Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.
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Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
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Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
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Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:45
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Avis clients (696)
Avis Google
4,1
696 avis
5★389
4★127
3★95
2★35
1★50
L
Louise Roy Google
Très bon magasin propre et bien tenu. Personnel toujours souriant, aimable et à l'écoute. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Louise Roy
Un grand merci pour ce chaleureux message ! Nous sommes ravis que la tenue du magasin et la bonne humeur de nos équipes rendent vos courses agréables. Nos pros mettent un point d'honneur à vous accueillir chaque jour avec le sourire pour vous faire découvrir nos arrivages frais et nos préparations maison. Merci pour votre recommandation et à très vite en magasin !
L'équipe de votre Supermarché Match de VANDOEUVRE (NATIONS)
N
NATHAN TUTO 1993 KevByIntel Google
C'est vrai que les nations c'est pas très propre mais le magasin lui-même est très très propre les promotions sont très intéressantes pour information je faisais mes courses chez Leclerc maintenant je fais mes courses au match car avec la carte de fidélité on a énormément de choses pour notre pouvoir d'achat je recommande de supermarché le match
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Si vous êtes satisfait de votre magasin lors de vos prochaines visites, n’hésitez pas à renouveler cette note qui motive nos équipes.
Je vous souhaite une bonne journée.
A très vite.
Votre Supermarché Match Vandoeuvre-Les-Nancy
j
jean Bombeur Google
magasin bien entretenue, personnel professionnel, surtout la personne d'un certain âge qui s'occupe du lait uht
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre appréciation,
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien,
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Supermarché Match
Bien cordialement,
j
jean-yves yoeusley Google
Je fais souvent mes courses dans ce magasin , malgré des changements de caissières pas très plaisantes ça va
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Yves Yoeusley,
Nous vous remercions pour votre fidélité et prenons en compte votre remarque concernant le service. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions.
Cordialement,
Vos équipes Supermarché Match Vandoeuvre-Les-Nancy
P
P B Google
Le personnel, en particulier les caissiers, sont vraiment DÉSAGRÉABLES. On a clairement l’impression de déranger, et leur attitude laisse penser qu’ils n’ont aucune envie d’être là. C’est dommage, car l’accueil fait toute la différence. Il serait vraiment nécessaire de revoir le comportement et le sens du service client.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Match VANDOEUVRE .
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été confronté à un comportement désagréable de la part de notre personnel, en particulier aux caisses. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque d'amabilité et le sentiment de déranger que vous avez pu ressentir. Le sens du service client et l'accueil sont des valeurs primordiales pour nous, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres, lors de votre passage.
Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'identifier nos points faibles et de mettre en place les actions correctives nécessaires. Soyez assuré que nous allons sensibiliser nos équipes à l'importance de l'attitude et de l'accueil réservé à chaque client, afin que chaque visite se déroule dans les meilleures conditions.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
S
Sebastien Deleau Google
Heureusement que le personnel est agréable, le reste est de plus en plus déplorable
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Deleau,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré l'accueil apprécié. Vos remarques sont prises en compte avec le plus grand sérieux.
Cordialement,
Laetitia Service Client
A
Aurore Martinot Google
Tres mecontente venant faire mes achats , je suis tombe sur une caissiere antipathique pas de sourire , certes c es un premier novembre je voulais change de sacs car trop petit elle me dit d aller le cherche etant bloque d une jambe et du mal a marche je lui demande de m aider pour le changer .elle me dit d aller le cherche a ma surprise donc je suis aller le chercher !je reviens elle aide une personne age valide ! Bravo belle qualite service .quel change de metier la qualité de service est importante le sait elle !a bon entendeur
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément.
Nos équipes seront informées de votre retour afin d'améliorer notre service.
Bonne journée,
Laetitia, Service Client
N
Nico Marcy Google
Le personnel et professionnel mais pour le vigile du magasin on peut rien lui demander il et pas serviable ( vigile africain) 😠😠
e
euzebio domingues Google
Ce magasin propose des réductions souvent trompeuves; augmentent les prix avant d'effuctuer des rabais y compris sur des produits en fin de date.Affichages des prix trop souvent erronés L'hygiène est très limite. Vendent des produits périmés ! Je ne recommande pas ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Euzebio Domingues,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre retour sur les prix, l'affichage et l'hygiène est pris en compte avec sérieux. Nous espérons que vos prochains achats répondront mieux à vos attentes.
Cordialement,
Supermarché Match Vandoeuvre Nations
D
Danièle DESPREZ Google
Je suis principalement cliente Match Vandoeuvre Nations. Vendredi dernier 8/08, j'achète l'huile Carapelli Bio en promo : 12,50 €.
Le week-end, je me rends compte de la date de validité : Mars 2025 ! Ce matin 11/08, remboursement effectué par le magasin.
Donc, toujours bien vérifier les dates de validité des articles en Promo !
Réponse du professionnel : Bonjour Danièle DESPREZ,
Merci de votre retour même si nous sommes navrés pour l'incident avec votre produit.
Nous sommes habituellement très attentifs aux dates des produits et nous sommes navrés que celui-ci ait échappé à notre vigilance.
A savoir, nous proposons également des produits remisés lorsque la Date de Durabilité Minimale (DLUO) est dépassée dans l'objectif de limiter le gaspillage alimentaire.
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes en magasin en cas de questions.
Cordialement,
Supermarché Match Vandoeuvre Les Nations
h
hafssa baamr Google
Il serait temps d’arrêter de vendre des produits périmés et/ou non consommable
Ça fait la troisième fois que j’achète du jambon et que celui ci a une couleur noire
Vous ne vérifiez pas vos produits avant la mise en rayon? De plus, je ne pense pas que vendre des produits périmés soit légal ?
Réponse du professionnel : Bonjour hafssa baamr,
Je suis sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience avec nos produits. Sachez que la qualité est une priorité, n'hésitez pas à nous venir en discuter plus en détail.
Cordialement,
Supermarché Match Vandoeuvre-Les-Nancy
G
Ghita LMIMOUNI Google
Très mauvaise expérience avec un agent de sécurité au supermarché Match. Alors que nous étions simplement en train de vérifier nos courses, l’agent est venu vers nous de manière agressive, nous accusant à tort de vol sans aucune preuve. Il a insisté pour vérifier nos sacs, ce que nous avons accepté, mais sans aucune excuse ou politesse ensuite. Ce genre de comportement est inacceptable et donne une très mauvaise image du magasin. Nous espérons que la direction prendra des mesures pour éviter ce genre de situations à l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Ghita LMIMOUNI,
Nous sommes sincèrement désolés de lire ressenti concernant votre visite en magasin .
Nous attachons une importance particulière à l'accueil et au service client , nous allons voir ce qui a pu se passer lors de votre venue pour éviter tous désagréments à l'avenir.
Cordialement,
Vos équipes Supermarché Match Vandoeuvre-Les-Nancy
n
nadya Google
Supermarché bien placé, petit Match mais super pratique pour celles et ceux qui n'aiment pas marcher longuement pour faire leurs courses !
Le personnel est toujours agréable et souriant.
A la sortie des caisses, vous pouvez y déposer les piles usagées, ampoules, petit appareil électrique (voir photo)
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