisse de satisfaction après tant d'années à nos côtés. La proximité et la qualité de service sont au cœur de nos engagements. N'hésitez pas à venir échanger directement avec la direction du magasin lors de votre prochain passage afin de discuter davantage. À bientôt en magasin. L'équipe de votre Supermarché Match de NIEDERMODERN.
t
terence Frigout Google

Merci à pauline qui n’a fait aucun effort pour m’indiquer l’emplacement d’un produit et qui est tout bonnement irrespectueuse et désagréable. Un service client de la sorte n’est tout simplement pas acceptable, si on est aussi mal dans sa peau qu’on a besoin de retransmettre son mal être aux autres on ne fait pas de service client ou alors on apprend à se contenir comme une personne responsable et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Terence Frigout, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité du service et vos remarques seront prises en considération pour améliorer l'accueil. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Niedermodern
E
Elisa Gehin Google

Magasin pratique, mais l’accueil en caisse gâche l’expérience, les caissières sont toujours aigries et peu aimables, ce qui rend l’expérience désagréable. Avec un peu plus de courtoisie, ce serait beaucoup mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa Gehin, Merci pour votre avis. Nous regrettons que l'accueil en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en considération pour améliorer cette expérience. Cordialement, A très vite en magasin, Votre Supermarché Match Niedermodern
j
josiane schmitter Google

Je trouve ce dont j'ai besoin dans ce magasin qui est pas trop grand. Mais j'ai pas eu mon ticket de caisse par internet ?

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane Schmitter, Nous sommes ravis que notre magasin corresponde à vos attentes en termes de taille et de choix. Concernant le ticket de caisse par internet, n'hésitez pas à vous connecter à votre compte en ligne , cela vous permettra de le retrouver en cliquant sur "mes achats" puis "mes tickets de caisse" Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Niedermodern
M
MrThcthcthc Google

Dommage que Leclerc vienne définitivement vous couler. C'est mérité, comme les colruyts, mal gérés, adieu match cora mdr, qui est le moins cher? Pas les belges

C
Claudia Rosati Google

Toujours très agréable d’y venir faire ses courses lorsque je suis de passage en Alsace. Le rayon boucherie est toujours bien garni.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis qui fait vraiment plaisir ! 😊 Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients de passage et de savoir que vos visites sont toujours un moment agréable. Notre équipe boucherie sera également très heureuse d'apprendre que son travail et la qualité de son rayon sont remarqués. Nous vous souhaitons de revenir nous voir très bientôt en Alsace, et nous ferons tout pour que chaque visite soit à la hauteur de vos attentes ! Mr LAACHIB Tarik Directeur Match Niedermodern
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richie rogledi Google

Bonsoir, je suis arrivé en dernière minute, mais il y a marqué que ça ferme à 20h. Étant arrivé à 19h45, les portes étaient fermées. Vous trouvez ça normal ?

Réponse du professionnel : Bonjour Richie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés de lire votre message . Nos équipes seront informées de votre retour afin d'améliorer notre service. Bonne journée, Laetitia, Service Client
E
Enzo Jegouzo Google

Responsable irrespectueux et mal poli , en étant commerçant cela ne devrais pas arriver. Le respect à revoir , très déçu. Je ne recommande pas dutout ce magasin.

S
Sophie Atak Google

Depuis des années cliente pour moi-même ainsi que pour mes patients, il m’arrive de fréquenter le magasin trois à quatre fois par jour ! Depuis quelques temps je constate que au niveau du rayon frais, il y a un léger souci de rotation, Propreté, ou alors tout simplement des soucis de dates dépassés dans les rayons ! À l’instant je sors du magasin où j’ai eu une brève discussion avec le directeur du lieu! Je vous avoue que cette discussion était lunaire… Voulant expliquer à Monsieur que c’était borderline actuellement dans le magasin ,rayon pas correctement Approvisionner, Et que c’était triste de voir des mousses au chocolat en rayon à 4,00 € les deux petits pots, sachant que dans même pas 48 heures, ils seront périmés et tout ça encore dans le rayon et sans revoir le prix surtout ( la base si on veut vendre avant la date de péremption )Sa réponse a été simple net et précise. Si ça ne me plaît pas, je dois faire mes courses ailleurs, je lui ai expliqué Que bientôt il y a un Leclerc qui va ouvrir et que franchement il va falloir revoir des choses avant. Sinon le magasin aura du souci à se faire et risque de perdre un bon nombre de clients…Aucune remise en question de la part du directeur pour lui c’est Moi et d’autres clients le souci parce que nous venons réclamer et que lui Il en a vraiment marre de ça! Je reste bouche bée alors certes le client n’est pas roi ,d’ailleurs je ne me le permettrai pas ,mais là , c’est trop, c’est le client le problème. Après c’est vrai, il a raison, nous avons le droit de faire nos courses ailleurs et de dépenser nos sous ailleurs tout à fait…. Heureusement que dans ce magasin il y a encore Des employés top , professionnel, très aimable toujours souriante comme Mme Juliette et quelques filles aux caisses !

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Estelle Google

La caissière Chloé est condescendante, malpolie (ne dit pas au revoir malgré lui avoir dit deux fois), hausse les yeux vers le ciel. Habituellement mon expérience au match est satisfaisante. Dommage.

A
Anne Sautrel Google

Clientes depuis de nombreuses années dans les enseignes match, je reconnais certaines caissières très agréables et d'autres beaucoup beaucoup moins. J'y trouve généralement ce que je cherche et apprécie le service du drive

F
Françoise Google

Magasin que je fréquente régulièrement. Je n ai pas de grandes critiques à emettre hormis l état plus que déplorable des paniers. Ils sont sales, très très sales. J espère que ce n est pas le reflet de l état d hygiène du magasin....

R
Roland SCHUTZ Google

Magasin situé dans une petite ville mais disposant de beaucoup d'articles par rapport à sa taille. Très propre et personnel très agréable. Également possible de faire le complément de carburant.

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Patricia Comartin Google

Je suis venue faire mes courses,le 22 septembre 2025 , déjà d'une on peut difficilement accéder dans les rayons car les employés sont avec leur palette, ensuite pour ce qui est pour le passage en caisse, vers 9h30,la caissière aucun sourire et pas aimable du tout (caisse et acceuil) à revoir.

R
Ricardo Patricio Google

Comment se sentir en sécurité dans ce magasin quand on fait nos courses , alors que le RIA et bloqué derrière l’appareil de retours de bouteilles à côté de la porte rapide vers le stock. Comment vous envisagez de nous garantir notre sécurité dans de telles conditions? Il y a un gros effort à faire dans ce sens ! Merci d’y remédier rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Ricardo , Merci pour votre évaluation . Il s'agit d'une situation provisoire en attendant de déplacer le RIA pour le rendre accessible. Néanmoins, nous avons à proximité, 3 RIA en surface de ventes + 2 en réserves qui sont eux accessibles et couvrent toute la surface du magasin en plus des extincteurs ainsi que les extracteurs de fumée de type skydôme au plafond + les issues de secours dégagées. Nous mettons tout en œuvre afin de sécuriser nos clients et nos équipes. Cordialement , Supermarché Match (Niedermodern)