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Supermarché Match

Supermarché · Puttelange-aux-Lacs (57)

3,7 436 avis Google Ouvert
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (436)

Avis Google
3,7
436 avis
5★155
4★120
3★86
2★28
1★47
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Amandine Zingraff Google

Magasin très cher Les promotions à la boucherie ne sont jamais affichées !! Si on ne demande pas le prix de la promo catalogue on nous le facture au prix fort Encore plus aberrant les prix au rayon surgelés sont INEXISTANTS !! Exemple aucun prix sur les steacks hachés depuis plus de 6 mois Travaillant dans le commerce je n’ai jamais vu ça N’y as t’il aucun contrôle des affichages prix ? 😳😳

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Zingraff, Nous regrettons sincèrement votre expérience et comprenons que l'absence d'affichage clair des promotions et des prix puisse être frustrante. Votre remarque est prise en considération pour améliorer notre organisation. Cordialement, Votre Supermarché Match Puttelange-Aux-Lacs
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maylise Google

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon ressenti concernant l’accueil dans votre magasin. Les anciennes caissières et employés étaient vraiment plus agréables, souriants et chaleureux. Leur attitude donnait envie de revenir et rendait l’expérience en magasin très positive. Depuis l’arrivée de nouveaux employés, l’accueil me semble plus froid et moins aimable, ce qui est regrettable. La différence se ressent clairement. Je voulais simplement vous partager ce retour en espérant une amélioration. Cordialement, Maylise

Réponse du professionnel : Bonjour Maylise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant l'accueil dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez constaté une baisse de la qualité de l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous attachons une grande importance à ce que tous nos clients se sentent bien accueillis. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le changement d'ambiance et l'attitude perçue de nos nouveaux employés. Soyez assurée que nous allons faire le point avec nos équipes pour rappeler l'importance d'un accueil souriant et aimable en toute circonstance. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit une expérience positive. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement,
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Isabelle MACHET Google

Je souhaite vous faire part de ma satisfaction concernant un employé en caisse dans votre magasin MATCH. Il s’agit d’un caissier très courtois, disponible et attentif aux clients, qui prend le temps de bien faire son travail et de répondre avec professionnalisme. Son attitude calme et respectueuse rend le passage en caisse particulièrement agréable. Je tenais à souligner la qualité de son service et son sérieux,

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle MACHET, Nous sommes ravis d'apprendre que le service en caisse vous a laissé une impression si positive. La courtoisie et le professionnalisme sont des priorités que nous valorisons, et votre reconnaissance nous encourage beaucoup. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Puttelange-Aux-Lacs
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Laurence Google

Magasin à éviter,, pour la 3eme fois article périmé ,,sur des dates longues en plus,, plus rien ne va là-bas,,aucun suivi ,,à fuir.. et comme je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir le publier sinon je n'aurais rien mis du tout..

Réponse du professionnel : Bonjour lolita Lolita, Nous regrettons sincèrement que des articles périmés aient été trouvés lors de vos visites. Votre expérience mérite notre attention et votre retour est important pour évaluer nos procédures afin d'améliorer la qualité. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Puttelange-Aux-Lacs
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audrey lucchetti Google

Je suis passée au magasin pour acheter de la viande, j'ai été surprise par le manque de mesure d'hygiène..on vous sert sans gants, pas de calot et quand on demande un renseignement c'est limite si on dérange, c'était un monsieur barbu pas très sympa... je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin à puttelange.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Lucchetti, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les normes d'hygiène et l'accueil. Vos remarques sont précieuses pour envisager des améliorations futures. Nous sommes à votre écoute en magasin ou au 0387096290 si vous souhaitez échanger plus longuement sur votre expérience. Cordialement, Supermarché Match Puttelange-Aux-Lacs
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A. D Google

J’ai toujours aimé faire mes courses dans ce magasin qui en plus propose un Drive cependant depuis que l’enseigne a été reprise par carrefour je trouve que les prix ont explosé et encore davantage depuis que le magasin Aldi est en travaux. J ai acheté un paquet de sucre par exemple 2,36€, Intermarché 1,60€ Leclerc 1,67 colruyt 1,67€ !!! Qu est ce qui explique cette différence ! Et ce n’est qu un exemple parmi tant d autres ! Quel dommage ! Pire qu’une épicerie ! Très déçues ! Revoyez votre copie !

Réponse du professionnel : Bonjour A. D, Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti. Il est important que vous puissiez trouver des produits à des prix compétitifs, et je comprends votre déception face aux écarts tarifaires. Vos remarques sont bien notées pour nous améliorer à l'avenir . Cordialement, Laetitia de Supermarché Match
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Marie Google

Je trouve inadmissible que les personnes qui travaillent au rayon charcuterie ou boucherie ne respectent pas les mesures d’hygiènes. Pas de calot. Blouses grandes ouvertes derrière le comptoir. Pas de gants. Ne se lavent pas les mains avant de nous servir. Le magasin n’est plus ce qu’il était. C’est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti. Nos équipes seront informées de votre retour afin d'améliorer notre service. Bonne journée, Laetitia, Service Client
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Noel Google

Je tiens à vous faire part de ma satisfaction lors de ma visite dans votre magasin Match. Le choix en plats préparés. La qualité des produits frais dont la boucherie. J’ai également apprécié la facilité d’accès grâce à votre grand parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Noel, Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection de plats préparés et la qualité de nos produits frais ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'accès et le stationnement aient été pratiques pour vous. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Supermarché Match Puttelange-Aux-Lacs